法律分析：12305網(wǎng)上申訴是無(wú)法進(jìn)行撤銷(xiāo)的只能由各省12305申訴中心根據(jù)您所反映的申訴內(nèi)容進(jìn)行結(jié)案處理已經(jīng)和解12305如何撤銷(xiāo)投訴 ，無(wú)法由消費(fèi)者自行撤銷(xiāo)。

侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益。消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)已經(jīng)和解12305如何撤銷(xiāo)投訴 ；本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。

經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷(xiāo)售的商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守本法；本法未作規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)遵守其他有關(guān)法律、法規(guī)。

經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。

國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。

國(guó)家采取措施，保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

國(guó)家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式，反對(duì)浪費(fèi)。

保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。

國(guó)家鼓勵(lì)、支持一切組織和個(gè)人對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督。

大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)做好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳，對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。

消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。

消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第十二條 消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)組織的權(quán)利。

第十三條 消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。

消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識(shí)和使用技能，正確使用商品，提高自已經(jīng)和解12305如何撤銷(xiāo)投訴 我保護(hù)意識(shí)。

第十四條 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。

第十五條 消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。

【法律分析】已經(jīng)和解12305如何撤銷(xiāo)投訴 ：如尚未初查受理已經(jīng)和解12305如何撤銷(xiāo)投訴 的，可以在平臺(tái)點(diǎn)擊“撤訴”已經(jīng)和解12305如何撤銷(xiāo)投訴 ；但如果是已經(jīng)受理的，無(wú)法撤銷(xiāo)。消費(fèi)者也可以直接打電話(huà)“12315”咨詢(xún)。如果12345已經(jīng)聯(lián)系到相關(guān)職能部門(mén)，相關(guān)的工作已經(jīng)展開(kāi)，在這種情況下投訴是不可以撤銷(xiāo)的。這時(shí)候需要等待事項(xiàng)處理進(jìn)程的反饋，如果投訴事項(xiàng)已經(jīng)解決，可以向工作人員說(shuō)明情況，并不再投訴就可以了。

【法律依據(jù)】：《中華人民共和國(guó)工商行政管理部門(mén)處置消費(fèi)者投訴辦法》第十一條 消費(fèi)者投訴應(yīng)當(dāng)符合下列要求： （一）有明確的被投訴人已經(jīng)和解12305如何撤銷(xiāo)投訴 ；（二）有具體的投訴請(qǐng)求、事實(shí)和借口；（三）隸屬工商行政管理部門(mén)職責(zé)范圍。第十二條 消費(fèi)者通過(guò)信函、傳真、短信、電子郵件和12315網(wǎng)站投訴平臺(tái)等形式投訴的，應(yīng)當(dāng)載明：消費(fèi)者的姓名以及住址、電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系方式；被投訴人的名稱(chēng)、地址；投訴的要求、借口及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)；投訴的日子等。消費(fèi)者采用電話(huà)、上門(mén)等形式投訴的，工商行政管理部門(mén)工作人員應(yīng)當(dāng)記錄前款各項(xiàng)信息。

【溫馨提示】

以上回答，僅為當(dāng)前信息結(jié)合本人對(duì)法律的理解做出，請(qǐng)您謹(jǐn)慎進(jìn)行參考！

如果您對(duì)該問(wèn)題仍有疑問(wèn)，建議您整理相關(guān)信息，同專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行詳細(xì)溝通。

1已經(jīng)和解12305如何撤銷(xiāo)投訴 ，12305網(wǎng)上申訴是無(wú)法進(jìn)行撤銷(xiāo)已經(jīng)和解12305如何撤銷(xiāo)投訴 的 只能由各省12305申訴中心根據(jù)您所反映的申訴內(nèi)容進(jìn)行結(jié)案處理，無(wú)法由消費(fèi)者自行撤銷(xiāo)。

2，國(guó)家郵政局會(huì)把轉(zhuǎn)給企業(yè)處理，企業(yè)處理后回復(fù)處理結(jié)果，郵政局核實(shí)情況，根據(jù)企業(yè)有責(zé)和無(wú)責(zé)對(duì)申訴進(jìn)行有效或無(wú)效結(jié)案。

3，郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法已經(jīng)和解12305如何撤銷(xiāo)投訴 ；

第一章 總 則

第一條 為已經(jīng)和解12305如何撤銷(xiāo)投訴 了維護(hù)郵政業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益，依法公正處理消費(fèi)者申訴，促進(jìn)郵政業(yè)服務(wù)質(zhì)量提高，根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》等有關(guān)法律、法規(guī)，制定本辦法。

第二條 消費(fèi)者按照《中華人民共和國(guó)郵政法》第六十五條的規(guī)定對(duì)郵政企業(yè)和快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提出申訴，以及郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心對(duì)申訴進(jìn)行處理，適用本辦法。

第三條 申訴處理應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，堅(jiān)持合法、公正、合理的原則。

第四條 郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心對(duì)消費(fèi)者的申訴實(shí)行調(diào)解制度。

第五條 郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心及其人員對(duì)履職過(guò)程中知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

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法律分析已經(jīng)和解12305如何撤銷(xiāo)投訴 ：如果致電12345投訴后想要撤銷(xiāo)投訴，可以及時(shí)再次致電12345已經(jīng)和解12305如何撤銷(xiāo)投訴 了解問(wèn)題聯(lián)系進(jìn)度，如果還未聯(lián)系可以要求撤銷(xiāo)，如果已經(jīng)聯(lián)系職能部門(mén)處理即無(wú)法撤銷(xiāo)，以后不再投訴便可。對(duì)政府各部門(mén)及工作人員職責(zé)、辦事程序，行政審批、行政受理、招商引資等政策規(guī)定方面的咨詢(xún)；需要辦理證件執(zhí)照需要什么材料手續(xù)撥打12345市長(zhǎng)熱線(xiàn)有人工客服受力解決，對(duì)于國(guó)家出臺(tái)的政策結(jié)合本市情況有什么變化，都可以撥打電話(huà)咨詢(xún)。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展環(huán)境等方面需要政府協(xié)調(diào)解決的訴求；關(guān)于大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持政策、人才引進(jìn)、稅收優(yōu)惠減免問(wèn)題可以咨詢(xún)12345轉(zhuǎn)接科技局、發(fā)展改革委，關(guān)于城市環(huán)境污染問(wèn)題可以撥打12345轉(zhuǎn)接環(huán)保局。

法律依據(jù)：《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》 第二十一條 有下列情形之一的，終止調(diào)解：

（一）投訴人撤回投訴或者雙方自行和解的；

（二）投訴人與被投訴人對(duì)委托承擔(dān)檢定、檢驗(yàn)、檢測(cè)、鑒定工作的技術(shù)機(jī)構(gòu)或者費(fèi)用承擔(dān)無(wú)法協(xié)商一致的；

（三）投訴人或者被投訴人無(wú)正當(dāng)理由不參加調(diào)解，或者被投訴人明確拒絕調(diào)解的；

（四）經(jīng)組織調(diào)解，投訴人或者被投訴人明確表示無(wú)法達(dá)成調(diào)解協(xié)議的；

（五）自投訴受理之日起四十五個(gè)工作日內(nèi)投訴人和被投訴人未能達(dá)成調(diào)解協(xié)議的；

（六）市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)受理投訴后，發(fā)現(xiàn)存在本辦法第十五條規(guī)定情形的；

（七）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解的其他情形。

終止調(diào)解的，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自作出終止調(diào)解決定之日起七個(gè)工作日內(nèi)告知投訴人和被投訴人。