專線物流丟失包賠嗎
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法律分析:物流郵件有保值的專線物流丟失包賠嗎 ,按保值價(jià)格賠償。無保值的專線物流丟失包賠嗎 ,最多按三倍郵費(fèi)價(jià)格賠償。保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償??旒诱`、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。法律界人士認(rèn)為,快遞保價(jià)糾紛多發(fā)的根源在于涉事快遞企業(yè)往往適用自身制定的理賠標(biāo)準(zhǔn),在貨物發(fā)生損失后,缺少科學(xué)合理的評估機(jī)制,最終無法就保價(jià)金額與消費(fèi)者達(dá)成一致。1、快遞物件丟失后,對于此次快遞的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行免除,如果是保價(jià)物件的附加費(fèi)則另外計(jì)算、如果快遞物件是保價(jià)的,快遞公司就必須按照保價(jià)的金額進(jìn)行賠償、如果快遞物件是沒有購買保價(jià)的,就要按照郵政法的相關(guān)法律系則進(jìn)行賠償,通常是不超過收取資費(fèi)的三倍。
法律依據(jù):《中華人民共和國郵政法》
第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
《中華人民共和國快遞暫行條例》
第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
第十九條 兩個(gè)以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號或者快遞運(yùn)單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。
前款規(guī)定的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù),遵守共同的服務(wù)約定,在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)行統(tǒng)一管理,為用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標(biāo)、字號或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償,也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。四是進(jìn)一步細(xì)化快件損失賠償規(guī)則??旒l(fā)生延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價(jià)快件,應(yīng)當(dāng)按照約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。寄件人交寄貴重物品的,應(yīng)當(dāng)事先聲明;企業(yè)可以要求寄件人對貴重物品予以保價(jià)。
物流給弄丟了,怎么賠償物流賠損是一項(xiàng)難以界定專線物流丟失包賠嗎 的賠償專線物流丟失包賠嗎 ,如屬于郵政、快遞企業(yè),郵政法規(guī)定未保價(jià)貨物按照貨損部分運(yùn)費(fèi)的3-5倍賠償,物流企業(yè)應(yīng)按照交通運(yùn)輸管理規(guī)定“按照廠際價(jià)值賠償”,但是現(xiàn)在的物流企業(yè)全部打擦邊球,或者強(qiáng)調(diào)運(yùn)輸合同中有賠償標(biāo)準(zhǔn),或者強(qiáng)調(diào)客觀原因,看專線物流丟失包賠嗎 你貨物價(jià)值吧,如果不值錢就認(rèn)個(gè)倒霉吧,如果值錢直接起訴,往往能夠得到比較好的賠償。
物流賠償
1已投保險(xiǎn),全額投保險(xiǎn)的情況下,出具發(fā)貨時(shí)的運(yùn)單,貨物價(jià)值證明(如出庫單,發(fā)票,或者市場同類產(chǎn)品價(jià)格),跟物流公司所有索賠書,填寫后,其專線物流丟失包賠嗎 他就由物流公司跟保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)了,但一樣要繼續(xù)跟蹤,首先要確定賠不賠,再確定賠多少,最后是什么時(shí)候賠,當(dāng)然損壞的程度,也會有相關(guān)的折算標(biāo)準(zhǔn)
未足額繳納保險(xiǎn)的情況下,理論上保險(xiǎn)公司只能按照投保金額理賠,但可以跟物流公司協(xié)商下,是否可以補(bǔ)辦全額保險(xiǎn)(當(dāng)然,這種灰色操作,免不了灰色投入)
