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快遞丟失了賠償多少

在線問法 時間: 2023.08.22
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郵政企業(yè)對給據郵件快遞丟失了賠償多少的損失依照下列規(guī)定賠償:一、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償,法律依據《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定,依法予以賠償,《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償,用戶的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標、字號或者快遞運單所屬企業(yè)賠償,也可以要求實際提供快遞服務的企業(yè)賠償。
快遞丟失怎么賠償

快遞丟失賠償標準具體如下快遞丟失了賠償多少 :

1、應免除本次服務費用快遞丟失了賠償多少 ,不包含保價等附加費用快遞丟失了賠償多少 ;

2、對于購買保價快遞丟失了賠償多少 的快件,快遞服務組織按照被保價金額進行賠償;

3、對于沒有購買保價的快件,按照實際損失賠償,但最高賠償額不得超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

《快遞暫行條例》

第十九條

兩個以上經營快遞業(yè)務的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標、字號或者快遞運單經營快遞業(yè)務。

前款規(guī)定的經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當簽訂書面協(xié)議明確各自的權利義務,遵守共同的服務約定,在服務質量、安全保障、業(yè)務流程等方面實行統(tǒng)一管理,為用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務。

用戶的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標、字號或者快遞運單所屬企業(yè)賠償,也可以要求實際提供快遞服務的企業(yè)賠償。

快遞丟失賠償標準是什么

快遞丟失按照保價金額進行賠償??旒l(fā)生損毀、遺失快遞丟失了賠償多少 的快遞丟失了賠償多少 ,按以下方式賠償:

1、未保價快件快遞丟失了賠償多少 ,按照實際價值損失賠償快遞丟失了賠償多少 ,但最高不超過人民幣500元快遞丟失了賠償多少 ;

2、已保價快件,照實際價值損失賠償,但最高不超過申報價值,如快件未足額保價的,則賠償金額按保價率折扣,即賠償金額等于實際價值損失乘以申報價值除以實際價值。

《中華人民共和國郵政法》

第四十七條

郵政企業(yè)對給據郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償;

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務的,無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

快遞丟失賠償金多少?

解答快遞丟失賠償金:按原件賠償。對于購買保價快遞丟失了賠償多少 的快件快遞丟失了賠償多少 ,快遞服務組織按照被保價金額進行賠償;對于沒有購買保價的快件,根據《民法典》等相關法律規(guī)定規(guī)定進行賠償。法律依據《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》等相關法律規(guī)定賠償。

快遞丟失賠償標準是多少錢?

郵政企業(yè)對給據郵件快遞丟失了賠償多少 的損失依照下列規(guī)定賠償:

一、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

二、未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業(yè)不承擔賠償責任:

1、不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;

2、所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;

3、寄件人、收件人的過錯。

快遞企業(yè)應注意

第一,要將有關賠償的規(guī)定在快遞運單背書條款中用較大字號突出。

第二,收寄快件時應提醒用戶貴重物品要保價,并告知用戶背書條款有關賠償的規(guī)定。

第三,當快件發(fā)生丟失、損毀等問題時,應盡快與用戶聯(lián)系進行賠償,向用戶道歉并做好賠償有關規(guī)定的解釋工作。

消費者應注意

第一,寄遞快件時應仔細閱讀快遞運單背書條款的有關規(guī)定,快遞丟失了賠償多少 了解有關賠償規(guī)定。

第二,寄遞貴重物品要選擇信譽好的快遞企業(yè)并保價。

第三,應保管好寄遞快件的運單底單,當快件發(fā)生丟失、損毀等問題時,要求企業(yè)賠償。

以上內容參考:

百度百科-中華人民共和國郵政法

中華人民共和國中央人民政府-快件丟失、損毀后,快遞企業(yè)應怎樣賠償消費者?

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