壯志不負(fù)少年頭,一腔熱血灑春秋——元甲交通部市場(chǎng)總監(jiān) 王曉鳳
>王延生雨露。
曉風(fēng)伴朝暮。
>鳳鳴渺渺如云翥,經(jīng)年心如故。
>市門星遠(yuǎn),迢迢飛渡。
>場(chǎng)囿里,聲威著。
>總有壯志不輕負(fù),
>監(jiān)言征前路。
>元甲有這樣一位美麗大方的納西族姑娘,她在磨難與成長(zhǎng)中,百折不撓;在成功的歡喜中,不亂于心;與元甲共度十一個(gè)春秋,在流年裊裊的紅塵中,食人間煙火,賞人生百態(tài),以夢(mèng)為馬,仗劍天涯!帶領(lǐng)元甲交通事故理賠團(tuán)隊(duì),開拓市場(chǎng)創(chuàng)大業(yè),五湖四海皆客源。
>12年的不斷歷練與精進(jìn),讓她從市場(chǎng)小白蛻變成為市場(chǎng)部總監(jiān),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一直締造著簽單冠軍不可磨滅的神話!
>她就是元甲交通市場(chǎng)部總監(jiān)——王曉鳳。
>自幼品學(xué)兼優(yōu) 志存高遠(yuǎn)
>從小性格文靜的王曉鳳出生在一個(gè)溫馨的家庭,也養(yǎng)成了她喜歡看書和學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。從小學(xué)到高中,一直都是年級(jí)的前三名,學(xué)習(xí)用功,成績(jī)優(yōu)異,一直都是其他家長(zhǎng)口中“別人家的孩子”。也正是因?yàn)楦改傅囊环菪湃?,大愛與純樸,她從來都沒有跑偏過,到什么年紀(jì)就做什么樣的事,努力的同時(shí)也造就了她獨(dú)立思考、高情致遠(yuǎn)的人格。
>雖然是重點(diǎn)高中搶著要的三好學(xué)生,但她在選擇時(shí)依然有自己的想法,在報(bào)考市一中和區(qū)一中的選擇上,那時(shí)的王曉鳳想,與其在人才濟(jì)濟(jì)的地方當(dāng)鳳尾,那還不如在一個(gè)能展示自己優(yōu)勢(shì)的地方做“雞頭”,父母也尊重她的一切選擇。
>高中三年,看似平常無奇,但王曉鳳在內(nèi)心里給了自己很大的壓力,每天早上5點(diǎn)鐘起床,下了晚自習(xí)之后依然秉燭夜讀,可謂是“頭懸梁,錐刺股”,成績(jī)也一直游走在前三名之間。
>這期間王曉鳳深深領(lǐng)悟到一個(gè)道理,人這一生,除了生死,其他都是小事。
>王曉鳳從小有兩個(gè)夢(mèng)想,當(dāng)醫(yī)生或者當(dāng)法官。也受影視劇的影響,選擇了法學(xué)專業(yè),覺得律師、法官的工作令人神往。上大學(xué)后才知道外面的世界真的不一樣,完全想像不到這么繁華。尤其是第一次到北京西站,電子屏幕上“歡迎您來到北京首都”的字樣對(duì)內(nèi)心的觸動(dòng)讓她一輩子都忘不掉,她說這么多年去過各種車站再也沒有那種感覺。
>但是大學(xué)期間王曉鳳一直比較迷茫,不知道自己要什么,不知道將來職業(yè)的方向,律師?法務(wù)?考研?都不是自己的終極目標(biāo)。
>用她自己的話來說,就是隨波逐流。大四到法院實(shí)習(xí),和電影里看的不一樣,也不是自己想要的,認(rèn)為體制內(nèi)的工作并不適合自己。
>與元甲結(jié)緣 篤定人生方向
>迎來了畢業(yè)季,王曉鳳先后擔(dān)任了兩次律師助理的職位,回復(fù)咨詢,邀約、撰寫法律文書,是所里同一批入職的同事中表現(xiàn)最好的一個(gè),雖然感覺忙碌而充實(shí),但也不是自己想要的,認(rèn)為沒有發(fā)展空間,與想像中的職場(chǎng)有區(qū)別,也無法激起內(nèi)心熱情。雖然那時(shí)的王曉鳳并不知道自己要什么,卻很清楚自己不要什么。但是她不知道的是,她的骨子里有方向,她還是想與客戶面對(duì)面的溝通、交流。
>同年國(guó)慶期間同學(xué)聚會(huì),大家在一起交流時(shí)得知有位同學(xué)是在律所做助理,工作內(nèi)容是需要去醫(yī)院和傷者進(jìn)行面對(duì)面的溝通繼而參與辦案,聽到這兒,王曉鳳眼前一亮,突然間就有了方向,于是回去后,在招聘網(wǎng)站上投遞簡(jiǎn)歷,同時(shí)也瀏覽到了元甲的招聘信息,工作描述和自己想要的內(nèi)容是一樣的,第二天便參加了面試。令她意外的是,以往面試過她的律所主任都是慈祥有親和力,她面前的這位嚴(yán)肅的面試官卻似黑臉包公一般,便激起了她內(nèi)心的好奇與興趣。
>雙向選擇后,王曉鳳正式入職元甲,由黃主任親自培訓(xùn),講交通事故理賠的基礎(chǔ)知識(shí),講如何幫助陌生人,培訓(xùn)的第四天就開始獨(dú)立跑醫(yī)院,第二天回來繼續(xù)培訓(xùn)時(shí),面試的這一批20多人中已經(jīng)走了三分之一,再過一周只剩下兩個(gè)人,其中就有王曉鳳。
>經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的王曉鳳,從第二個(gè)月開始就簽了5單。對(duì)一個(gè)新人來講,有這份堅(jiān)持實(shí)屬不易。
>王曉鳳認(rèn)為,能夠和客戶面對(duì)面交流,團(tuán)隊(duì)有著高效的協(xié)作,有培訓(xùn),能學(xué)習(xí)到溝通的技巧和方式方法,類比同行都是較高的水平,自己憑什么不努力呢。
>給王曉鳳印象最深的是她的第一單簽約。一位60多歲的老人,傷到頭部,見面的第二天兒子打電話來說面談。第一個(gè)合同怎么簽對(duì)于新人來講還是比較懵懂,于是給主管打電話,遠(yuǎn)程指導(dǎo)簽單,簽授權(quán),按手印,中間有幾處小差錯(cuò)都一一彌補(bǔ),傷者及家屬都沒有抱怨,其結(jié)果評(píng)殘級(jí)別較高,案件還上了新聞,有了圓滿的結(jié)果?;叵肫饋硖焓拱愕目蛻艉湍欠莩恋榈榈男湃?,對(duì)自己的認(rèn)可,讓王曉鳳在這份工作上信心倍增!
