保險(xiǎn)賠付車禍流程
汽車保險(xiǎn)理賠流程一般分為以下九個(gè)步驟保險(xiǎn)賠付車禍流程 :
1、出險(xiǎn):出險(xiǎn)的意思就是發(fā)生了交通事故,不管是車撞車、車撞人或者是其他的交通事故,都可以申請(qǐng)汽車保險(xiǎn)的理賠;
2、報(bào)案:保險(xiǎn)公司要求在事故發(fā)生的48小時(shí)內(nèi)必須報(bào)案,發(fā)生事故后立即向公安報(bào)警并撥打保險(xiǎn)公司的理賠電話,超過(guò)48小時(shí)沒有報(bào)案的,保險(xiǎn)公司將會(huì)拒絕進(jìn)行理賠;
3、現(xiàn)場(chǎng)處理:為了不影響道路交通,有些情況可以選擇在標(biāo)記輪胎的位置后,移動(dòng)事故車輛,一般都用“T”來(lái)標(biāo)記車輛輪胎的位置;
4、提出索賠請(qǐng)求:車主可以在保險(xiǎn)公司的勘察員達(dá)到事故發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)以后提出索賠請(qǐng)求,然后等待勘察員的勘察;
5、配合保險(xiǎn)公司事故勘察:經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司的勘察員到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步查勘后,判定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi),如果屬實(shí)就進(jìn)入下一步理賠流程;
6、結(jié)案:根據(jù)損失部位的痕跡及損壞程度,查勘會(huì)初步現(xiàn)場(chǎng)定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損,就完成了結(jié)案;
7、提交索賠材料:之后車主要按要求向保險(xiǎn)公司提交索賠所需的全部材料,然后保險(xiǎn)公司審核確認(rèn)車主所提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性;
8、索賠審核:材料審核通過(guò)之后,保險(xiǎn)公司進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作;
9、領(lǐng)取賠款:保險(xiǎn)公司依據(jù)商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定支付賠款。
提交材料:
1.車損索賠資料:雙車駕駛證行駛證正副頁(yè)復(fù)印件,保險(xiǎn)賠付車禍流程 你的身份證復(fù)印件,你的銀行卡號(hào),交警責(zé)任認(rèn)定書,對(duì)方車維修發(fā)票和交強(qiáng)險(xiǎn)保單復(fù)印件,你的維修發(fā)票
2.人傷索賠材料:1.傷者身份證復(fù)印件正副頁(yè),用藥清單(蓋醫(yī)院紅章),用藥發(fā)票(該醫(yī)院紅) 門診病例 住院費(fèi)用清單(還是蓋章) 出院醫(yī)囑 如果涉及評(píng)殘,還有評(píng)殘鑒定書。
車禍保險(xiǎn)理賠流程是什么理賠流程主要如下:
一、報(bào)案
報(bào)案時(shí)需要提供以下資料:
1、保險(xiǎn)單、行駛證和駕駛證。
2、開車到保險(xiǎn)公司。
3、在保險(xiǎn)公司理賠部填寫《車輛出險(xiǎn)登記表》。
這時(shí)候我們手上會(huì)有一張《車輛出險(xiǎn)登記表》和一張《出險(xiǎn)通知書》。《車輛出險(xiǎn)登記表》一聯(lián)交給保險(xiǎn)公司定損人員,另一聯(lián)供填寫《出險(xiǎn)通知書》和領(lǐng)賠款時(shí)使用保險(xiǎn)賠付車禍流程 ;《出險(xiǎn)通知書》填好后,連同其保險(xiǎn)賠付車禍流程 他索賠單證一起交回保險(xiǎn)公司。
二、交警部門結(jié)案并開具事故證明
結(jié)案時(shí)有以下三件事:
1、分清雙方的責(zé)任。
小的交通事故可以不過(guò)細(xì)計(jì)較責(zé)任,反正損失由保險(xiǎn)公司來(lái)賠償。大事故或特大事故則一定要據(jù)理力爭(zhēng),因?yàn)檫@關(guān)系到交警隊(duì)對(duì)您的罰款多少、是否吊扣駕駛證,有時(shí)還會(huì)涉及到是否追究刑事責(zé)任。在交通事故中,只要撞了人,駕車一方一般都有一定責(zé)任,所要爭(zhēng)的是責(zé)任的大小。
2、審查對(duì)方要求賠償?shù)捻?xiàng)目。
一定要審查對(duì)方的賠償要求是否合理,對(duì)于不合理的要求您不應(yīng)該賠,保險(xiǎn)公司不會(huì)賠,交警隊(duì)也不會(huì)要求您賠。審查的依據(jù)是《道路交通安全法》,它是交警隊(duì)處理事故的依據(jù),也是保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償?shù)囊罁?jù)。
關(guān)于賠償項(xiàng)目,您可以查看《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》,或問(wèn)保險(xiǎn)公司您向?qū)Ψ街Ц兜馁r款能否得到保險(xiǎn)公司的全部賠償,主要看您在交警隊(duì)結(jié)案時(shí)能否把住賠償項(xiàng)目的關(guān)了。
3、賠償對(duì)方損失同時(shí)索要有關(guān)單證。在肇事雙方各自應(yīng)付的責(zé)任和應(yīng)予賠償?shù)捻?xiàng)目確定以后,就需要向受傷者支付賠款。
注意:在向?qū)Ψ街Ц顿r款的同時(shí)一定要拿回相關(guān)的單證,否則就不要付錢,因?yàn)闆]有這些單證保險(xiǎn)公司是不予賠付的。
不同的賠償項(xiàng)目所需要的單證如下:醫(yī)療費(fèi):需要醫(yī)院出具的診斷證明、藥費(fèi)收據(jù)。誤工費(fèi):要有醫(yī)院出具的需要休息養(yǎng)病的證明(可在診斷證明上寫清)、對(duì)方工作單位出具的誤工證明。交通費(fèi):需要提供車票。殘疾補(bǔ)助費(fèi):需要提供殘疾證明。死亡補(bǔ)償費(fèi):需要提供死亡證明。
