順豐理賠標(biāo)準(zhǔn)只有進(jìn)行快遞延誤和徹底延誤 了等值保價(jià)才能獲得等價(jià)值賠付。超值保價(jià)雖然也可以快遞延誤和徹底延誤 ，但和等值保價(jià)快遞延誤和徹底延誤 的賠付標(biāo)準(zhǔn)是一樣的，而不足額保價(jià)則只能獲得部分賠償。

按照順豐出臺(tái)的相關(guān)條款，用戶只有辦理了等值保價(jià)，在郵寄物品過程中出現(xiàn)各種損失才能獲得等價(jià)值賠償。否則將自動(dòng)視物品的價(jià)值不超過1000元，賠付的金額也會(huì)以7倍快遞費(fèi)用作為上限。

因此，用戶想要避免各種問題導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失，最重要的就是要辦理等值保價(jià)服務(wù)，這也是保障自身利益的重要基礎(chǔ)，尤其是郵寄貴重物品的用戶，一定要辦理保價(jià)，否則有可能因此面臨嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

擴(kuò)展資料：

《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過24小時(shí)，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時(shí)；同城快遞延誤時(shí)限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。

當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)，消費(fèi)者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償，包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償，沒有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

參考資料來源：人民網(wǎng)-一箱荔枝全爛了 順豐：遭臺(tái)風(fēng)航空改陸運(yùn)按規(guī)定來賠償

參考資料來源：人民網(wǎng)-保價(jià)2萬 快件損壞為何只賠250元？

當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)，消費(fèi)者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償，包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償，沒有買保價(jià)快遞延誤和徹底延誤 的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過24小時(shí)，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時(shí)，同城快遞延誤時(shí)限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。

快遞注意事項(xiàng)

寄件時(shí)一定要把貨物包裝完裝，有些人為快遞延誤和徹底延誤 了方便，一般都會(huì)選擇_寄讓快遞員幫此包裝，但哪怕快遞延誤和徹底延誤 你交待過快遞員了，但有些快遞員對(duì)你的貨物也會(huì)隨意對(duì)待，包裝的也不夠好，再加運(yùn)輸途中的擁擠會(huì)被損壞。

寄件時(shí)，一定要注意填寫快遞單上的價(jià)格，現(xiàn)在很多快遞員都會(huì)在快遞單寄件時(shí)多收錢來當(dāng)私人的收入，因此，當(dāng)你寄件時(shí)，要是快遞員只收錢卻不會(huì)寫價(jià)格在快遞單上的話，說明快遞延誤和徹底延誤 他肯定是多收錢了。一定要讓快遞人員寫上價(jià)格，到付的也寫上。

基本快遞延誤和徹底延誤 的行業(yè)共識(shí)，同城快遞快遞延誤和徹底延誤 的投遞時(shí)間一般是24小時(shí)，而國內(nèi)異地的快遞是72小時(shí)。同城快件徹底延誤的時(shí)間最長(zhǎng)是三天，國內(nèi)異地的快件徹底延誤時(shí)間是七天。按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，延誤的賠償應(yīng)當(dāng)是免除本次的服務(wù)費(fèi)用，延誤導(dǎo)致貨品價(jià)值喪失的，應(yīng)當(dāng)按照相應(yīng)的毀損進(jìn)行實(shí)際賠償?！睹穹ǖ洹酚胸浳镞\(yùn)輸合同專章規(guī)定，其中規(guī)定，如果對(duì)于所托運(yùn)的貨物有毀損，或者丟失情況的，首先有約定的按照約定進(jìn)行賠償，沒有約定的，雙方可以進(jìn)一步達(dá)成一些補(bǔ)充協(xié)議或者按照合同條款去確定賠償?shù)膬r(jià)格;如果沒有辦法確定的，要依據(jù)貨物所到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行定價(jià)?！犊爝f暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任快遞延誤和徹底延誤 ；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

