快遞丟失只賠運(yùn)費(fèi)合法嗎
您好,當(dāng)事人讓快遞有保價快遞丟失只賠運(yùn)費(fèi)合法嗎 的,按照快遞保價額賠償;快遞部分損毀或者內(nèi)件短少快遞丟失只賠運(yùn)費(fèi)合法嗎 的,按照保價額與郵件全部價值的比例對快遞的實際損失予以賠償。
沒有保價的,按照收件人實際的損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。
法律依據(jù)快遞丟失只賠運(yùn)費(fèi)合法嗎 :《民法典》第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
以下是快遞丟失責(zé)任免除的情形
1、自然災(zāi)害;本保險合同所稱自然災(zāi)害是指雷擊、暴風(fēng)、暴雨、洪水、暴雪、冰雹、沙塵暴、冰凌、泥石流、崖崩、突發(fā)性滑坡、火山爆發(fā)、地面突然塌陷、地震、海嘯及其他人力不可抗拒的破壞力強(qiáng)大的自然現(xiàn)象。
2、火災(zāi)、爆炸;
3、運(yùn)輸工具發(fā)生碰撞、出軌、傾覆、墜落、擱淺、觸礁、沉沒,或隧道、橋梁、碼頭坍塌;
4、被保險人或其雇員、托運(yùn)人的故意、串通或重大過失行為;
5、戰(zhàn)爭、外敵入侵、敵對行動(不論是否宣戰(zhàn))、;
6、核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
7、行政行為或司法行為;
8、貨物設(shè)計錯誤、工藝不善、本質(zhì)缺陷或特性、自然滲漏、自然損耗、自然磨損、自燃或由于自身原因造成腐爛、變質(zhì)、傷病、死亡等自身變化;
9、外來原因所致貨物部分或全部被盜竊、搶劫,包括但不限于對承運(yùn)車輛司機(jī)的劫殺行為和交通事故后的哄搶等原因;
10、承運(yùn)人與被保險人或托運(yùn)人及其它任何人因經(jīng)濟(jì)糾紛引起的貨物扣押。
一般快遞公司只賠郵費(fèi)不賠貨物實際損失,對沒有保價的貴重貨物,在托運(yùn)過程中可能會造成經(jīng)營者或工作人員有可能竊為己有、私吞貨物或另行處理的行為。若出現(xiàn)此情況,在經(jīng)濟(jì)上快遞公司不會有任何損失,該損失由用戶買單是明顯有損于消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。
希望以上內(nèi)容能對你有所幫助,祝您生活愉快!
保價1.8萬的訂單,快遞送丟了只賠500塊,霸道的保價條約合法嗎?對于快遞行業(yè)霸道保價條約,快遞丟失只賠運(yùn)費(fèi)合法嗎 我個人覺得并不合理,至于合法與否,還需要專業(yè)人員,依據(jù)現(xiàn)有法律來評判。個人所理解,保價就是為了防止快遞丟失,也方便在快遞丟失時候,能夠按照保價金額進(jìn)行賠償。
保價1.8萬元訂單,在快遞丟失后,竟然只賠付500元。保價一萬多元手機(jī),在郵寄途中丟失,竟然只賠付2000-3000元。消費(fèi)者本著對快遞公司信任,來到網(wǎng)點(diǎn)郵寄快遞。不曾想?yún)s頻繁出現(xiàn)丟件情況,丟失快遞賠付也讓人無語。
價值昂貴東西郵寄過程中,也選擇了保價快遞丟失只賠運(yùn)費(fèi)合法嗎 ;卻遭遇丟失情況,在快遞丟失以后,還不能夠全額賠付,這樣遭遇難服人心,也很難讓快遞行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
霸道保價合約不合理,損害了消費(fèi)者利益,快遞公司聲譽(yù)
郵寄快遞時候,已經(jīng)購買了保價服務(wù),等同于給商品上了“保險”。這樣一個情況下,如果快遞依然丟失,快遞公司應(yīng)該賠償顧客。
當(dāng)下一些快遞公司做法,讓眾多消費(fèi)者寒心。這樣行為損害了消費(fèi)者利益,賠付金額同商品價值,有著很大差異,這一點(diǎn)讓人難以接受。如果此類事情頻發(fā),也會影響到對應(yīng)快遞公司聲譽(yù)。
個人觀點(diǎn):保價金額,只要沒有虛報,丟件應(yīng)該足額賠付
我個人覺得“保價服務(wù)”很好,商品只要委托給快遞公司承運(yùn),就和商品主人沒有了關(guān)系,快遞公司理應(yīng)對商品郵寄過程中,丟失、損壞情況負(fù)全責(zé)。
在購買“保價服務(wù)”時候,顧客可以自主選擇價格??稍陬櫩托枰碣r時候,就需要提供商品價值證明,快遞公司可以足額賠付丟失商品價值,卻不承擔(dān)超額賠償。
一家好快遞丟失只賠運(yùn)費(fèi)合法嗎 的快遞公司,想要良性持續(xù)發(fā)展,就需要加強(qiáng)自身管理,盡可能做到少損件不丟件。在快遞丟失后,積極解決問題,找到相關(guān)責(zé)任人員,進(jìn)行嚴(yán)肅批評和處理。
快遞丟失只能適用三倍運(yùn)費(fèi)的賠償嗎消費(fèi)者快遞丟失只賠運(yùn)費(fèi)合法嗎 的快遞丟失后并不是只能適用三倍運(yùn)費(fèi)的賠償標(biāo)準(zhǔn)快遞丟失只賠運(yùn)費(fèi)合法嗎 ,在實踐中快遞丟失只賠運(yùn)費(fèi)合法嗎 ,一般會根據(jù)寄件人所遭受的實際損失賠償。出于保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的目的,經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
【法律依據(jù)】
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條
經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容,并按照消費(fèi)者的要求予以說明。
經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。
買家收貨了,快遞破損賠付了,只退了買家運(yùn)費(fèi),犯法嗎?不犯法。
你簽收了快遞快遞丟失只賠運(yùn)費(fèi)合法嗎 ,視為對郵件內(nèi)容快遞丟失只賠運(yùn)費(fèi)合法嗎 的確認(rèn),簽收后發(fā)現(xiàn)貨物破損的,快遞公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。
快遞簽收后由買家負(fù)責(zé),簽收快遞時沒有確認(rèn)貨物的完整性,如果確認(rèn)貨物在運(yùn)輸中損壞的那么快遞公司得負(fù)責(zé),而現(xiàn)在貨物損壞的成本得買家來攤那么寄回來的快遞費(fèi)就必須買家來承擔(dān)。
根據(jù)《快遞市場管理辦法》第十七條,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投遞快件(郵件),應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗收。快件(郵件)外包裝完好的,由收件人簽字確認(rèn)。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗收內(nèi)件再簽收。企業(yè)與寄件人另有約定的除外。
對于網(wǎng)絡(luò)購物、代收貨款以及與用戶有特殊約定的其他快件(郵件),企業(yè)應(yīng)當(dāng)與寄件人在合同中明確投遞驗收的權(quán)利義務(wù),并提供符合約定的驗收服務(wù),驗收無異議后,由收件人簽字確認(rèn)。