郵政快遞投錯(cuò)地址賠償多少
1、如果快遞已經(jīng)發(fā)出,但收件人并未收到,則可以聯(lián)系收件網(wǎng)點(diǎn),告知單號(hào),然后要求改地址,收件網(wǎng)點(diǎn)會(huì)聯(lián)系總公司修改地址的,如果產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)差價(jià),則補(bǔ)足即可。
2、可以原件退回,然后重新再寄,但是往返的快遞費(fèi)用都要由本人承擔(dān)的。
3、發(fā)傳真給已經(jīng)寄錯(cuò)地方的服務(wù)站,要求將原地址發(fā)錯(cuò)要重新更改地址的事情說(shuō)明,并附上新地址,由快遞公司從發(fā)錯(cuò)地重新寄往準(zhǔn)確地址,所產(chǎn)生快遞費(fèi)用也是要收的。
快遞市場(chǎng)管理辦法規(guī)定郵政快遞投錯(cuò)地址賠償多少 :快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒(méi)有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保郵政快遞投錯(cuò)地址賠償多少 了價(jià)(買(mǎi)了保險(xiǎn)),按保價(jià)金額賠償;沒(méi)有保價(jià),依據(jù)《郵政法》相關(guān)規(guī)定賠償。
《快遞暫行條例》第二十七條
快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
《快遞暫行條例》第四十二條
冒領(lǐng)、私自開(kāi)拆、隱匿、毀棄、倒賣(mài)或者非法檢查他人快件,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予治安管理處罰。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷(xiāo)其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
郵政法對(duì)快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)新《郵政法》的說(shuō)法郵政快遞投錯(cuò)地址賠償多少 ,只能賠運(yùn)費(fèi)的3倍。有的快遞(物流)公司在運(yùn)單上(背面)有承運(yùn)條款郵政快遞投錯(cuò)地址賠償多少 ,上面一般有提及,按運(yùn)費(fèi)2-10倍的說(shuō)法都有,也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。
國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞(EMS)郵件賠償標(biāo)準(zhǔn)郵政快遞投錯(cuò)地址賠償多少 :
1、保價(jià)郵件發(fā)生丟失、完全損毀的,按保價(jià)金額進(jìn)行賠償;部分損毀或短少的,按聲明價(jià)值比例賠償。
2、未報(bào)價(jià)郵件發(fā)生丟失、損毀或短少的,按實(shí)際損失價(jià)值賠償,最高賠償金額不超過(guò)所付郵費(fèi)的三倍。
3、郵件發(fā)生延誤的(以對(duì)外公布的全程時(shí)限為標(biāo)準(zhǔn)),免除本次郵費(fèi)(不含包裝箱、單式、保價(jià)費(fèi)等附加費(fèi)用)。
4、一票多件郵件的賠償按與協(xié)議客戶簽訂的協(xié)議執(zhí)行。
EMS不承擔(dān)賠償責(zé)任的情況郵政快遞投錯(cuò)地址賠償多少 :
1、因不可抗拒力造成損失的(保價(jià)郵件除外)。
2、寄遞的物品違反禁寄和限寄規(guī)定,被國(guó)家行政機(jī)關(guān)沒(méi)收或依照有關(guān)法律法規(guī)處理的。
3、外包裝完好,而內(nèi)件短少或損毀,簽收人簽收時(shí)未提出異議的。
4、因寄件人或收件人過(guò)失以及所寄物品本身原因造成郵件損失或延誤的。
5、因寄件人填寫(xiě)收、寄件人名址、聯(lián)系電話不全、錯(cuò)誤,導(dǎo)致郵件延誤的。
6、客戶自寄件之日起滿一年未查詢(xún)又未提出賠償要求的。
7、任何由于郵件的丟失、短少、損毀和延誤等原因造成的其他損失或間接損失。
8、超過(guò)寄遞限額以上部分的損失。
EMS免責(zé)條款的法律依據(jù)郵政快遞投錯(cuò)地址賠償多少 :
《中華人民共和國(guó)郵政法》
第四十八條 因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外。
(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗。
(三)寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)。
第四十九條 用戶交寄給據(jù)郵件后,對(duì)國(guó)內(nèi)郵件可以自交寄之日起一年內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢(xún),對(duì)國(guó)際郵件可以自交寄之日起一百八十日內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢(xún)。
查詢(xún)國(guó)際郵件或者查詢(xún)國(guó)務(wù)院郵政管理部門(mén)規(guī)定的邊遠(yuǎn)地區(qū)的郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢(xún)之日起六十日內(nèi)將查詢(xún)結(jié)果告知用戶;查詢(xún)其他郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢(xún)之日起三十日內(nèi)將查詢(xún)結(jié)果告知用戶。
查復(fù)期滿未查到郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條的規(guī)定予以賠償。
