物流超過多久可以理賠
快遞超過7天不到可以要求賠償。
按照規(guī)定物流超過多久可以理賠 ,同城快遞超3天、異地快遞超7天不到物流超過多久可以理賠 ,算徹底延誤時限。消費者應獲延誤賠償物流超過多久可以理賠 ,賠償為免除本次服務費用(不含保價等附加費用),由于延誤導致內(nèi)件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。根據(jù)目前國家相關法規(guī)規(guī)定,超時限,快遞公司應無條件賠償寄件人損失。同時,如果快遞延誤對收件人造成了損失,收件人可申請協(xié)商獲得相應賠償。
《快遞暫行條例》
第二十八條
經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當實行快件寄遞全程信息化管理,公布聯(lián)系方式,保證與用戶的聯(lián)絡暢通,向用戶提供業(yè)務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質(zhì)量不滿意的,可以向經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)投訴,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。
快遞多久沒收到可以要求賠償快遞超過7天物流超過多久可以理賠 的話就可以撥打相應物流超過多久可以理賠 的快遞投訴電話物流超過多久可以理賠 ,《快遞服務》系列國家標準正式實施。
其中規(guī)定同城快遞超3天、異地快遞超7天不到,算徹底延誤時限,消費者應獲延誤賠償。
賠償為免除本次服務費用(不含保價等附加費用),由于延誤導致內(nèi)件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。
損毀或丟失的,除免服務費外,信件類快件按服務費的兩倍賠償,包裹類國內(nèi)快件按不低于20元/公斤、最高不超過100元/公斤賠償。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
快遞超過5天能申請賠償嗎可以要求賠償。快遞超過幾天可以索賠要分情況物流超過多久可以理賠 ,同城快件為3個日歷天,省內(nèi)異地和省際快件為7個日歷天。根據(jù)國內(nèi)快遞服務物流超過多久可以理賠 的類型,徹底延誤時限應主要包括物流超過多久可以理賠 :1.同城快件為3個日歷天;2.省內(nèi)異地和省際快件為7個日歷天??旒诱`延誤物流超過多久可以理賠 的賠償應為免除本次服務費用。如果延誤導致內(nèi)件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
快遞超過幾天可以索賠?快遞超過7天可以索賠。
除了與顧客有特殊約定(如偏遠地區(qū))外物流超過多久可以理賠 ,同城快遞服務時限不超過24小時,國內(nèi)異地快遞服務時限不超過72小時。
從快遞服務組織承諾物流超過多久可以理賠 的服務時限到達之時算起,到顧客可以將快件視為丟失物流超過多久可以理賠 的時間間隔的徹底延誤時限,同城快件為3個日歷天,國內(nèi)異地快件為7個日歷天。超過時間的,顧客就可以視為快件丟失,要求快遞公司予以相應賠償。
擴展資料
賠償?shù)脑瓌t為快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定,沒有約定的快件延誤賠償,應為免除本次服務費用,由于延誤導致內(nèi)件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。
以網(wǎng)購舉例,如果是買家支付的運費,如發(fā)生延誤情況,按規(guī)定可要求快遞公司賠償運費;如果是賣家付運費,買家則沒有獲賠權。
參考資料來源:人民網(wǎng)-快遞賠償方法明確
快遞時間過長可以索賠嗎【法律分析】
快遞超過7天物流超過多久可以理賠 的話就可以撥打相應的快遞投訴電話物流超過多久可以理賠 ,快遞服務系列國家標準正式實施。其中規(guī)定同城快遞超3天、異地快遞超7天不到,算徹底延誤時限,消費者應獲延誤賠償。賠償為免除本次服務費用(不含保價等附加費用),由于延誤導致內(nèi)件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。損毀或丟失的,除免服務費外,信件類快件按服務費的兩倍賠償,包裹類國內(nèi)快件按不低于20元/公斤、最高不超過100元/公斤賠償。
【法律依據(jù)】
《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。
國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)投保。