4、向交通隊(duì)索要《事故證明》和《經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》。《事故證明》要求寫清雙方所負(fù)責(zé)任和賠償方式?!督?jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》要求寫清具體賠償項(xiàng)目和賠償金額。這兩個(gè)單證有保險(xiǎn)索賠時(shí)缺一不可。
三、遞交索賠單證
由于賠償項(xiàng)目不同索賠所需要的單證也不相同。一般傷人事故索賠時(shí)需要辦齊的單證包括:
1、《出險(xiǎn)通知書》
2、《診斷證明》
3、《醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票》
4、《誤工證明》
5、《事故證明》
6、《賠償執(zhí)行憑證》
7、《賠款通知書》
四、領(lǐng)賠償款
遞交完索賠單證后,大約在一星期之后(一般不超過(guò)10天)您會(huì)接到保險(xiǎn)公司的領(lǐng)賠款通知,屆時(shí)就可以帶上身份證明和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)回賠償款了。
擴(kuò)展資料:
理賠注意事項(xiàng):
一、及時(shí)報(bào)案。發(fā)生交通事故后,車主應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過(guò),提供保險(xiǎn)單,等待保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘,同時(shí)填寫好《索賠申請(qǐng)書》。
二、了解拒賠范圍和免責(zé)范圍。
三、損失過(guò)小索賠不劃算。因?yàn)樵谲囯U(xiǎn)續(xù)保時(shí),保險(xiǎn)公司有一個(gè)保費(fèi)優(yōu)惠條款,即車輛一年未出險(xiǎn),第二年續(xù)保時(shí)即可享受10%左右的保費(fèi)優(yōu)惠;如果連續(xù)幾年沒有出險(xiǎn)記錄,那么保費(fèi)優(yōu)惠最高能達(dá)到30%左右。
四、道路事故,先110,讓交警開好證明就去修理場(chǎng),報(bào)案。定損全套修理廠都能做到。
五、非道路事故(小區(qū)):自己寫個(gè)證明,然后找所屬派出所蓋章就可以了。
六、單車事故:110先交警開單,然后找修理廠。保險(xiǎn)公司有的要看現(xiàn)場(chǎng)有的不要,不要的直接開去修理場(chǎng),要的再報(bào)案等保險(xiǎn)公司來(lái)看車。
參考資料來(lái)源:百度百科-車輛保險(xiǎn)
參考資料來(lái)源:百度百科-車險(xiǎn)理賠流程
交通事故保險(xiǎn)理賠的流程是什么車禍保險(xiǎn)理賠流程是保險(xiǎn)賠付車禍流程 :
1、出險(xiǎn)
出險(xiǎn)就是發(fā)生保險(xiǎn)賠付車禍流程 了事故保險(xiǎn)賠付車禍流程 ,無(wú)論是車撞車、車撞人還是其他保險(xiǎn)賠付車禍流程 ,就要進(jìn)入申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠流程了。
2、報(bào)案
保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)必須報(bào)案,向公安報(bào)警及撥打保險(xiǎn)公司的理賠電話,如果錯(cuò)過(guò)了保險(xiǎn)不賠。
3、現(xiàn)場(chǎng)處理
有些情況下,為了避免影響交通,可以在標(biāo)記輪胎的位置后,移動(dòng)車輛。
通常用“T”標(biāo)記輪胎的位置。
4、提出索賠請(qǐng)求
當(dāng)保險(xiǎn)公司的勘察員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后,車主可以提出索賠請(qǐng)求,等待勘察。
5、配合保險(xiǎn)公司事故查勘
報(bào)案后,保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)初步查勘,判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,如果屬實(shí)將進(jìn)入下一步。
6、結(jié)案
根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會(huì)初步現(xiàn)場(chǎng)定損或直接到修理廠、4S點(diǎn)、定損中心去定損,就完成了結(jié)案。
7、提交索賠材料
當(dāng)事人向保險(xiǎn)公司提交索賠所需的全部材料,然后保險(xiǎn)公司對(duì)車主提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)。
8、索賠審核
當(dāng)提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下保險(xiǎn)公司進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作。
9、領(lǐng)取賠款
保險(xiǎn)公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定支付賠款。
《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十八條
被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故的,由被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償保險(xiǎn)金。
保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請(qǐng)之日起1日內(nèi),書面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。
