出車禍賠付流程
汽車保險理賠流程一般分為以下九個步驟:
1、出險:出險的意思就是發(fā)生出車禍賠付流程 了交通事故出車禍賠付流程 ,不管是車撞車、車撞人或者是其出車禍賠付流程 他的交通事故出車禍賠付流程 ,都可以申請汽車保險的理賠;
2、報案:保險公司要求在事故發(fā)生的48小時內(nèi)必須報案,發(fā)生事故后立即向公安報警并撥打保險公司的理賠電話,超過48小時沒有報案的,保險公司將會拒絕進(jìn)行理賠;
3、現(xiàn)場處理:為了不影響道路交通,有些情況可以選擇在標(biāo)記輪胎的位置后,移動事故車輛,一般都用“T”來標(biāo)記車輛輪胎的位置;
4、提出索賠請求:車主可以在保險公司的勘察員達(dá)到事故發(fā)生的現(xiàn)場以后提出索賠請求,然后等待勘察員的勘察;
5、配合保險公司事故勘察:經(jīng)過保險公司的勘察員到事故現(xiàn)場進(jìn)行初步查勘后,判定事故是否屬于保險責(zé)任范圍內(nèi),如果屬實就進(jìn)入下一步理賠流程;
6、結(jié)案:根據(jù)損失部位的痕跡及損壞程度,查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損,就完成了結(jié)案;
7、提交索賠材料:之后車主要按要求向保險公司提交索賠所需的全部材料,然后保險公司審核確認(rèn)車主所提交的索賠材料的真實性和完備性;
8、索賠審核:材料審核通過之后,保險公司進(jìn)行保險賠款的準(zhǔn)確計算和賠案的內(nèi)部審核工作;
9、領(lǐng)取賠款:保險公司依據(jù)商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。
提交材料:
1.車損索賠資料:雙車駕駛證行駛證正副頁復(fù)印件,你的身份證復(fù)印件,你的銀行卡號,交警責(zé)任認(rèn)定書,對方車維修發(fā)票和交強(qiáng)險保單復(fù)印件,你的維修發(fā)票
2.人傷索賠材料:1.傷者身份證復(fù)印件正副頁,用藥清單(蓋醫(yī)院紅章),用藥發(fā)票(該醫(yī)院紅) 門診病例 住院費用清單(還是蓋章) 出院醫(yī)囑 如果涉及評殘,還有評殘鑒定書。
交通事故理賠流程是怎樣的交通事故理賠流程是怎樣的
車輛發(fā)生交通事故后出車禍賠付流程 ,投保人應(yīng)盡快向保險公司報案,可以電話報案,也可直接去報案,否則保險公司可以拒賠。那么交通事故理賠流程是怎樣的?下面由的出車禍賠付流程 我在本文詳細(xì)介紹。
交通事故理賠流程是怎樣的?
1、出險
出險就是發(fā)生了事故,無論是車撞車、車撞人還是其出車禍賠付流程 他,就要進(jìn)入申請保險理賠流程了。
2、報案
保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)必須報案,向公安報警及撥打保險公司的理賠電話,如果錯過了保險不賠。
3、現(xiàn)場處理
有些情況下,為了避免影響交通,可以在標(biāo)記 輪胎 的位置后,移動車輛。通常用“T”標(biāo)記輪胎的位置。
4、提出索賠請求
當(dāng)保險公司的勘察員到達(dá)事故現(xiàn)場后,車主可以提出索賠請求,等待勘察。
5、配合保險公司事故查勘
報案后,保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘,判定是否屬于保險責(zé)任,如果屬實將進(jìn)入下一步。
6、結(jié)案
根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S點、定損中心去定損,就完成了結(jié)案。
7、提交索賠材料
當(dāng)事人向保險公司提交索賠所需的全部材料,然后保險公司對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)。
8、索賠審核
當(dāng)提交的索賠材料真實齊全的情況下保險公司進(jìn)行保險賠款的準(zhǔn)確計算和賠案的內(nèi)部審核工作。
9、領(lǐng)取賠款
保險公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。
交通事故保險賠償?shù)奶幚矸绞接心男?
