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快遞沒收到貨丟了誰負(fù)責(zé)賠償

在線問法 時(shí)間: 2023.09.27
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《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條規(guī)定,在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償,《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過程中,快件郵件發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償,企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償,企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購買保價(jià)的快件郵件,應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。
快遞不見了誰負(fù)責(zé),怎么賠償

快遞不見了快遞沒收到貨丟了誰負(fù)責(zé)賠償 的情況下快遞沒收到貨丟了誰負(fù)責(zé)賠償 ,如果客戶郵寄物品有保價(jià)的按保價(jià)金額賠,如果沒有保價(jià)的只能按運(yùn)費(fèi)的三倍到五倍的運(yùn)費(fèi)賠償。如果有事先的約定,我們證明所寄物品的價(jià)值,一般快遞公司是應(yīng)當(dāng)按托寄物品的實(shí)際價(jià)格進(jìn)行賠償?shù)摹?梢韵扰c快遞公司協(xié)商,如果協(xié)商不成功,一定要保留相關(guān)憑證以便必要的時(shí)候可以向所在的消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴。

《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條規(guī)定,在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

【法律依據(jù)】

《快遞暫行條例》第十九條,兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)。

前款規(guī)定的經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù),遵守共同的服務(wù)約定,在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)行統(tǒng)一管理,為用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。

用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償,也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。

寄快遞不見了誰負(fù)責(zé),怎么賠償

【法律分析】:快遞丟失快遞沒收到貨丟了誰負(fù)責(zé)賠償 的責(zé)任認(rèn)定需要按照快遞丟失的情況確定快遞沒收到貨丟了誰負(fù)責(zé)賠償 ,如果是賣家或者寄件人的失誤造成的快遞丟失,需要由寄件人承擔(dān)責(zé)任。如果是快遞運(yùn)輸過程中造成的丟失,應(yīng)該由快遞公司承擔(dān)責(zé)任,賠償損失。賠償標(biāo)準(zhǔn)雙方有約定的,按照約定予以賠償。未進(jìn)行約定的,對(duì)于購買保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于沒有購買過保價(jià)險(xiǎn)的快遞,應(yīng)該按照快遞費(fèi)用的三倍賠償給消費(fèi)者。

【法律依據(jù)】:《中華人民共和國(guó)郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

快遞包裹沒送到,弄丟了找不到了找誰賠償,商家也不理

這個(gè)第一時(shí)間找賣家。

因?yàn)樵跊]收到快遞之前,你跟快遞員是沒什么關(guān)系快遞沒收到貨丟了誰負(fù)責(zé)賠償 的(如果快遞員不聯(lián)系你的話快遞沒收到貨丟了誰負(fù)責(zé)賠償 ,有可能連是哪家快遞公司派件也不清楚)。

你快遞沒收到,只管找賣家(最終賠償只能是商家賠給客戶,快遞員賠償給收件人那只是私下處理),賣家自然會(huì)聯(lián)系快遞公司進(jìn)行處理,很快弄丟該件的快遞員就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系上你。

《合同法》第三百一十二條貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依照本法。

《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過程中,快件郵件發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購買保價(jià)的快件郵件,應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。

避免快遞包裹遺失注意事項(xiàng)快遞沒收到貨丟了誰負(fù)責(zé)賠償 :

1、避開節(jié)假日:如果要寄送快遞,最好盡量避開節(jié)假日,因?yàn)楣?jié)假日會(huì)有很多人寄送時(shí)令禮品,快遞包裹往往堆積如山,快遞員和分揀員不可能專門對(duì)隱患的包裹格外照顧輕拿輕放。

2、排名各個(gè)快遞公司網(wǎng)點(diǎn):必須通過經(jīng)常使用快遞的朋友、新聞、網(wǎng)上口碑等綜合途徑來快遞沒收到貨丟了誰負(fù)責(zé)賠償 了解快遞行業(yè)現(xiàn)狀,還要在心中給所在區(qū)域的各個(gè)快遞公司網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行排名,網(wǎng)購時(shí)優(yōu)先選擇名列前茅的快遞。

3、盡量保價(jià):如果要快遞貴重物品,必須選擇提供保價(jià)服務(wù)的快遞公司,而且一定要主動(dòng)提出和勾選快遞單上的保價(jià)選項(xiàng),填寫好保價(jià)金額并支付相應(yīng)保價(jià)費(fèi)用。

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北京交通事故律師-許瑞林

04-09 19:30

京東快遞延遲到貨怎么賠償

3、然后客服審查結(jié)果屬實(shí)的話京東快遞延遲到貨怎么賠償,會(huì)按照京東平臺(tái)規(guī)定賠償商品的30%,最高500元,(自營(yíng)商品)京東未按預(yù)計(jì)時(shí)間送達(dá)賠償申請(qǐng)后現(xiàn)在提出京東快遞延遲到貨怎么賠償?shù)姆桨甘强旒E伤途〇|快遞延遲到貨怎么賠償,補(bǔ)償400塊錢損 ...
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妙語連珠,字字珠璣,又“牛”,又“靠譜”,再好的自我宣傳都不及客戶一句“太給力”,客戶對(duì)元甲的稱贊是我們的榮耀和見證~

北京交通事故律師-許瑞林

05-06 19:06

快遞不見了誰負(fù)責(zé)怎么賠償

【法律依據(jù)】:《中華人民共和國(guó)郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償快遞不見了誰負(fù)責(zé)怎么賠償,寄的快遞不見了誰負(fù)責(zé),怎么賠償【法律分析】快遞公司丟失未保價(jià) ...
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北京交通事故律師-許瑞林

01-20 11:52

交通事故肋骨骨折只要達(dá)到6根就可以平,傷殘都是可以和解解決的,但是呢,要提醒大家,交通事故呢,有些傷是不適合和解的,比如大關(guān)節(jié)傷或者顱腦傷,這些呢,后遺癥風(fēng)險(xiǎn)都比較大,如果和解解決,將來一旦發(fā)生了后遺癥或并發(fā)癥,就很難再向?qū)Ψ剿髻r了。通常情況下,我們建議第一次索賠通過訴訟解決,保留后續(xù)的追訴權(quán),這樣一旦將來再發(fā)生后遺癥,我們還可以找對(duì)方繼續(xù)索賠,這樣才是對(duì)我們傷者最有利的保障。如果你有交通事故問題,可以后臺(tái)留言,我來幫你處理。

北京交通事故律師-許瑞林

04-08 10:50

京東快遞丟了誰負(fù)責(zé)賠償

京東快遞收不到貨物向客服核實(shí)10天內(nèi)就可以核實(shí)成功京東快遞丟了誰負(fù)責(zé)賠償了1、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少,未保價(jià)快件,信件類按本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi))的2倍賠償,包裹類按實(shí)際損失價(jià)值賠償,但最高不超過本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi)用) ...
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北京交通事故律師-許瑞林

12-05 15:47

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