快遞超過10天索賠流程：先確定其是否發(fā)貨快遞十二天沒到怎么要求賠償 ，如果已經發(fā)貨快遞十二天沒到怎么要求賠償 的快遞十二天沒到怎么要求賠償 ，可以向交易平臺、消協(xié)或者快遞公司等進行投訴，要求快遞公司予以賠償。如果因此導致快遞內部物品快遞十二天沒到怎么要求賠償 的價值喪失，按照丟失或者毀損賠償?？爝f超過10天沒有送達的，消費者可以與商家溝通協(xié)商，如果協(xié)商不成的，可以向網購平臺或消委會投訴，消費者也可以退貨處理，或者按約定要求商家賠償。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條

消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協(xié)商和解快遞十二天沒到怎么要求賠償 ；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。第四十條

消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。屬于銷售者責任的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。

消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

【法律分析】

快遞長時間未送達，只要件不丟是不可以理賠的，但可以投訴 要求經濟賠償。 必須提供實際損失證明。而且，要求賠償的前提是。你能夠證明你的快遞已經到達投遞局，并且超過24個小時還沒有進行派件。如果，快遞在沒有到達投遞局以前，派件員是沒有任何辦法可以左右的。這種情況下是視為無理由投訴的。

2011年12月30日，國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會聯(lián)合發(fā)布《快遞服務》系列國家標準，2012年5月1日起正式實施。明確規(guī)定徹底延誤的快件，快遞服務組織應根據有關規(guī)定予以賠償。根據國內快遞服務的類型，徹底延誤時限應主要包括快遞十二天沒到怎么要求賠償 ：

a)同城快件為3個日歷天快遞十二天沒到怎么要求賠償 ；

b)省內異地和省際快件為7個日歷天。

【法律依據】

《快遞暫行條例》

第二十條 經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當依法保護其從業(yè)人員的合法權益。

經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當對其從業(yè)人員加強職業(yè)操守、服務規(guī)范、作業(yè)規(guī)范、安全生產、車輛安全駕駛等方面的教育和培訓。

第二十五條 經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。

《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。

法律分析快遞十二天沒到怎么要求賠償 ：撥打相應的快遞投訴電話快遞十二天沒到怎么要求賠償 ，根據因快遞延誤而導致商品價值喪失與快遞機構進行協(xié)商賠償，但是根據國標的標準：損毀或丟失的，除免服務費外，信件類快件按服務費的兩倍賠償，包裹類國內快件按不低于20元/公斤、最高不超過100元/公斤賠償。要了解自己快遞延誤的原因是什么導致的，是快遞公司還是自然的不可抗力因素，你商品的價值損失情況等等。

法律依據：《中華人民共和國民法典》

第一千一百八十四條 侵害快遞十二天沒到怎么要求賠償 他人財產的，財產損失按照損失發(fā)生時的市場價格或者其他合理方式計算。

第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。

造成殘疾的，還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金快遞十二天沒到怎么要求賠償 ；造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。

法律分析：快遞長時間未送達,只要件不丟是不可以理賠的,但可以投訴要求經濟賠償快遞十二天沒到怎么要求賠償 ，必須提供實際損失證明。而且,要求賠償的前提是能夠證明快遞已經到達投遞局,并且超過24個小時還沒有進行派件。如果,快遞在沒有到達投遞局以前,派件員是沒有任何辦法可以左右的。這種情況下是視為無理由投訴的。

法律依據：《快遞暫行條例》

第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的快遞十二天沒到怎么要求賠償 ，對保價的快件快遞十二天沒到怎么要求賠償 ，應當按照經營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任快遞十二天沒到怎么要求賠償 ；對未保價的快件，依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。

國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業(yè)務的企業(yè)投保。

第二十八條 經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當實行快件寄遞全程信息化管理，公布聯(lián)系方式，保證與用戶的聯(lián)絡暢通，向用戶提供業(yè)務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的，可以向經營快遞業(yè)務的企業(yè)投訴，經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當自接到投訴之日起7日內予以處理并告知用戶。

法律分析：可以。若快遞公司送件延時超過承諾時間導致您收貨晚快遞十二天沒到怎么要求賠償 ，但不包括快遞公司在取、派快件過程中，遇到異常情況如：交通管制、惡劣天氣、或者商家自身原因等非快遞公司可控范圍快遞十二天沒到怎么要求賠償 的異常情況導致延時服務的，可以向快遞公司索要賠償，對于賠償標準雙方協(xié)商解決。

法律依據：《中華人民共和國郵政法》

第二十一條 郵政企業(yè)應當在其營業(yè)場所公示或者以其他方式公布其服務種類、營業(yè)時間、資費標準、郵件和匯款的查詢及損失賠償辦法以及用戶對其服務質量的投訴辦法。

第四十五條 郵政普遍服務業(yè)務范圍內的郵件和匯款的損失賠償，適用本章規(guī)定。郵政普遍服務業(yè)務范圍以外的郵件的損失賠償，適用有關民事法律的規(guī)定。 郵件的損失，是指郵件丟失、損毀或者內件短少。

第四十六條 郵政企業(yè)對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是，郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。