(1)協(xié)商和解
在爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)實事求是有誠意的進(jìn)行磋商,彼此作出讓步,達(dá)成雙方都能接受的和解協(xié)議。協(xié)商和解一般有自行和解和第三者主持和解兩種方法。自行和解即沒有第三者介人,雙方當(dāng)事人直接進(jìn)行交涉;第三者主持和解即由雙方當(dāng)事人以外的第三者從中調(diào)停,促使雙方達(dá)成和解協(xié)議。
(2)仲裁
仲裁是由合同雙方當(dāng)事人在爭議發(fā)生之前或之后達(dá)成書面協(xié)議,愿意把出車禍賠付流程 他們之間的爭議交給雙方都同意的第三者進(jìn)行裁決,仲裁員以裁判者的身份而不是以調(diào)解員的身份對又方爭議作出裁決。目前,我國對經(jīng)濟(jì)合同的爭議實行二級仲裁,如果當(dāng)事人不服,可在接到二級仲裁決定書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟,由法院作出判決。仲裁組織作為民間機(jī)構(gòu),是以第三者或中間人的身份,對雙方當(dāng)事人之間的糾紛作出公斷,因而沒有采取強(qiáng)制措施的權(quán)利,對仲裁裁決的強(qiáng)制執(zhí)行權(quán),屬于人民法院。如果仲裁裁決后,保險人拒不履行裁決,可以向保險人所在地的人民法院的申請強(qiáng)制執(zhí)行。
(3)訴訟
訴訟解決保險糾紛,指的是人民法院依法定訴訟程序,對于保險糾紛予以審查,在查明事實,分清責(zé)任的基礎(chǔ)上作出判決或裁定。訴訟解決保險糾紛是人民法院的司法活動,其所作出的法律裁判具有國家強(qiáng)制力,當(dāng)事人必須予以執(zhí)行。
交通事故理賠流程是怎樣的 @2019
車禍保險理賠流程是怎樣的發(fā)生車禍后出車禍賠付流程 ,除了第一時間打電話報案出車禍賠付流程 ,通知交警部門處理外,還應(yīng)該向保險公司報案,進(jìn)行保險理賠。那么車禍保險理賠流程是怎樣的?下面由的出車禍賠付流程 我在本文詳細(xì)介紹。
車禍保險理賠流程是怎樣的?
1、出險
出險就是發(fā)生了事故,無論是車撞車、車撞人還是其他,就要進(jìn)入申請保險理賠流程了。
2、報案
保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)必須報案,向公安報警及撥打保險公司的理賠電話,如果錯過了保險不賠。
3、現(xiàn)場處理
有些情況下,為了避免影響交通,可以在標(biāo)記 輪胎 的位置后,移動車輛。通常用“T”標(biāo)記輪胎的位置。
4、提出索賠請求
當(dāng)保險公司的勘察員到達(dá)事故現(xiàn)場后,車主可以提出索賠請求,等待勘察。
5、配合保險公司事故查勘
報案后,保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘,判定是否屬于保險責(zé)任,如果屬實將進(jìn)入下一步。
6、結(jié)案
根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S點、定損中心去定損,就完成了結(jié)案。
7、提交索賠材料
當(dāng)事人向保險公司提交索賠所需的全部材料,然后保險公司對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)。
8、索賠審核
當(dāng)提交的索賠材料真實齊全的情況下保險公司進(jìn)行保險賠款的準(zhǔn)確計算和賠案的內(nèi)部審核工作。
9、領(lǐng)取賠款
保險公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。
交通事故理賠范圍是什么?
(一)交通事故受害人遭受人身損害的保險賠償項目出車禍賠付流程 :
受害人遭受人身損害的賠償項目包括:醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費、交通費、住宿費、住院伙食補(bǔ)助費、必要的營養(yǎng)費。
(二)交通事故受害人因傷致殘的保險賠償項目:
受害人因傷致殘的賠償項目除上述第(一)項外,還增加:殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費,以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費、護(hù)理費、后續(xù)治療費。
(三)交通事故受害人死亡的保險賠償項目:
受害人死亡的賠償項目,除第(一)項費用外,還增加:賠償喪葬費、被扶養(yǎng)人生活費、死亡賠償金以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。
(四)受害人或者死者近親屬遭受精神損害的慰撫金。
車禍保險理賠流程是什么?報案:一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。
(1)出險后 出車禍賠付流程 ,客戶向保險公司理賠部門報案;
(2)內(nèi)勤接報案后 ,要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險登記表》(電話、傳真等報案由內(nèi)勤代填);
(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供出車禍賠付流程 的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務(wù)人員在保費收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);
(4)確認(rèn)保險標(biāo)的在保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費 ,要求客戶填寫《出險立案查詢表》 ,予以立案(如電話、傳真等報案 ,由檢驗人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫) ,并按報案順序編寫立案號;
(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關(guān)索賠單證 ,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案 ,由檢驗人員負(fù)責(zé));
(6)通知檢驗人員 ,報告損失情況及出險地點。
以上工作在半個工作日內(nèi)完成。
查勘定損
(1)檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗 ,可委托當(dāng)?shù)乇kU公司在3個工作日內(nèi)完成);
(2)要求客戶提供有關(guān)單證;
(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證.