《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十九條
保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起5日內(nèi),對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)賠付車禍流程 ;對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書面說(shuō)明理由;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險(xiǎn)金。
出車禍保險(xiǎn)公司理賠流程出車禍保險(xiǎn)公司理賠流程:一、當(dāng)駕車發(fā)生交通事故后保險(xiǎn)賠付車禍流程 ,一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報(bào)案保險(xiǎn)賠付車禍流程 ,同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人保險(xiǎn)賠付車禍流程 ,否則保險(xiǎn)公司可以拒賠。 二、保險(xiǎn)公司應(yīng)主動(dòng)到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn),對(duì)事故車輛進(jìn)行定損。交通警察到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后,要先搶救傷者,然后對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)檢查。 三、投保人到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù),應(yīng)攜帶行駛證,保險(xiǎn)合同以事故責(zé)任認(rèn)定書等相關(guān)證件。保險(xiǎn)公司應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)對(duì)車輛進(jìn)行定損,投保人在車輛沒有定損之前不能修理車輛。 四、投保人如對(duì)上述清單無(wú)爭(zhēng)議即簽字生效,作為保險(xiǎn)公司理賠保險(xiǎn)賠付車禍流程 的依據(jù)。如果有爭(zhēng)議則可以拒絕簽字。在投保人對(duì)定損清單沒有爭(zhēng)議的情況下,投保人可以修復(fù)車輛,并按以下程序進(jìn)行理賠。 1、投保人將修理廠的發(fā)票,明細(xì)清單,定損單,行駛證,保險(xiǎn)合同交給保險(xiǎn)公司。 2、與保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議之后,保險(xiǎn)公司應(yīng)在十日內(nèi)支付保險(xiǎn)賠償金。 3、領(lǐng)取理賠通知單,領(lǐng)取保險(xiǎn)金。 4、如果保險(xiǎn)公司在兩個(gè)月內(nèi)拒絕出個(gè)理賠通知單,并在兩個(gè)月內(nèi)不予賠償,投保人也可以向保險(xiǎn)公司所在地或車輛注冊(cè)所在地人民法院提起民事訴訟。 5、保險(xiǎn)公司在收到投保人的有關(guān)保險(xiǎn)事故的證據(jù)材料后,應(yīng)當(dāng)向投保人出具證據(jù)清單并簽字蓋章。 6、保險(xiǎn)公司出具拒絕理賠通知書。 7、投保人可以向保險(xiǎn)公司所在地或車輛注冊(cè)所在地的人民法院提起民事訴訟。
法律依據(jù):
《最高人民法院關(guān)于國(guó)家賠償司法解釋》第十六條 同時(shí)投保機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱“交強(qiáng)險(xiǎn)”)和第三者責(zé)任商業(yè)保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱“商業(yè)三者險(xiǎn)”)的機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成損害,當(dāng)事人同時(shí)起訴侵權(quán)人和保險(xiǎn)公司的,人民法院應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)則確定賠償責(zé)任: (一)先由承保交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司在責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償; (二)不足部分,由承保商業(yè)三者險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同予以賠償; (三)仍有不足的,依照道路交通安全法和侵權(quán)責(zé)任法的相關(guān)規(guī)定由侵權(quán)人予以賠償。 被侵權(quán)人或者其近親屬請(qǐng)求承保交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司優(yōu)先賠償精神損害的,人民法院應(yīng)予支持。
