物流提貨后發(fā)現(xiàn)破了怎么處理
法律分析物流提貨后發(fā)現(xiàn)破了怎么處理 :一般來(lái)說(shuō)物流提貨后發(fā)現(xiàn)破了怎么處理 ,快遞公司在運(yùn)輸途中弄丟了消費(fèi)者的快遞物流提貨后發(fā)現(xiàn)破了怎么處理 ,消費(fèi)者只要提供價(jià)值證明,一般都能獲得原價(jià)賠償。 然后,有一種情況是,你的快遞運(yùn)輸?shù)娇爝f代收點(diǎn),快遞代收點(diǎn)把你的快遞弄丟了,或者弄壞了,其實(shí)也要按照原價(jià)賠償。
快遞破損有以下索賠方法:
1、與快遞代售點(diǎn)協(xié)商,表面快遞破損,拒絕簽收,要求賠償。
2、若快遞代收點(diǎn)不予賠償,可打電話給自己快遞所在物流公司,說(shuō)明情況,要求賠償。
3、如果協(xié)商無(wú)果,可以撥打消費(fèi)者熱線進(jìn)行投訴,由消費(fèi)者協(xié)會(huì)出面調(diào)解,索取賠償。
4、可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體曝光,給快遞公司壓力,要求賠償。
法律依據(jù):《快遞市場(chǎng)管理辦法》 第二十條 在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。
企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
物流簽收后發(fā)現(xiàn)貨物損壞怎么辦貨物損壞但收方簽收物流提貨后發(fā)現(xiàn)破了怎么處理 了物流提貨后發(fā)現(xiàn)破了怎么處理 ,可以聯(lián)系賣家協(xié)商解決,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有7天無(wú)理由退換貨物流提貨后發(fā)現(xiàn)破了怎么處理 的規(guī)定,以此和賣家協(xié)商,看賣家是否同意退貨或者賠償部分損失,如果是賣家的原因造成的物品破損等,但是賣家不同意解決的,可以在平臺(tái)上申訴。如果確認(rèn)物品是快遞運(yùn)輸過(guò)程中造成的損壞,那么就需要提供證據(jù)證明是快遞公司運(yùn)輸過(guò)程造成的損壞,如果沒有辦法提供證據(jù),那么快遞公司一般是不承擔(dān)賠償責(zé)任的。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十五條 經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列商品除外物流提貨后發(fā)現(xiàn)破了怎么處理 :(一)消費(fèi)者定作的物流提貨后發(fā)現(xiàn)破了怎么處理 ;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無(wú)理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。
簽收快遞后發(fā)現(xiàn)物品破損該怎么辦?簽收快遞后發(fā)現(xiàn)物品破損物流提貨后發(fā)現(xiàn)破了怎么處理 ,可以要求快遞公司賠償。有保價(jià)物流提貨后發(fā)現(xiàn)破了怎么處理 的按照保價(jià)金額進(jìn)行理賠,沒有保價(jià)的按照郵費(fèi)的三倍進(jìn)行賠償。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償物流提貨后發(fā)現(xiàn)破了怎么處理 ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十九條 用戶交寄給據(jù)郵件后,對(duì)國(guó)內(nèi)郵件可以自交寄之日起一年內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢,對(duì)國(guó)際郵件可以自交寄之日起一百八十日內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。
查詢國(guó)際郵件或者查詢國(guó)務(wù)院郵政管理部門規(guī)定的邊遠(yuǎn)地區(qū)的郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起六十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知用戶。
查詢其他郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起三十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知用戶。查復(fù)期滿未查到郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條的規(guī)定予以賠償。
快遞送貨簽收后發(fā)現(xiàn)東西損壞,如何辦?簽收以后發(fā)現(xiàn)物品損壞由收貨人承擔(dān)損失。
簽收以后說(shuō)明本次運(yùn)輸結(jié)束??爝f公司不再承擔(dān)責(zé)任。簽收快遞物流提貨后發(fā)現(xiàn)破了怎么處理 的時(shí)候需要開箱驗(yàn)貨。發(fā)現(xiàn)有損壞拍照拒收。
在物流運(yùn)輸中,東西損壞了怎么辦?由誰(shuí)賠償在物流運(yùn)輸中物流提貨后發(fā)現(xiàn)破了怎么處理 ,東西損壞物流提貨后發(fā)現(xiàn)破了怎么處理 了除物流提貨后發(fā)現(xiàn)破了怎么處理 了特殊情況以外物流提貨后發(fā)現(xiàn)破了怎么處理 ,一般是由承運(yùn)人賠付。依據(jù)相關(guān)法律條文物流提貨后發(fā)現(xiàn)破了怎么處理 的規(guī)定,貨物在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中出現(xiàn)損害的,怎么賠償要依據(jù)運(yùn)輸合同的約定,損害的責(zé)任一般是由承運(yùn)人承擔(dān)的。由于不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的,承運(yùn)人可不承擔(dān)賠償責(zé)任。
法律分析
要運(yùn)輸貴重物品的時(shí)候,有幾點(diǎn)內(nèi)容很重要:一、要先確認(rèn)是否和物流公司有簽訂合同,合同是非常重要的憑證;二、回單簽收的詳細(xì)情況;三、承運(yùn)人、托運(yùn)人和物流公司是否有購(gòu)買保險(xiǎn),如果在合同里注明了以購(gòu)買保險(xiǎn),物流公司會(huì)來(lái)賠償運(yùn)輸物品的損失。四、貨物如果是因?yàn)槿藶閾p壞的,運(yùn)輸造成的破損,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)承運(yùn)物品的賠償。當(dāng)然,現(xiàn)在只要是正規(guī)的物流公司在物流運(yùn)輸過(guò)程中,是承運(yùn)人造成的損失,都會(huì)照價(jià)賠償?shù)?。如果?duì)方拒絕賠償,可以在國(guó)家郵政官網(wǎng)平臺(tái)投訴。切記,運(yùn)輸貨物過(guò)多或者非常貴重,簽訂合同非常重要,合同里的每一條款也很重要。但是承運(yùn)人能夠提供貨物的毀損、滅失是由于合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)或不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)造成的證明,承運(yùn)人是可以不用賠償?shù)摹?/p>
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)民法典》第五百一十條 合同生效后,當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的,可以協(xié)議補(bǔ)充;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照合同相關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。
第八百三十二條 承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。