(一)、報(bào)案

當(dāng)您駕車(chē)發(fā)生交通事故后車(chē)禍后怎么和保險(xiǎn)公司談賠償 ，一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門(mén)報(bào)案車(chē)禍后怎么和保險(xiǎn)公司談賠償 ，同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人車(chē)禍后怎么和保險(xiǎn)公司談賠償 ，否則保險(xiǎn)公司可以拒賠。車(chē)輛發(fā)生交通事故后，投保人應(yīng)盡快向保險(xiǎn)公司報(bào)案，可以電話(huà)報(bào)案，也可直接去報(bào)案。

(二)、勘驗(yàn)

保險(xiǎn)公司應(yīng)主動(dòng)到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)，對(duì)事故車(chē)輛進(jìn)行定損。交通警察到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，要先搶救傷者，然后對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)檢查。對(duì)未逃逸車(chē)禍后怎么和保險(xiǎn)公司談賠償 的交通事故，而且不需要檢驗(yàn)鑒定車(chē)禍后怎么和保險(xiǎn)公司談賠償 的，公安交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)做出交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)，對(duì)需要檢驗(yàn)鑒定的，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定，然后做出認(rèn)定書(shū)。

(三)、辦理理賠手續(xù)

投保人到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)，應(yīng)攜帶行駛證，保險(xiǎn)合同以事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)等相關(guān)證件。保險(xiǎn)公司應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定損，投保人在車(chē)輛沒(méi)有定損之前不能修理車(chē)輛。保險(xiǎn)公司應(yīng)該出具車(chē)輛定損清單，明確更換配件，修復(fù)車(chē)輛的費(fèi)用和工時(shí)。

(四)、簽字

投保人如對(duì)上述清單無(wú)爭(zhēng)議即簽字生效，作為保險(xiǎn)公司理賠的依據(jù)。如果有爭(zhēng)議則可以拒絕簽字。在投保人對(duì)定損清單沒(méi)有爭(zhēng)議的情況下，投保人可以修復(fù)車(chē)輛，并按以下程序進(jìn)行理賠。

1.投保人將修理廠的發(fā)票，明細(xì)清單，定損單，行駛證，保險(xiǎn)合同交給保險(xiǎn)公司。

2.與保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議之后，保險(xiǎn)公司應(yīng)在十日內(nèi)支付保險(xiǎn)賠償金。如保險(xiǎn)公司認(rèn)為投保人提供的材料不完整，應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)按可鑒定的最低額先行賠付。

3.領(lǐng)取理賠通知單，領(lǐng)取保險(xiǎn)金。

4.如果保險(xiǎn)公司在兩個(gè)月內(nèi)拒絕出個(gè)理賠通知單，并在兩個(gè)月內(nèi)不予賠償，投保人也可以向保險(xiǎn)公司所在地或車(chē)輛注冊(cè)所在地人民法院提起民事訴訟。

5.保險(xiǎn)公司在收到投保人的有關(guān)保險(xiǎn)事故的證據(jù)材料后，應(yīng)當(dāng)向投保人出具證據(jù)清單并簽字蓋章。

6.保險(xiǎn)公司出具拒絕理賠通知書(shū)。

7.投保人可以向保險(xiǎn)公司所在地或車(chē)輛注冊(cè)所在地的人民法院提起民事訴訟。

法律依據(jù):

《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》第三十條 下列醫(yī)療費(fèi)用不納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍：

（一）應(yīng)當(dāng)從工傷保險(xiǎn)基金中支付的；

（二）應(yīng)當(dāng)由第三人負(fù)擔(dān)的；

（三）應(yīng)當(dāng)由公共衛(wèi)生負(fù)擔(dān)的；

（四）在境外就醫(yī)的。

醫(yī)療費(fèi)用依法應(yīng)當(dāng)由第三人負(fù)擔(dān)，第三人不支付或者無(wú)法確定第三人的，由基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金先行支付?；踞t(yī)療保險(xiǎn)基金先行支付后，有權(quán)向第三人追償。

