物流損壞貨物的賠償標準：可按照雙方約定價格或市場價格賠償?？爝f服務組織與顧客之間有約定的應從約定快遞損壞理賠價低于貨價 ，沒有約定的，對于完全損毀，參照快件丟失賠償的規(guī)定執(zhí)行快遞損壞理賠價低于貨價 ；部分損毀，依據快件喪失價值占總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。

【法律依據】

《民法典》第八百三十二條

承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔賠償責任。

快遞運輸過程中損壞賠償標準：根據《郵政法》快遞損壞理賠價低于貨價 的說法快遞損壞理賠價低于貨價 ，只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款快遞損壞理賠價低于貨價 ，上面一般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所托運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾，較貴；保險則是采用商業(yè)保險公司的傳統(tǒng)貨運保險條款，費率為千分之幾，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務中，對確實要保的貨物，多數人是采用保價的。

法律依據

《快遞市場管理辦法》第十八條 經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當在營業(yè)場所公示或者以其他方式向社會公布其服務種類、服務時限、服務價格、損失賠償、投訴處理等服務承諾事項。服務承諾事項發(fā)生變更的，企業(yè)應當及時發(fā)布服務提示公告。

快遞理賠金額按照雙方之間的約定進行賠付。如果雙方之間未對賠償事項進行約定的快遞損壞理賠價低于貨價 ，對于購買保價的快件，應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

法律依據快遞損壞理賠價低于貨價 ：《中華人民共和國郵政法》第四十七條；

郵政企業(yè)對給據郵件的損失依照下列規(guī)定賠償快遞損壞理賠價低于貨價 ：

（1）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償；

（2）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

快遞理賠金額按照雙方之間的約定進行賠付。如果雙方之間未對賠償事項進行約定的快遞損壞理賠價低于貨價 ，對于購買保價的快件，應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

法律依據快遞損壞理賠價低于貨價 ：《中華人民共和國郵政法》第四十七條快遞損壞理賠價低于貨價 ；

郵政企業(yè)對給據郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

（1）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償；

（2）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

快遞賠償快遞損壞理賠價低于貨價 的標準是:有保值的快遞損壞理賠價低于貨價 ，按照保值價格賠償；沒有保值的快遞損壞理賠價低于貨價 ，按照郵費三倍的價格賠償。在具體情況下快遞損壞理賠價低于貨價 ，可以根據國家頒布的相關法律法規(guī)適用。如有異議，也可起訴至法院判決。

有保值的，按保值價賠償；如果沒有保值原則，最多只能賠償三倍郵費。根據《快遞市場管理辦法》第二十條規(guī)定，在快遞服務過程中，快遞延誤、丟失、損毀或者內件不符的，從事快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定予以賠償。

此外，很多快遞公司還提供附加保險服務，分為保價和保險。保價就是保多少，賠多少。費率一般是貨物價值的百分之幾(1-5)，比較貴；該保險采用商業(yè)保險公司傳統(tǒng)的運費險條款，費率為千分之幾(1-8)，有一定比例的免賠額，即損失不全額賠付。在快遞業(yè)務中，大多數人使用保價商品。

標準如下:

1.保價郵件丟失或者全部損毀的，按照保價金額賠償；部分損壞或短少的，按實際損失賠償，最高不超過保額，已收郵費退還。

2.未保價郵件丟失、損毀或者短少的，按照實際損失價值賠償。賠償金額最高不超過已付郵資的六倍，同時退還已收郵資。如果賠償標準不足以彌補損失，請根據交付貨物的實際價值選擇等值的保價服務。

3.郵件延誤的，國內快件按照承運人公布的全程時限退款。國內快遞包裹郵件以普遍服務公布的時限為準，收取的郵費退還。

【法律依據】:快遞暫行條例第二十七條。快遞延誤、丟失、損毀或者內件短少的，保價快遞按照從事快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則承擔賠償責任；對于未保價的快遞，應當依照民法的有關規(guī)定確定賠償責任。

可以按照雙方約定價格或市場價格賠償。

《民法典》第八百三十二條 【運輸過程中貨物毀損、滅失的責任承擔】承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是快遞損壞理賠價低于貨價 ，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的快遞損壞理賠價低于貨價 ，不承擔賠償責任。

有以下索賠方法快遞損壞理賠價低于貨價 ：

1、與快遞代售點協(xié)商，表面快遞破損，拒絕簽收，要求賠償。

2、若快遞代收點不予賠償，可打電話給自己快遞所在物流公司，說明情況，要求賠償。

3、如果協(xié)商無果，可以撥打消費者熱線進行投訴，由消費者協(xié)會出面調解，索取賠償。

4、可以通過網絡媒體曝光，給快遞公司壓力，要求賠償。