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1、打開淘寶

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2、點(diǎn)擊官方客服

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3、點(diǎn)擊咨詢

在之后進(jìn)入的官方客服頁面，找到下方搜索框，輸入需要咨詢的問題，點(diǎn)擊咨詢淘寶假貨怎么申請假一賠三即可。

你可以提供相關(guān)證據(jù)(照片淘寶假貨怎么申請假一賠三 ，聊天記錄)反饋給淘寶，一般會(huì)根據(jù)購買實(shí)物金額大小來判定，如果情況屬實(shí)，淘寶會(huì)追究責(zé)任的。

1、在滿足假一賠三規(guī)則第二條的前提下，買家可在“淘寶假貨怎么申請假一賠三 我的淘寶-已買到的寶貝”頁面通過保障卡通道向淘寶發(fā)起“假一賠三”賠付申請，并注明理由；

2、在收到買家“假一賠三”賠付申請后，淘寶有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明，并確認(rèn)及判定；

3、當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定買家“假一賠三”賠付申請成立，則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項(xiàng)先行賠付給買家。

有什么要求?

1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費(fèi)者保障服務(wù)”并提供“假一賠三”服務(wù)；

2、買家已要求賣家提供“假一賠三”服務(wù)而被賣家拒絕，或無法聯(lián)系到該賣家，或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù)；

3、買家的賠付申請?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；

4、買家提出“假一賠三”賠付申請應(yīng)在交易成功后14天內(nèi)或收到貨物后提出以“收到假貨”為退貨原因的退款申請時(shí)；

5、買家同意，賠付申請金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款的3倍加郵費(fèi)(含投訴涉及商品回郵郵費(fèi))為限。

其實(shí)在淘寶店鋪上面想要申請三倍補(bǔ)償，那就應(yīng)該要確保淘寶賣家已經(jīng)參加淘寶假貨怎么申請假一賠三 了消費(fèi)者的保障服務(wù)，并且也提供假一賠三的服務(wù)，另外還需要聯(lián)系賣家，提出受到假貨并且申請賠付。

虛假發(fā)貨三倍賠償申請的流程淘寶假貨怎么申請假一賠三 ：

??可以對賣家發(fā)起違背發(fā)貨時(shí)間承諾的投訴申請賠付。如果賣家已經(jīng)對交易操作了“發(fā)貨”，但是實(shí)際上未進(jìn)行發(fā)貨且和賣家溝通無法解決，建議可及時(shí)申請退款。

??退款成功后，可以對賣家發(fā)起違背發(fā)貨時(shí)間承諾的投訴。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條

??消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

??(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解；

??(二)請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

??(三)向有關(guān)行政部門投訴；

??(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

??(五)向人民法院提起訴訟。

淘寶買到假貨可以撥打12315要求退一賠三。根據(jù)新淘寶假貨怎么申請假一賠三 的消費(fèi)者法,消費(fèi)者可以要求一個(gè)假貨賠付三個(gè)。本法適用于一切買賣行為,包括網(wǎng)購。當(dāng)消費(fèi)者確認(rèn)購買淘寶假貨怎么申請假一賠三 的產(chǎn)品質(zhì)量有問題,或者是假冒偽劣產(chǎn)品時(shí),可以舉報(bào)并向經(jīng)營者主張“一假三賠”。當(dāng)經(jīng)營者拒絕賠償時(shí),消費(fèi)者可以找到他的平臺,即官方淘寶。

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》法律規(guī)定

第七條 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)淘寶假貨怎么申請假一賠三 ，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

第八條 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況淘寶假貨怎么申請假一賠三 ，要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。

第九條 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

第一、要保留有效淘寶假貨怎么申請假一賠三 的證據(jù)。

第二、與商家協(xié)商。

第三、確認(rèn)為假貨淘寶假貨怎么申請假一賠三 ，可要求退一賠三。

第四，如果消費(fèi)者要求的退貨或者賠款要求和商家未達(dá)成一致，可向第三方交易平臺進(jìn)行投訴。第五，向行政部門或消協(xié)組織投訴。

第六，提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院起訴。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償；網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

《消法》第四十九條規(guī)定淘寶假貨怎么申請假一賠三 ：“ 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的一倍。”

這是《消法》對欺詐性損害行為規(guī)定的懲罰性賠償金制度。懲罰性賠償金是指由侵害人向受害人支付超過其實(shí)際損失的賠償費(fèi)。

這對受害人來說具有充分彌補(bǔ)其損失的作用，對于侵害人來說具有懲戒功能。在淘寶假貨怎么申請假一賠三 我國《民法通則》等有關(guān)的民事法律規(guī)范中實(shí)行的是實(shí)際賠償制度，沒有關(guān)于懲罰 性賠償?shù)囊?guī)定?！断ǎ┧_立的懲罰性賠償制度，是對我國民事法律制度的進(jìn)一步豐富和完善。