向保險(xiǎn)公司索賠的原則和流程車(chē)禍后怎么和保險(xiǎn)公司談賠償 ：

發(fā)生交通事故后車(chē)禍后怎么和保險(xiǎn)公司談賠償 ，機(jī)動(dòng)車(chē)的投保人可以向保險(xiǎn)公司要求賠償。車(chē)輛的投保險(xiǎn)種不同，主要的險(xiǎn)種是交強(qiáng)險(xiǎn)及有關(guān)的商業(yè)保險(xiǎn)。

一、向保險(xiǎn)公司索賠的基本原則有：

1.事故發(fā)生后應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案?！侗ｋU(xiǎn)法》第22條規(guī)定，投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。因此發(fā)生交通事故后，除及時(shí)向交通管理部門(mén)報(bào)案外還應(yīng)及時(shí)通知所在的保險(xiǎn)公司。通知保險(xiǎn)公司不僅可以向其咨詢(xún)?nèi)绾翁幚肀Ｗo(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司還會(huì)告訴車(chē)禍后怎么和保險(xiǎn)公司談賠償 你如果向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等，以免事后索賠時(shí)麻煩被動(dòng)。

2.事故發(fā)生后要及時(shí)施救，避免損失擴(kuò)大。

根據(jù)保險(xiǎn)法的規(guī)定，投保人放任或故意擴(kuò)大保險(xiǎn)事故損失的，經(jīng)證實(shí)保險(xiǎn)人可以不負(fù)賠償責(zé)任。

3.積極配合保險(xiǎn)公司，辦理理賠相關(guān)事宜。如協(xié)助保險(xiǎn)公司對(duì)車(chē)輛進(jìn)行查勘、照相、定損。

4.向保險(xiǎn)公司索賠不要超過(guò)理賠周期。

被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車(chē)輛修復(fù) 事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)理賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)應(yīng)得賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車(chē)輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥柱及樹(shù)等不涉及向車(chē)禍后怎么和保險(xiǎn)公司談賠償 他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí)，可以不向交警部門(mén)報(bào)案，及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案即可。

關(guān)于交強(qiáng)險(xiǎn)，提醒：肇事方的車(chē)輛如投保了交強(qiáng)險(xiǎn)的，受害方可以要求交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司支付醫(yī)療費(fèi)用，在起訴肇事方賠償損失時(shí)，可以把交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司列為被告，要求保險(xiǎn)公司在責(zé)任限額內(nèi)賠付。事故肇事方也可以憑相關(guān)憑證到保險(xiǎn)公司理賠。

二、向保險(xiǎn)公司索賠的基本流程：

車(chē)主在理賠時(shí)的基本流程為：

1.出示保險(xiǎn)單證車(chē)禍后怎么和保險(xiǎn)公司談賠償 ；

2.出示行駛證；

3.出示駕駛證；

4.出示被保險(xiǎn)人身份證??；

5.出示保險(xiǎn)單；

6.填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表；

7.詳細(xì)填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)；

8.詳細(xì)填寫(xiě)報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話(huà)；

9.檢查車(chē)輛外觀，拍照定損。

10.理賠員代領(lǐng)車(chē)主進(jìn)行車(chē)輛外觀檢查；

11.根據(jù)車(chē)主填寫(xiě)的報(bào)案內(nèi)容拍照核損；

12.理賠員提醒車(chē)主車(chē)輛上有無(wú)貴重物品；

13.交付維修站修理；

14、理賠員開(kāi)具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間；

15、車(chē)主簽字認(rèn)可；

16、車(chē)主將車(chē)輛交維修站維修；

三、保險(xiǎn)公司拒絕賠償?shù)那樾渭皩?duì)應(yīng)措施；

保險(xiǎn)公司正當(dāng)?shù)木苜r理由有：

1.沒(méi)有及時(shí)向第三方索賠。應(yīng)及時(shí)向第三方索賠，一旦放棄向第三方索賠的權(quán)利，也就放棄了向保險(xiǎn)公司要求賠償?shù)臋?quán)利。

