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消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定

在線問法 時間: 2023.08.15
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經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定,經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償,法律依據(jù)消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定:《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國 ...。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么

經(jīng)營者按照消費(fèi)者消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定 的要求賠償消費(fèi)者的損失消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定 ,消費(fèi)者權(quán)益受到損失消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定 ,經(jīng)營者必須為消費(fèi)者的損失買單,否則法律將會對經(jīng)營者進(jìn)行停業(yè)整頓或者在社會上公布經(jīng)營者的社會信用。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定 ;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

消費(fèi)者權(quán)益法索賠范圍

(一)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為,消費(fèi)者有權(quán)索要三倍賠償。

(二)名為降價實(shí)則加價,消費(fèi)者有權(quán)索要懲罰性賠償。

(三)所購食品未標(biāo)注注意事項(xiàng),受到損害也可主張賠償。

消費(fèi)者索賠消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定 的范圍包括人身損害賠償與財產(chǎn)損害賠償,其中人身損害賠償中還應(yīng)包括精神損害賠償。

法律依據(jù):

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十一條消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》第一條自然人因下列人格權(quán)利遭受非法侵害,向人民法院起訴請求賠償精神損害的,人民法院應(yīng)當(dāng)依法予以受理:

(一)生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定 ;

(二)姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán);

(三)人格尊嚴(yán)權(quán)、人身自由權(quán)。

違反社會公共利益、社會公德侵害他人隱私或者其他人格利益,受害人以侵權(quán)為由向人民法院起訴請求賠償精神損害的,人民法院應(yīng)當(dāng)依法予以受理。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法質(zhì)量問題如何賠償

對于商品質(zhì)量有問題的消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定 ,《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定 ,可提要求退還貨款和服務(wù)費(fèi)用,并賠償損失。如果經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為,可以增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為產(chǎn)品或者服務(wù)費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。同時還有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。如果造成人身、財產(chǎn)損害,可以向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第二十四條

經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法延遲發(fā)貨怎么賠償

根據(jù)最新的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定 ,故意拖延退款消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定 ,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定 ,而且其消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定 他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。

法律依據(jù)消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定 :

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中賠償責(zé)任主體規(guī)定是什么?

第三十五條:消費(fèi)者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定 他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定 他銷售者追償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。消費(fèi)者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。

第三十六條:消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,共合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。

第三十七條:使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益,消費(fèi)者可以向其要求賠償,也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。

第三十八條:消費(fèi)者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后,也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

第三十九條:消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的,消費(fèi)者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實(shí)名稱、地址的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

這幾條主要規(guī)定消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法的賠償規(guī)定 了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的對象和范圍。保護(hù)對象是指消費(fèi)者為生活需要購買、使用商品或者接受服務(wù)過程中所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。據(jù)此,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 的調(diào)整對象為下述三類:

1、消費(fèi)者購買商品時與經(jīng)營者形成的關(guān)系。其具體內(nèi)容包括消費(fèi)者因經(jīng)營者的原因而購買到不合格產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品,以及在交易過程中受到欺詐、勒索等有違公平的情況。

2、消費(fèi)者使用商品時與經(jīng)營者形成的關(guān)系。消費(fèi)者購買商品的目的,是為了根據(jù)商品的性能加以使用,同時,商品的購買者與使用者也往往并不一致,這就有必要對商品使用者的權(quán)益也要加以嚴(yán)格地保護(hù)。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法既保護(hù)自己購買商品歸自己直接使用者,又保護(hù)使用他人購買商品者。

3、消費(fèi)者接受服務(wù)進(jìn)與經(jīng)營者形成的關(guān)系。這里所稱的服務(wù),是指與生活消費(fèi)有關(guān)的有償服務(wù),包括交通運(yùn)輸、旅游服務(wù)、飲食服務(wù)、美容美發(fā)、旅館業(yè)等。

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