一、快遞超時(shí)怎么辦

當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)快遞延誤和徹底延誤 ，可以要求賠償?！犊爝f服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定快遞超時(shí)消費(fèi)者可以視為快件丟失;同城快遞延誤時(shí)限為3日快遞延誤和徹底延誤 ，包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償快遞延誤和徹底延誤 ，國際快件為10日。

二、快遞糾紛的類型

1、快遞遲遲不發(fā)貨

根據(jù)《中華人民共和國郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》快遞服務(wù)時(shí)限指快遞服務(wù)組織從收寄開始快遞延誤和徹底延誤 ，到第一次投遞的時(shí)間間隔。除了與顧客有特殊約定(如偏遠(yuǎn)地區(qū))外，服務(wù)時(shí)限應(yīng)滿足以下要求：a)同城快遞服務(wù)時(shí)限不超過24小時(shí);b)國內(nèi)異地快遞服務(wù)時(shí)限不超過72小時(shí)。也就是，快遞公司收件開始，到第一次投遞的時(shí)間間隔，同城內(nèi)的發(fā)貨時(shí)間不超過24小時(shí)，國內(nèi)異地發(fā)貨時(shí)間不超過72小時(shí);

2、快遞延誤

《中華人民共和國郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：同城快件/3個(gè)日歷天;國內(nèi)異地快件為7個(gè)日歷天;港澳快件為7個(gè)日歷天;臺(tái)灣快件為10個(gè)日歷天;國際快件為10個(gè)日歷天。

如果超出上述時(shí)限，則屬于快遞徹底延誤，消費(fèi)者可以視為快件丟失，而有權(quán)要求快遞公司作出賠償。

3、貨物毀損、丟失

《中華人民共和國郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，如果保價(jià)郵件丟失或者全部損毀，按照保價(jià)金額進(jìn)行賠償;

如果是部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)金額和郵件全部?jī)r(jià)值的比例據(jù)實(shí)賠償。

未保價(jià)的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。

如果你遞快遞延誤和徹底延誤 的是EMS的特快專遞快遞延誤和徹底延誤 ，那么超過快遞延誤和徹底延誤 了48小時(shí)就算延誤快遞延誤和徹底延誤 了，你就可以進(jìn)行投訴了！

在中國，速遞業(yè)者可以不同的規(guī)模運(yùn)作，小至服務(wù)特定市鎮(zhèn)，大至區(qū)域、跨國甚至是全球服務(wù)?，F(xiàn)時(shí)主要的全球性速遞公司包括DHL國際快遞、UPS快遞、聯(lián)邦快遞和TNT快遞。

中國的主要快遞機(jī)構(gòu)有：跨越速運(yùn)、順豐速運(yùn)、郵政快遞、高鐵速遞、宅急送、中通快遞、圓通速遞、申通快遞、百世快遞、韻達(dá)快遞、國通快遞、天天快遞、快捷速遞、速爾快遞、全峰快遞、全一快遞、大億快遞、如風(fēng)達(dá)、能達(dá)快遞、德邦物流、優(yōu)速快遞、京東快遞等多種快遞運(yùn)營。

而在上海世博會(huì)期間，也在上海試行過一段時(shí)間。一旦正式開始試行，客戶寄快件時(shí)需要出示身份證，快遞公司業(yè)務(wù)員要開包檢查、核實(shí)寄遞物品，還要將這些信息登記輸入電腦，而收件人也必須出示身份證接收快遞。業(yè)內(nèi)人士表示，能夠在一定程度上增加了快遞安全系數(shù)。

中國擬實(shí)施寄快遞實(shí)名制已在浙江紹興試點(diǎn)：2011年杭州快遞爆炸事件發(fā)生之后，中國就在醞釀實(shí)行寄快件實(shí)名制，公安部已經(jīng)在浙江紹興進(jìn)行了試點(diǎn)。

如果現(xiàn)在收不到的話快遞延誤和徹底延誤 ，那么當(dāng)然已經(jīng)是15天了快遞延誤和徹底延誤 ，也屬于延誤，所以說你也應(yīng)該去找廠家或者是快遞公司問清楚。