【法律分析】

賣家發(fā)錯(cuò)地址相當(dāng)于沒有給買家地址發(fā)貨商家寄錯(cuò)地址應(yīng)該怎么補(bǔ)償 ，屬于違規(guī)行為商家寄錯(cuò)地址應(yīng)該怎么補(bǔ)償 ，買家可對(duì)賣家發(fā)起未按約定時(shí)間發(fā)貨投訴，建議聯(lián)系賣家確認(rèn)情況進(jìn)行退款處理。產(chǎn)生消費(fèi)糾紛的可以商家寄錯(cuò)地址應(yīng)該怎么補(bǔ)償 ：1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。3、向有關(guān)行政部門進(jìn)行申訴。4、仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。5、向人民法院提起訴訟。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國(guó)民法典》

第一百二十條 民事權(quán)益受到侵害的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第一百八十三條 因保護(hù)商家寄錯(cuò)地址應(yīng)該怎么補(bǔ)償 他人民事權(quán)益使自己受到損害的，由侵權(quán)人承擔(dān)民事責(zé)任，受益人可以給予適當(dāng)補(bǔ)償。沒有侵權(quán)人、侵權(quán)人逃逸或者無力承擔(dān)民事責(zé)任，受害人請(qǐng)求補(bǔ)償?shù)?，受益人?yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償。

第一千一百六十七條 侵權(quán)行為危及他人人身、財(cái)產(chǎn)安全的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)等侵權(quán)責(zé)任。

第一千一百六十八條 二人以上共同實(shí)施侵權(quán)行為，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

1、如果快遞已經(jīng)發(fā)出商家寄錯(cuò)地址應(yīng)該怎么補(bǔ)償 ，但收件人并未收到，則可以聯(lián)系收件網(wǎng)點(diǎn)，告知單號(hào)，然后要求改地址，收件網(wǎng)點(diǎn)會(huì)聯(lián)系總公司修改地址商家寄錯(cuò)地址應(yīng)該怎么補(bǔ)償 的，如果產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)差價(jià)，則補(bǔ)足即可。

2、可以原件退回，然后重新再寄，但是往返的快遞費(fèi)用都要由本人承擔(dān)的。

3、發(fā)傳真給已經(jīng)寄錯(cuò)地方的服務(wù)站，要求將原地址發(fā)錯(cuò)要重新更改地址的事情說明，并附上新地址，由快遞公司從發(fā)錯(cuò)地重新寄往準(zhǔn)確地址，所產(chǎn)生快遞費(fèi)用也是要收的。

快遞市場(chǎng)管理辦法規(guī)定：快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定，賠償方式有兩種：寄件人為快件保了價(jià)(買了保險(xiǎn))，按保價(jià)金額賠償；沒有保價(jià)，依據(jù)《郵政法》相關(guān)規(guī)定賠償。

《快遞暫行條例》第二十七條

快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

《快遞暫行條例》第四十二條

冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予治安管理處罰。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為，或者非法扣留快件的，由郵政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處10萬元以上20萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

【法律分析】：如果快遞發(fā)錯(cuò)已經(jīng)發(fā)出商家寄錯(cuò)地址應(yīng)該怎么補(bǔ)償 ，但收件人并未收到商家寄錯(cuò)地址應(yīng)該怎么補(bǔ)償 ，則可以聯(lián)系收件網(wǎng)點(diǎn)，告知單號(hào)，然后要求改地址，收件網(wǎng)點(diǎn)會(huì)聯(lián)系總公司修改地址商家寄錯(cuò)地址應(yīng)該怎么補(bǔ)償 的，如果產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)差價(jià)，則補(bǔ)足即可?？梢栽嘶?，然后重新再寄，但是往返的快遞費(fèi)用都要由你本人承擔(dān)的。也可以發(fā)傳真給已經(jīng)寄錯(cuò)地方的服務(wù)站，要求將原地址發(fā)錯(cuò)要重新更改地址的事情說明，并附上新地址，由快遞公司從發(fā)錯(cuò)地重新寄往準(zhǔn)確地址，所產(chǎn)生快遞費(fèi)用也是要收的。

【法律依據(jù)】：《快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

1.賣家發(fā)錯(cuò)貨買家應(yīng)當(dāng)將錯(cuò)發(fā)商家寄錯(cuò)地址應(yīng)該怎么補(bǔ)償 的貨物退還商家寄錯(cuò)地址應(yīng)該怎么補(bǔ)償 ，沒有權(quán)利私自占有。買家如果不退還商家寄錯(cuò)地址應(yīng)該怎么補(bǔ)償 的話商家寄錯(cuò)地址應(yīng)該怎么補(bǔ)償 ，賣家可以準(zhǔn)備好交易相關(guān)證據(jù)進(jìn)行起訴，買家是不當(dāng)?shù)美?，違法行為，應(yīng)當(dāng)受到處罰。情節(jié)嚴(yán)重，可能構(gòu)成侵占罪。

2.賣家發(fā)錯(cuò)貨，買家可以申請(qǐng)全額退款，或者與商家協(xié)商換貨，換貨的途中所出的快遞費(fèi)用有賣家承擔(dān)。若商家協(xié)商不成還拒絕退款的話，可向平臺(tái)客服進(jìn)行投訴，平臺(tái)客服會(huì)介入強(qiáng)制商家賠償違約金。

【法律依據(jù)】

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

商家發(fā)錯(cuò)貨一般可以補(bǔ)償原意向購(gòu)買貨物的損失。以受損貨物的市價(jià)或者物品本身價(jià)值為標(biāo)準(zhǔn)。如果商家錯(cuò)發(fā)的貨物造成收貨人人身損害的商家寄錯(cuò)地址應(yīng)該怎么補(bǔ)償 ，還可以要求商家予以侵權(quán)賠償。

【法律依據(jù)】

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)商家寄錯(cuò)地址應(yīng)該怎么補(bǔ)償 ，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的商家寄錯(cuò)地址應(yīng)該怎么補(bǔ)償 ，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用商家寄錯(cuò)地址應(yīng)該怎么補(bǔ)償 ，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的商家寄錯(cuò)地址應(yīng)該怎么補(bǔ)償 ，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。