2.車(chē)輛不合格。根據(jù)保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)只對(duì)合格車(chē)輛生效。所以，如果車(chē)輛存在沒(méi)有年檢、沒(méi)有上牌照、沒(méi)有駕駛執(zhí)照、沒(méi)有年審的情況，車(chē)輛將被視為不合格車(chē)輛。如果駕駛沒(méi)有年檢的車(chē)輛或駕駛執(zhí)照沒(méi)有年審而駕車(chē)發(fā)生交通事故，保險(xiǎn)公司可以拒絕理賠。

四、當(dāng)事人咨詢(xún)協(xié)商解決，保險(xiǎn)公司也應(yīng)當(dāng)理賠。

雖然交警部門(mén)鼓勵(lì)輕微交通事故中，當(dāng)事人案簡(jiǎn)易處理程序“私了”，但有的保險(xiǎn)公司以沒(méi)有出險(xiǎn)定損為由拒賠“私了”產(chǎn)生的第三者險(xiǎn)。建議，車(chē)主可以和保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)合同中對(duì)此進(jìn)行約定，避免不必要的麻煩。但，如果“私了”符合事實(shí)和法律，保險(xiǎn)公司就應(yīng)當(dāng)賠付。

; 作為被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司索賠車(chē)禍后怎么和保險(xiǎn)公司談賠償 ，應(yīng)首先弄清保險(xiǎn)索賠車(chē)禍后怎么和保險(xiǎn)公司談賠償 的條件。事故車(chē)輛必須同時(shí)具備以下四個(gè)條件： (1)屬于投保車(chē)輛的損失; (2)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失; (3)不屬于除外責(zé)任; (4)屬于必要的合理費(fèi)用。 保險(xiǎn)事故發(fā)生后車(chē)禍后怎么和保險(xiǎn)公司談賠償 ，除向公安交警部門(mén)報(bào)案外，還應(yīng)按《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)條款》規(guī)定在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如派人報(bào)案，則應(yīng)如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過(guò)，并提供保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)，按要求填寫(xiě)出險(xiǎn)通知書(shū);如來(lái)不及派人報(bào)案，可先電話(huà)報(bào)案，待事故處理后，再向保險(xiǎn)公司補(bǔ)述事發(fā)經(jīng)過(guò)，并填寫(xiě)出險(xiǎn)通知書(shū)。 按照保險(xiǎn)條款規(guī)定，保險(xiǎn)車(chē)輛因發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故而受損時(shí)，或致第三者財(cái)產(chǎn)損壞，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“修復(fù)為主”原則，但在修復(fù)前須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損檢驗(yàn)，確定修理項(xiàng)目、方式、費(fèi)用。送修理廠修復(fù)后，保存好修理發(fā)票。提供必要的材料向保險(xiǎn)公司索賠。 第三者責(zé)任事故賠償后，保險(xiǎn)公司不再承擔(dān)對(duì)受害第三者的任何增加的賠償費(fèi)用。保險(xiǎn)車(chē)輛、第三者的財(cái)產(chǎn)遭受損失后的殘余部分，應(yīng)由保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人協(xié)商一致，并作價(jià)歸還被保險(xiǎn)人，同時(shí)在賠款中扣減。保險(xiǎn)車(chē)輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險(xiǎn)金額全數(shù)時(shí)，車(chē)輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任即行終止。但保險(xiǎn)車(chē)輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)，不論發(fā)生一次或多次保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失或費(fèi)用支出，只要每次賠償未達(dá)到保險(xiǎn)金額，其保險(xiǎn)責(zé)任依然有效。被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車(chē)輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。事故發(fā)生后，切記要及時(shí)報(bào)案，不能私下了結(jié)，否則保險(xiǎn)公司不會(huì)承認(rèn)這種私下了結(jié)的行為。 駕駛員酒后開(kāi)車(chē)逃逸后，受害人可以向保險(xiǎn)公司索賠，但是是否可以得到賠償，需要看保險(xiǎn)公司是否能舉證自己已經(jīng)履行了自己的義務(wù)，若是不能提供相應(yīng)的證據(jù)進(jìn)行闡明，那么，保險(xiǎn)公司留不能免除承擔(dān)賠償一定支付一定賠償金的義務(wù)，逃逸的駕駛員則需要承諾刑事責(zé)任。