2未投保險(xiǎn),物流公司的運(yùn)單上都會有相關(guān)條款(損壞按X%賠償,但不超過運(yùn)費(fèi),或者賠償不超過運(yùn)費(fèi)的幾倍),且不論這些是不是霸王條款,首先還是先溝通,跟對方公司的業(yè)務(wù)員多接洽,他會給你出主意的。
如果,你是對方物流公司的大客戶,甚至是周期性結(jié)款客戶,合同客戶,相對來講,索賠會有更大的優(yōu)勢
如果真如你所說,全部損壞(已經(jīng)失去使用價(jià)值),那應(yīng)該是易碎品,這類產(chǎn)品,確實(shí)比較棘手,連保險(xiǎn)公司都對易碎品有5%的免陪條款
問題既然發(fā)生了,別生氣,這解決不了問題,而且只能讓你更不冷靜,從而掩蓋你的智慧
1把所有的證據(jù)(如我第一條所說的一些單據(jù))準(zhǔn)備充分
2尋找損壞的原因(比如說,產(chǎn)品的屬性,包裝屬性,之前與對方約定的操作方式等,也就是說,要努力的把責(zé)任往物流公司上推)
3要快速的解決問題,要求對方拿出解決方案,哪怕對方說一分不賠也好,馬上找律師,這種大金額打官司,物流的勝算比較小
4把對方物流公司的人員分為幾類,哪些是需要利用,而動之以情的,哪些是需要力度,曉之以武的。
就這些了,千萬要快速處理,別拖,進(jìn)入了扯皮,把最好的理賠時(shí)間錯(cuò)過,那你的勝算就越來越小
快遞丟失怎么賠付快遞丟失如何索賠如下: 1.聯(lián)系賣家。如果嫌處理快遞問題麻煩專線物流丟失包賠嗎 ,可以要求賣家補(bǔ)辦或者退款。 2.去快遞官網(wǎng)找投訴電話專線物流丟失包賠嗎 ,一般沒人接。最好打當(dāng)?shù)氐目爝f電話,一般需要三天左右。 3.如果實(shí)在聯(lián)系不上相關(guān)人員,撥打12315投訴熱線,7天內(nèi)會有回復(fù)。處理周期通常為一個(gè)月左右。去國家郵政申訴網(wǎng)站投訴,但是會讓你先聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T。如果您對處理結(jié)果不滿意,可以再次申訴。
快遞丟了怎么辦,賠償嗎?一、快遞員弄丟快遞怎么賠償
1、快遞員弄丟快遞一般應(yīng)按照如下方式賠償:
(1)應(yīng)免除本次服務(wù)費(fèi)用專線物流丟失包賠嗎 ,不包含保價(jià)等附加費(fèi)用專線物流丟失包賠嗎 ;
(2)對于購買保價(jià)的快件專線物流丟失包賠嗎 ,快遞服務(wù)組織按照被保價(jià)金額進(jìn)行賠償;
(3)對于沒有購買保價(jià)的快件,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
2、法律依據(jù):《中華人民共和國郵政法》第四十七條
郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償;
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
二、快遞丟專線物流丟失包賠嗎 了怎么辦
快遞丟專線物流丟失包賠嗎 了可以采取如下措施處理:
1、如果是網(wǎng)購包裹丟失,這個(gè)處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理,補(bǔ)發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入;
2、如果是私人郵寄包裹,這個(gè)處理起來相對復(fù)雜。首先請寄件方提供郵寄單及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r,可以請求司法介入。
快遞丟了是原價(jià)賠償嗎?用快遞寄手機(jī)最好保價(jià)專線物流丟失包賠嗎 ,否則快遞丟失快遞公司只會按照運(yùn)費(fèi)的三倍進(jìn)行賠償。保價(jià)后會按照保價(jià)金額進(jìn)行賠償。
根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
寄手機(jī)注意事項(xiàng)
1、要選擇合適靠譜的快遞公司。
2、填寫運(yùn)單,填寫運(yùn)單時(shí)一定注意,因?yàn)槟鞘强爝f公司送貨憑證。填寫收貨人手機(jī)號,收件人姓名,收貨地址,還有寄件人的手機(jī)號、姓名、寄出地址等信息,這些一定要填寫正確,完整。檢查運(yùn)單,填寫完信息之后要仔細(xì)檢查一遍,檢查無誤再寄送。
3、十分貴重的物品,建議要買保險(xiǎn),不然丟失的話,快遞公司的賠償并不是按原價(jià)賠償,是十分少的。
4、收好運(yùn)單,寄件完專線物流丟失包賠嗎 了之后,快遞網(wǎng)點(diǎn)會給你一張運(yùn)單,要收好。運(yùn)單一是可以隨時(shí)查詢物流信息,另一個(gè)也是你貨物丟失時(shí)的賠償依據(jù)。