一般如果是生鮮類(lèi)物品順豐快遞延誤導(dǎo)致生鮮壞了怎么辦 ，由于沒(méi)有按時(shí)送到導(dǎo)致物品變質(zhì)的，是可以由寄件人向快遞公司索賠，如果是其順豐快遞延誤導(dǎo)致生鮮壞了怎么辦 他類(lèi)物品，沒(méi)有特別承諾的，都是按照約定處理。

可以撥打95338順豐快遞延誤導(dǎo)致生鮮壞了怎么辦 ，順豐總部客服投訴處理。

如果確定是快遞公司過(guò)失導(dǎo)致的延誤，會(huì)按照破損或者遺失進(jìn)行賠償，如果是天氣或者交通等其順豐快遞延誤導(dǎo)致生鮮壞了怎么辦 他原因，最多是退還運(yùn)費(fèi)。

任何快遞公司都不會(huì)承諾時(shí)效，也沒(méi)有規(guī)定快遞一定要在幾天之內(nèi)送達(dá)，所以保質(zhì)期短的物品一定做好保鮮，問(wèn)明白正常時(shí)效再?zèng)Q定是否發(fā)貨。

投訴是指:權(quán)益被侵害者本人對(duì)涉案組織侵犯其合法權(quán)益的違法犯罪事實(shí)，有權(quán)向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)主張自身權(quán)利。投訴人，即為權(quán)益被侵害者本人。

消費(fèi)者投訴，是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議后，請(qǐng)求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織調(diào)解，要求保護(hù)其合法權(quán)益的行為。

法律分析順豐快遞延誤導(dǎo)致生鮮壞了怎么辦 ：對(duì)于超出自然損耗順豐快遞延誤導(dǎo)致生鮮壞了怎么辦 的部分，如果是因?yàn)榭爝f公司自身過(guò)錯(cuò)發(fā)生延誤，致使生鮮類(lèi)產(chǎn)品腐爛變質(zhì)，那么快遞公司應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

1、首先是生鮮變質(zhì)、壞了的過(guò)錯(cuò)：綜合考慮， 郵寄的物品保質(zhì)期多久，收貨前業(yè)務(wù)員是否提醒過(guò)食物可能變質(zhì)?？爝f的運(yùn)送時(shí)間延誤原因。外包裝是否完整。

2、一般由快遞公司賠償。要維權(quán)的話也可以，打總部客服電話，會(huì)有專門(mén)人員處理。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)郵政法》

第一條 為了保障郵政普遍服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)郵政市場(chǎng)的監(jiān)督管理，維護(hù)郵政通信與信息安全，保護(hù)通信自由和通信秘密，保護(hù)用戶合法權(quán)益，促進(jìn)郵政業(yè)健康發(fā)展，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活需要，制定本法。

第二條 國(guó)家保障中華人民共和國(guó)境內(nèi)的郵政普遍服務(wù)。郵政企業(yè)按照國(guó)家規(guī)定承擔(dān)提供郵政普遍服務(wù)的義務(wù)。國(guó)務(wù)院和地方各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)采取措施，支持郵政企業(yè)提供郵政普遍服務(wù)。本法所稱郵政普遍服務(wù)，是指按照國(guó)家規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以合理的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為中華人民共和國(guó)境內(nèi)所有用戶持續(xù)提供的郵政服務(wù)。

第三條 公民的通信自由和通信秘密受法律保護(hù)。除因國(guó)家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外，任何組織或者個(gè)人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

除法律另有規(guī)定外，任何組織或者個(gè)人不得檢查、扣留郵件、匯款。