1、如果老人摔倒完全是因?yàn)樽陨碓蚧蛘叩谌嗽斐傻墓卉?chē)上摔倒擦傷 ，比如沒(méi)看路摔倒、自身疾病原因摔倒、被人推倒等，公交車(chē)不負(fù)責(zé)任。

2、如果老人摔倒是因?yàn)楣卉?chē)的原因造成的，比如公交車(chē)急剎、急變道等，公交車(chē)公司承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

3、如果老人摔倒是雙方共同的原因造成的，雙方協(xié)商承擔(dān)損失，協(xié)商不成法院訴訟，由法院認(rèn)定。

4、公交車(chē)司機(jī)原則上不承擔(dān)賠償責(zé)任，因?yàn)楣卉?chē)司機(jī)是公交車(chē)公司的職員，致人傷害的，由用人單位承擔(dān)賠償責(zé)任，但如果公交車(chē)司機(jī)過(guò)錯(cuò)明顯，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5、市民和公交公司之間形成客運(yùn)運(yùn)輸合同法律關(guān)系，公交公司作為承運(yùn)人有義務(wù)將市民及時(shí)、安全地送至目的地。

6、公交車(chē)司機(jī)系職務(wù)行為，因此乘客可要求公交公司承擔(dān)侵犯其生命健康權(quán)之侵權(quán)責(zé)任。若司機(jī)存在故意或重大過(guò)失，則司機(jī)和公交公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任；若無(wú)，則根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第八條規(guī)定，由公交公司承擔(dān)責(zé)任。

7、除侵權(quán)之外，亦可要求公交公司承擔(dān)未將乘客安全送至目的地之合同違約責(zé)任。

法律依據(jù):

《中華人民共和國(guó)民法典》

第一千一百六十五條 行為人因過(guò)錯(cuò)侵害公交車(chē)上摔倒擦傷 他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

依照法律規(guī)定推定行為人有過(guò)錯(cuò)，其不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第一千一百六十六條 行為人造成他人民事權(quán)益損害，不論行為人有無(wú)過(guò)錯(cuò)，法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的，依照其規(guī)定。

乘客在公交車(chē)上摔傷的公交車(chē)上摔倒擦傷 ，如果是由于司機(jī)沒(méi)有盡安全保障義務(wù)造成的公交車(chē)上摔倒擦傷 ，由公交車(chē)公司承擔(dān)責(zé)任公交車(chē)上摔倒擦傷 ，可以向公交公司索賠；如果是由于乘客自己的原因摔傷的，則由乘客自己承擔(dān)責(zé)任。

【法律依據(jù)】

《民法典》第一千一百九十一條，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后，可以向有故意或者重大過(guò)失的工作人員追償。

勞務(wù)派遣期間，被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；勞務(wù)派遣單位有過(guò)錯(cuò)的，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

治療后公交車(chē)上摔倒擦傷 ，進(jìn)行傷殘鑒定，根據(jù)傷殘等級(jí)要求公交車(chē)公司賠償所有費(fèi)用。協(xié)商不成，直接起訴。

一手拇指占一手功能公交車(chē)上摔倒擦傷 的36%，其中末節(jié)和近節(jié)指節(jié)各占18%公交車(chē)上摔倒擦傷 ；食指、中指各占一手功能公交車(chē)上摔倒擦傷 的18%，其中末節(jié)指節(jié)占8%，中節(jié)指節(jié)占7%，近節(jié)指節(jié)占3%。

無(wú)名指和小指各占一手功能的9%，其中末節(jié)指節(jié)占4%，中節(jié)指節(jié)占3%，近節(jié)指節(jié)占2%。一手掌占一手功能的10%，其中第一掌骨占4%，第二、第三掌骨各占2%，第四、第五掌骨各占1%。本標(biāo)準(zhǔn)中，雙手缺失或喪失功能的程度是按前面方面累加計(jì)算的結(jié)果。

傷殘鑒定附則：

5.1遇有本標(biāo)準(zhǔn)以外的傷殘程度者，可根據(jù)傷殘的實(shí)際情況，比照本標(biāo)準(zhǔn)中最相似等級(jí)的傷殘內(nèi)容和附錄A的規(guī)定，確定其相當(dāng)?shù)膫麣埖燃?jí)。同一部位和性質(zhì)的傷殘，不應(yīng)采用本標(biāo)準(zhǔn)條文兩條以上或者同一條文兩次以上進(jìn)行評(píng)定。

5.2受傷人員符合2處以上傷殘等級(jí)者，評(píng)定結(jié)論中應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明各處的傷殘等級(jí)。兩處以上傷殘等級(jí)的綜合計(jì)算方法可參見(jiàn)附錄B。

5.3評(píng)定道路交通事故受傷人員傷殘程度時(shí)，應(yīng)排除其原有傷、病等進(jìn)行評(píng)定。

5.4本標(biāo)準(zhǔn)備等級(jí)間有關(guān)傷殘程度的區(qū)分見(jiàn)附錄C。本標(biāo)準(zhǔn)中“以上”、“以下”等均包括本數(shù)。

以上內(nèi)容參考：百度百科-傷殘鑒定