簽收審核索賠單證
(1)營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證 ,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶 ,對單證齊全的賠案應(yīng)在“出險報告(索賠)書"(一式二聯(lián))上簽收后 ,將黃色聯(lián)交還被保險人;
(2)將索陪單證及備存的資料整理后 ,交產(chǎn)險部核賠科。
理算復(fù)核
(1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核 ,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;
(2)所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢 ,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。
審批
(1)產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;
(2)超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報。
賠付結(jié)案
(1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號 ,將賠款收據(jù)和計算書交財務(wù)劃款;
(2)財務(wù)對賠付確認(rèn)后 ,除陪款收據(jù)和計算書紅色聯(lián)外 ,其余取回。
交通事故怎么處理賠償流程1、報賠發(fā)生交通事故后出車禍賠付流程 ,應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場出車禍賠付流程 ,并及時向保險公司報案,路面事故同時還要報請交通部門處理。
2、核定保險公司接到報案后,會派人到現(xiàn)場勘察或到交通部門了解出險情況,同時對車輛進(jìn)行定損,估算合理費用,并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。
3、全部損失保險車輛發(fā)生全部損失后,如果保險金額等于或低于出險當(dāng)時的實際價值,將按保險金額賠償。
保險車輛發(fā)生全損后,如果保險金額高于出險當(dāng)時的實際價值,將按出險時的實際價值賠償。
4、部分損失保險車輛局部受損失,其保險金額達(dá)到承保時的實際價值,無論保險金額是否低于出險的實際價值,發(fā)生部分損失均按照實際修理費用賠償;保險車輛的保險金額低于承保的實際價值,發(fā)生部分損失按照保險金額與出險時的實際價值比例賠償修理費用。
保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限。
5、賠付時間在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個月內(nèi),保戶應(yīng)持保單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證明到保險公司領(lǐng)取賠償金。
《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第八十六條 機(jī)動車與機(jī)動車、機(jī)動車與非機(jī)動車在道路上發(fā)生未造成人身傷亡的交通事故,當(dāng)事人對事實及成因無爭議的,在記錄交通事故的時間、地點、對方當(dāng)事人的姓名和聯(lián)系方式、機(jī)動車牌號、駕駛證號、保險憑證號、碰撞部位,并共同簽名后,撤離現(xiàn)場,自行協(xié)商損害賠償事宜。
當(dāng)事人對交通事故事實及成因有爭議的,應(yīng)當(dāng)迅速報警。
《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第八十七條 非機(jī)動車與非機(jī)動車或者行人在道路上發(fā)生交通事故,未造成人身傷亡,且基本事實及成因清楚的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場,再自行協(xié)商處理損害賠償事宜。
當(dāng)事人對交通事故事實及成因有爭議的,應(yīng)當(dāng)迅速報警。
《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第八十八條 機(jī)動車發(fā)生交通事故,造成道路、供電、通訊等設(shè)施損毀的,駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)報警等候處理,不得駛離。
機(jī)動車可以移動的,應(yīng)當(dāng)將機(jī)動車移至不妨礙交通的地點。
公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)將事故有關(guān)情況通知有關(guān)部門。
《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第八十九條 公安機(jī)關(guān)交通管理部門或者交通警察接到交通事故報警,應(yīng)當(dāng)及時趕赴現(xiàn)場,對未造成人身傷亡,事實清楚,并且機(jī)動車可以移動的,應(yīng)當(dāng)在記錄事故情況后責(zé)令當(dāng)事人撤離現(xiàn)場,恢復(fù)交通。
對拒不撤離現(xiàn)場的,予以強(qiáng)制撤離。