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快遞在路上破損了誰賠償

在線問法 時(shí)間: 2023.10.24
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快遞運(yùn)輸中破損 誰的責(zé)任 怎么處理如果用戶沒有對快遞進(jìn)行保價(jià)快遞在路上破損了誰賠償,那么快遞過程中物品發(fā)生損壞快遞在路上破損了誰賠償?shù)脑?,快遞員需要按照《郵政法》,《民法典》的規(guī)定來進(jìn)行賠償,具體而言損毀或內(nèi)件短少的情況下,對保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任,法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》第八百三十二條 承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任,法律依據(jù)《中華人民共和國民法典》第八百三十二條 【運(yùn)輸過程中貨物毀損、滅失的責(zé)任承擔(dān)】承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。
快遞運(yùn)輸途中破損誰承擔(dān)責(zé)任

法律分析快遞在路上破損了誰賠償 :只要沒有簽收快遞快遞在路上破損了誰賠償 ,就可以找快遞公司賠付。簽收快遞在路上破損了誰賠償 了快遞快遞在路上破損了誰賠償 ,視為對快遞的確認(rèn)快遞在路上破損了誰賠償 ,簽收后發(fā)現(xiàn)貨物破損的,快遞公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。如果認(rèn)為屬于快遞公司運(yùn)輸責(zé)任的,需要有證據(jù)證實(shí)由快遞運(yùn)輸導(dǎo)致破損。如無法提供證據(jù)證明系快遞公司運(yùn)輸導(dǎo)致的,快遞公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》第八百三十二條 承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。

《快遞市場管理辦法》第十七條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投遞快件(郵件),應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收??旒ㄠ]件)外包裝完好的,由收件人簽字確認(rèn)。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗(yàn)收內(nèi)件再簽收。企業(yè)與寄件人另有約定的除外。對于網(wǎng)絡(luò)購物、代收貨款以及與用戶有特殊約定的其他快件(郵件),企業(yè)應(yīng)當(dāng)與寄件人在合同中明確投遞驗(yàn)收的權(quán)利義務(wù),并提供符合約定的驗(yàn)收服務(wù),驗(yàn)收無異議后,由收件人簽字確認(rèn)。

快遞運(yùn)輸中破損 誰的責(zé)任 怎么處理

如果用戶沒有對快遞進(jìn)行保價(jià)快遞在路上破損了誰賠償 ,那么快遞過程中物品發(fā)生損壞快遞在路上破損了誰賠償 的話,快遞員需要按照《郵政法》,《民法典》的規(guī)定來進(jìn)行賠償。承運(yùn)人其實(shí)對于運(yùn)輸過程中貨物的毀損,丟失承擔(dān)損害賠償責(zé)任。在沒有約定的前提下,如果用戶可以證明所投寄貨物的具體價(jià)格,也是需要按照原價(jià)來賠償?shù)摹?/p>

在沒有保價(jià)的情況下,用戶快遞出現(xiàn)問題時(shí)很難得到具體的賠償,分歧也比較多。但其實(shí),大多數(shù)情況下,如果快遞丟失,雙方是會(huì)就具體問題進(jìn)行協(xié)商的,會(huì)根據(jù)物品的損壞程度來協(xié)商賠償金額。

快遞公司需要更加明確相關(guān)責(zé)任和義務(wù)的劃分,既要保障消費(fèi)者的權(quán)益,又要區(qū)別好需要提供給消費(fèi)者的義務(wù)??爝f員一味的將責(zé)任推卸給用戶自己,其實(shí)是不合理的。快遞運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損壞,責(zé)任的關(guān)聯(lián)性體現(xiàn)在快遞公司以及保險(xiǎn)公司,而消費(fèi)者對貨物運(yùn)輸途中所出現(xiàn)的損壞,是沒有義務(wù)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任的。

用戶在收件時(shí),如果發(fā)現(xiàn)自己的快遞外包裝損毀,建議不要拆開,可以直接拒絕接收。如果外包裝破損不是很嚴(yán)重,可以在快遞員面前打開包裝查看里面的物品是否存在損壞,如果有比較大的損壞,可以拒簽。

如果快遞員將快遞送到快遞驛站,用戶自己去取件時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物有所損壞。建議及時(shí)拍照留證,把照片提供給寄件者,先和寄件者進(jìn)行溝通,確認(rèn)快遞具體情況,寄件者可能會(huì)給取件者具體的賠償措施。

法律依據(jù)

《中華人民共和國民法典》第八百三十二條 【運(yùn)輸過程中貨物毀損、滅失的責(zé)任承擔(dān)】承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。

快遞運(yùn)輸中破損怎么賠償

【法律分析】:快遞破損后雙方快遞在路上破損了誰賠償 的約定快遞在路上破損了誰賠償 的按約定確定賠償責(zé)任快遞在路上破損了誰賠償 ,無約定按照法律規(guī)定來。具體而言損毀或內(nèi)件短少的情況下,對保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價(jià)的快件,依照民事法律有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。根據(jù)法律規(guī)定快件賠付的對象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。賠償標(biāo)準(zhǔn)延誤的賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費(fèi)用,由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。

【法律依據(jù)】:《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償快遞在路上破損了誰賠償 ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

貨物在快遞途中損壞,快遞該負(fù)責(zé)嗎?

貨物在快遞途中損壞快遞在路上破損了誰賠償 ,快遞公司該負(fù)責(zé)。因?yàn)榭爝f公司快遞在路上破損了誰賠償 的職責(zé)就是將快遞安全快速便捷快遞在路上破損了誰賠償 的從發(fā)件人送到收件人手中。

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北京交通事故律師-許瑞林

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未保價(jià)快遞破損賠償標(biāo)準(zhǔn)2022

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申通快遞液體破損有賠償嗎

選擇不保價(jià)服務(wù)品種的,如交寄物件物品毀損滅失,按照雙方在快遞詳情單上的約定進(jìn)行賠償,如雙方?jīng)]有約定,按照最高賠償標(biāo)準(zhǔn)不超過托運(yùn)人(寄件人)已支付快遞費(fèi)用的5倍賠償,具體而言損毀或內(nèi)件短少的申通快遞液體破損有賠償嗎,對保價(jià)的快件申通快遞 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

12-05 15:47

快遞在路上破損了誰賠償

快遞運(yùn)輸中破損 誰的責(zé)任 怎么處理如果用戶沒有對快遞進(jìn)行保價(jià)快遞在路上破損了誰賠償,那么快遞過程中物品發(fā)生損壞快遞在路上破損了誰賠償?shù)脑?,快遞員需要按照《郵政法》,《民法典》的規(guī)定來進(jìn)行賠償,具體而言損毀或內(nèi)件短少的情況下,對保價(jià)的 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

10-24 15:40

快遞路上破損應(yīng)由誰賠償

對于網(wǎng)絡(luò)購物、代收貨款以及與用戶有特殊約定的其快遞路上破損應(yīng)由誰賠償他快件(郵件),企業(yè)應(yīng)當(dāng)與寄件人在合同中明確投遞驗(yàn)收的權(quán)利義務(wù),并提供符合約定的驗(yàn)收服務(wù),驗(yàn)收無異議后,由收件人簽字確認(rèn),快遞服務(wù)組織與顧客之間有約定的應(yīng)從約定,沒有 ...
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