快遞寄錯可以賠償嗎
1、如果快遞已經(jīng)發(fā)出快遞寄錯可以賠償嗎 ,但收件人并未收到快遞寄錯可以賠償嗎 ,則可以聯(lián)系收件網(wǎng)點(diǎn),告知單號,然后要求改地址,收件網(wǎng)點(diǎn)會聯(lián)系總公司修改地址快遞寄錯可以賠償嗎 的,如果產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)差價,則補(bǔ)足即可。
2、可以原件退回,然后重新再寄,但是往返的快遞費(fèi)用都要由本人承擔(dān)的。
3、發(fā)傳真給已經(jīng)寄錯地方的服務(wù)站,要求將原地址發(fā)錯要重新更改地址的事情說明,并附上新地址,由快遞公司從發(fā)錯地重新寄往準(zhǔn)確地址,所產(chǎn)生快遞費(fèi)用也是要收的。
快遞市場管理辦法規(guī)定:快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件??爝f寄錯可以賠償嗎 了價(買了保險),按保價金額賠償;沒有保價,依據(jù)《郵政法》相關(guān)規(guī)定賠償。
《快遞暫行條例》第二十七條
快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
《快遞暫行條例》第四十二條
冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予治安管理處罰。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處10萬元以上20萬元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
快遞寄錯件怎么賠償1、保價快遞寄錯可以賠償嗎 的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的快遞寄錯可以賠償嗎 ,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的快遞寄錯可以賠償嗎 ,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。 2、未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的快遞寄錯可以賠償嗎 ,按照實(shí)際損失賠償快遞寄錯可以賠償嗎 ,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。法律依據(jù):《中華人民共和國郵政法》 第三十三條 郵政企業(yè)對無法投遞的郵件,應(yīng)當(dāng)退回寄件人。無法投遞又無法退回的信件,自郵政企業(yè)確認(rèn)無法退回之日起超過六個月無人認(rèn)領(lǐng)的,由郵政企業(yè)在郵政管理部門的監(jiān)督下銷毀。無法投遞又無法退回的其他郵件,按照國務(wù)院郵政管理部門的規(guī)定處理;其中無法投遞又無法退回的進(jìn)境國際郵遞物品,由海關(guān)依照《中華人民共和國海關(guān)法》的規(guī)定處理。
快遞發(fā)錯地方延誤怎么賠償快件出現(xiàn)延誤時快遞寄錯可以賠償嗎 ,消費(fèi)者可以視為快件丟失快遞寄錯可以賠償嗎 ,要求賠償快遞寄錯可以賠償嗎 ,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價實(shí)價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。
《快遞服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時,國內(nèi)異地快遞不得超過72小時城快遞延誤時限為3日,國內(nèi)異地快遞為7日,國際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時,消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價實(shí)價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。
《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。
企業(yè)與用戶之間未對賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。