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物流運(yùn)輸丟失如何處理

在線問法 時(shí)間: 2023.08.21
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第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)、保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償物流運(yùn)輸丟失如何處理,以上內(nèi)容參考:百度百科-快遞暫行條例快遞丟了一般怎么處理快遞丟了物流運(yùn)輸丟失如何處理的處理方式是:對(duì)保價(jià)的快件物流運(yùn)輸丟失如何處理,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任,在發(fā)生貨損或貨物滅失物流運(yùn)輸丟失如何處理,辦理保險(xiǎn)索賠時(shí),需要經(jīng)過以下程序物流運(yùn)輸丟失如何處理:1、索賠人向保險(xiǎn)公司提供以下單據(jù):保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證正本、運(yùn)輸契約、發(fā)票、裝箱單、向承運(yùn)人等第三者責(zé)任方請(qǐng)求補(bǔ)償物流運(yùn)輸丟失如何處理的函電或其它單證、被保險(xiǎn)人已經(jīng)履行應(yīng)辦的追償手續(xù)等文件、由國(guó)外保險(xiǎn)代理人或由國(guó)外第三者公證機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告、海事報(bào)告。
物流丟失貨物應(yīng)該怎么解決

物流丟失貨物應(yīng)該向物流公司進(jìn)行索賠。在發(fā)生貨損或貨物滅失物流運(yùn)輸丟失如何處理 ,辦理保險(xiǎn)索賠時(shí),需要經(jīng)過以下程序物流運(yùn)輸丟失如何處理 :

1、索賠人向保險(xiǎn)公司提供以下單據(jù):保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證正本、運(yùn)輸契約、發(fā)票、裝箱單、向承運(yùn)人等第三者責(zé)任方請(qǐng)求補(bǔ)償物流運(yùn)輸丟失如何處理 的函電或其它單證、被保險(xiǎn)人已經(jīng)履行應(yīng)辦的追償手續(xù)等文件、由國(guó)外保險(xiǎn)代理人或由國(guó)外第三者公證機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告、海事報(bào)告。海事造成的貨物損失,一般均由保險(xiǎn)公司賠付,船方不承擔(dān)責(zé)任、貨損貨差證明、索賠清單等物流運(yùn)輸丟失如何處理 ;

2、被保險(xiǎn)人在辦妥有關(guān)手續(xù),交付單據(jù)后,等待保險(xiǎn)公司審定責(zé)任,決定是否予以賠付,如何賠付;

3、如保險(xiǎn)公司決定賠償,則最后由保險(xiǎn)公司向被保險(xiǎn)人支付款項(xiàng)。

《中華人民共和國(guó)民法典》

第八百三十二條

承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。

寄快遞丟失怎么處理

可要求快遞公司賠償。

如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失物流運(yùn)輸丟失如何處理 ,這個(gè)處理起來比較簡(jiǎn)單物流運(yùn)輸丟失如何處理 ,直接找賣家,賣家會(huì)自行處理:補(bǔ)發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無(wú)解物流運(yùn)輸丟失如何處理 的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。

如果是私人郵寄包裹,這個(gè)處理起來相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無(wú)法按照事先約定賠償物流運(yùn)輸丟失如何處理 的情況,可以請(qǐng)求司法介入。

相關(guān)法律法規(guī):

根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》規(guī)定:

第四十五條 郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件和匯款的損失賠償,適用本章規(guī)定。

郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償,適用有關(guān)民事法律的規(guī)定。

郵件的損失,是指郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少。

第四十六條 郵政企業(yè)對(duì)平常郵件的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。

第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)、保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償物流運(yùn)輸丟失如何處理 ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)、未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

第四十八條 因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:

(一)、不可抗力,但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外;

(二)、所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗;

(三)、寄件人、收件人的過錯(cuò)。

以上內(nèi)容參考:百度百科-快遞暫行條例

快遞丟了一般怎么處理

快遞丟了物流運(yùn)輸丟失如何處理 的處理方式是:對(duì)保價(jià)的快件物流運(yùn)輸丟失如何處理 ,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

新《郵政法》的說法,只能賠運(yùn)費(fèi)的3倍。有的快遞(物流)公司在運(yùn)單上(背面)有承運(yùn)條款,上面一般有提及,按運(yùn)費(fèi)2-10倍的說法都有,也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險(xiǎn)服務(wù),分為保價(jià)和保險(xiǎn)兩種。保價(jià)就是保多少賠多少,費(fèi)率一般為貨物價(jià)值的百分之幾(1-5),較貴;保險(xiǎn)則是采用商業(yè)保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險(xiǎn)條款,費(fèi)率為千分之幾(1-8),存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中,對(duì)確實(shí)要保的貨物,多數(shù)人是采用保價(jià)的。

快遞在運(yùn)輸過程中丟失,怎么辦

法律分析:快遞在運(yùn)輸過程中丟失物流運(yùn)輸丟失如何處理 ,找快遞公司賠付??爝f公司沒能將貨物送到指定的收貨人手中,其行為本身屬于違約行為,應(yīng)該對(duì)貨物的丟失承擔(dān)賠償責(zé)任。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定可知,快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)該按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè),與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任物流運(yùn)輸丟失如何處理 ;對(duì)沒有保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十一條 用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后,可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。勞務(wù)派遣期間,被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;勞務(wù)派遣單位有過錯(cuò)的,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

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物流貨物丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)

快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任,《中華人民共和國(guó)快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與 ...
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