保險(xiǎn)公司車禍理賠流程流程:一、當(dāng)您駕車發(fā)生 交通事故 后,一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報(bào)案,同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人,否則保險(xiǎn)公司可以拒賠。二、保險(xiǎn)公司應(yīng)主動(dòng)到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn),對(duì)事故車輛進(jìn)行定損。交通警察到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后,要先搶救傷者,然后對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)檢查。三、投保人到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù),應(yīng)攜帶行駛證, 保險(xiǎn)合同 以事故責(zé)任認(rèn)定書等相關(guān)證件。 《最高人民法院關(guān)于 國(guó)家賠償 司法解釋(11-20)》第十六條 同時(shí)投保機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱“ 交強(qiáng)險(xiǎn) ”)和第三者責(zé)任商業(yè)保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱“商業(yè)三者險(xiǎn)”)保險(xiǎn)賠付車禍流程 的機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成損害,當(dāng)事人同時(shí)起訴侵權(quán)人和保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)賠付車禍流程 的,人民法院應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)則確定賠償責(zé)任保險(xiǎn)賠付車禍流程 : (一)先由承保交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)賠付車禍流程 的保險(xiǎn)公司在責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償; (二)不足部分,由承保商業(yè)三者險(xiǎn)保險(xiǎn)賠付車禍流程 的保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同予以賠償; (三)仍有不足的,依照道路交通安全法和 侵權(quán)責(zé)任法 的相關(guān)規(guī)定由侵權(quán)人予以賠償。 被侵權(quán)人或者其近親屬請(qǐng)求承保交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司優(yōu)先賠償 精神損害 的,人民法院應(yīng)予支持。
交通事故保險(xiǎn)的理賠流程包括哪些理賠流程如下保險(xiǎn)賠付車禍流程 : 一.當(dāng)您駕車 發(fā)生交通事故 后保險(xiǎn)賠付車禍流程 ,一定要立即向事故發(fā)生地公安 交通管理部門 報(bào)案,同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人,否則保險(xiǎn)公司可以拒賠。車輛發(fā)生交通事故后,投保人應(yīng)盡快向保險(xiǎn)公司報(bào)案,可以電話報(bào)案,也可直接去報(bào)案。 二.保險(xiǎn)公司應(yīng)主動(dòng)到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn),對(duì)事故車輛進(jìn)行定損。交通警察到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后,要先搶救傷者,然后對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)檢查。對(duì)未逃逸保險(xiǎn)賠付車禍流程 的交通事故,而且不需要檢驗(yàn)鑒定的,公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)做出交通 事故責(zé)任認(rèn)定書 ,對(duì)需要檢驗(yàn)鑒定的,應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定,然后做出認(rèn)定書。 三.投保人到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù),應(yīng)攜帶行駛證,保險(xiǎn)合同以事故責(zé)任認(rèn)定書等相關(guān)證件。保險(xiǎn)公司應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)對(duì)車輛進(jìn)行定損,投保人在車輛沒有定損之前不能修理車輛。保險(xiǎn)公司應(yīng)該出具車輛定損清單,明確更換配件,修復(fù)車輛的費(fèi)用和工時(shí)。 四投保人如對(duì)上述清單無(wú)爭(zhēng)議即簽字生效,作為 保險(xiǎn)公司理賠 的依據(jù)。如果有爭(zhēng)議則可以拒絕簽字。在投保人對(duì)定損清單沒有爭(zhēng)議的情況下,投保人可以修復(fù)車輛,并按以下程序進(jìn)行理賠。 1.投保人將修理廠的發(fā)票,明細(xì)清單,定損單,行駛證,保險(xiǎn)合同交給保險(xiǎn)公司。 2.與保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議之后,保險(xiǎn)公司應(yīng)在十日內(nèi)支付 保險(xiǎn)賠償金 。如保險(xiǎn)公司認(rèn)為投保人提供的材料不完整,應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)按可鑒定的最低額先行賠付。 3.領(lǐng)取理賠通知單,領(lǐng)取保險(xiǎn)金。 4.如果保險(xiǎn)公司在兩個(gè)月內(nèi)拒絕出個(gè)理賠通知單,并在兩個(gè)月內(nèi)不予賠償,投保人也可以向保險(xiǎn)公司所在地或車輛注冊(cè)所在地人民法院 提起民事訴訟 。 5.保險(xiǎn)公司在收到投保人的有關(guān)保險(xiǎn)事故的證據(jù)材料后,應(yīng)當(dāng)向投保人出具證據(jù)清單并簽字蓋章。 6.保險(xiǎn)公司出具拒絕理賠通知書。 7.投保人可以向保險(xiǎn)公司所在地或車輛注冊(cè)所在地的人民法院提起民事訴訟。