用戶在本條第一款規(guī)定的查詢(xún)期限內(nèi)未向郵政企業(yè)查詢(xún)又未提出賠償要求的,郵政企業(yè)不再承擔(dān)賠償責(zé)任。
快遞發(fā)錯(cuò)地方延誤怎么賠償快件出現(xiàn)延誤時(shí)郵政快遞投錯(cuò)地址賠償多少 ,消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)郵政快遞投錯(cuò)地址賠償多少 的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)郵政快遞投錯(cuò)地址賠償多少 的5倍進(jìn)行賠償。
《快遞服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí),國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí)城快遞延誤時(shí)限為3日,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)郵政快遞投錯(cuò)地址賠償多少 的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。
《快遞市場(chǎng)管理辦法》 第二十條 在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。
企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
物流發(fā)錯(cuò)地址怎么賠償快遞發(fā)錯(cuò)導(dǎo)致快遞丟失、損毀的有賠償。根據(jù)法律規(guī)定,在快遞服務(wù)過(guò)程中,快遞發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。如果是自己寫(xiě)錯(cuò)地址那只能自己承擔(dān)責(zé)任看跟快遞公司協(xié)商能不能再寄回來(lái)。如果是快遞公司弄錯(cuò)了的話可以要求快遞公司承擔(dān)責(zé)任。發(fā)件人可以索要賠償。因?yàn)榭爝f公司的原因,導(dǎo)致快件的錯(cuò)發(fā),發(fā)件人可以向發(fā)件公司索要賠償。同時(shí),導(dǎo)致發(fā)件人損失,也需要快遞公司來(lái)承擔(dān)全部責(zé)任。
1、因快遞公司原因?qū)е掳l(fā)錯(cuò)地方,需及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反饋和處理,如發(fā)件方個(gè)人原因造成快遞發(fā)錯(cuò)地方,需要及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況協(xié)商追件。
2、第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)發(fā)件方來(lái)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)快遞公司;可以聯(lián)系送件的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回;因發(fā)件方的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯(cuò)地方,并造成簽收的,若簽收人拒絕退回,就沒(méi)有辦法了。
3、如果郵件丟失,無(wú)法追回,發(fā)錯(cuò)地址是快遞公司的責(zé)任,可要求快遞公司賠償。賠償?shù)膬r(jià)格一般按運(yùn)費(fèi)的5倍給予(各快遞公司會(huì)有差別),可具體協(xié)商解決。
法律依據(jù)郵政快遞投錯(cuò)地址賠償多少 :
《快遞暫行條例》第十九條;兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)。??
前款規(guī)定的經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù),遵守共同的服務(wù)約定,在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)行統(tǒng)一管理,為用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢(xún)和投訴處理服務(wù)。??
用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償,也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。
簡(jiǎn)要總結(jié):
物流發(fā)錯(cuò)地址怎么賠償郵政快遞投錯(cuò)地址賠償多少 ?因?yàn)榭爝f公司的原因,導(dǎo)致快件的錯(cuò)發(fā),發(fā)件人可以向發(fā)件公司索要賠償。同時(shí),導(dǎo)致發(fā)件人損失,也需要快遞公司來(lái)承擔(dān)全部責(zé)任。
郵政快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)1、保價(jià)郵件發(fā)生丟失、完全損毀郵政快遞投錯(cuò)地址賠償多少 的郵政快遞投錯(cuò)地址賠償多少 ,按保價(jià)金額進(jìn)行賠償郵政快遞投錯(cuò)地址賠償多少 ;部分損毀或短少的,按聲明價(jià)值比例賠償。
2、未報(bào)價(jià)郵件發(fā)生丟失、損毀或短少的,按實(shí)際損失價(jià)值賠償,最高賠償金額不超過(guò)所付郵費(fèi)的三倍。
3、郵件發(fā)生延誤的(以對(duì)外公布的全程時(shí)限為標(biāo)準(zhǔn)),免除本次郵費(fèi)(不含包裝箱、單式、保價(jià)費(fèi)等附加費(fèi)用)。
4、一票多件郵件的賠償按與協(xié)議客戶簽訂的協(xié)議執(zhí)行。