>黃金成長(zhǎng)階段 不斷開疆拓土
>2012年上半年,王曉鳳走到了一個(gè)瓶頸期,內(nèi)心的低落對(duì)于外界的激勵(lì)都是排斥的,自己不斷在痛苦中調(diào)整,經(jīng)過幾個(gè)月的調(diào)整之后,業(yè)務(wù)才相對(duì)穩(wěn)定。
>2013到2014年間,王曉鳳把醫(yī)院經(jīng)營(yíng)得越來越好,成績(jī)卓而不凡,也是成長(zhǎng)的黃金階段。
>正如黃主任說過的一句話:“只有不出單的人,沒有不出單的醫(yī)院”。在懷柔區(qū)醫(yī)院展業(yè)期間,客戶態(tài)度的突然變化、面對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)壓力、獨(dú)立簽單壓力、自己作為新入駐醫(yī)院的壓力、受人排擠的壓力撲面而來,但終究“精誠(chéng)所至,金石為開”。經(jīng)過一年的不斷經(jīng)營(yíng),終于在懷柔醫(yī)院站穩(wěn)腳跟,幫助了大部分需要幫助的客戶,也獲得了良好的口碑和認(rèn)可。
>因?yàn)橛袘讶後t(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),密云醫(yī)院也同樣被攻克。她說所有的成績(jī)和努力,都來自前輩的指引,主任的信任和自己的堅(jiān)持!
>王旗獵獵美名揚(yáng),
>曉風(fēng)并月照四方,
>鳳揚(yáng)九天聲威壯,
>一去三千里,胸膽張。
>市中沽酒同闊飲,
>場(chǎng)沙鏖戰(zhàn)驚四方。
>總領(lǐng)風(fēng)煙開前路,
>監(jiān)銓天下世無雙。
>2015年王曉鳳作為小組長(zhǎng)開始帶徒弟,主任只教會(huì)了她如何簽單和如何幫助別人,但沒有教給她如何帶人。當(dāng)組員投來求助的目光時(shí),她便全力幫助,保姆式的管理方式讓她也感到疲憊。
>認(rèn)識(shí)到問題所在,她開始積極學(xué)習(xí)成功的管理經(jīng)驗(yàn),探討團(tuán)隊(duì)的管理方式。
>潛心積累與沉淀 應(yīng)變市場(chǎng)格局
>2016年到2017年王曉鳳被任命為元甲交通市場(chǎng)部主管,2018年全面接手整個(gè)市場(chǎng)部,成為元甲交通部市場(chǎng)總監(jiān)。但真正的壓力也從此開始,像一座大山壓在了她瘦弱的肩膀上。當(dāng)時(shí)王曉鳳總認(rèn)為自己做得不夠好,最終經(jīng)過不斷的努力和學(xué)習(xí),帶領(lǐng)市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)為元甲樹立了良好的口碑!
>2020年的一場(chǎng)疫情,打破了原有的市場(chǎng)規(guī)則,對(duì)整體業(yè)務(wù)都是致命的打擊。從戰(zhàn)略上講不僅要改變以往的業(yè)務(wù)模式,還要在原有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上努力奔跑前行。那就要逼著自己去轉(zhuǎn)型,從線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)到線上。線上的簽約方式已經(jīng)十分成熟,可以省掉很多成本,時(shí)間成本、會(huì)務(wù)成本,于是將梯隊(duì)重新整合搭建、招聘。過程雖然很煎熬且痛苦,但依然沒有放棄。王曉鳳此刻想了很多,其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是一樣的,在低谷的時(shí)候,不要輕易換行業(yè),就如同服裝不好做,開火鍋店也不好做,火鍋店不好做開一個(gè)少兒培訓(xùn)也不好做,少兒培訓(xùn)不好做去開一個(gè)中醫(yī)按摩店也不見得你就能做起來。
>沒有哪個(gè)行業(yè)好做,只是算法不同,哪個(gè)行業(yè)都有做得好的,所以說這個(gè)時(shí)代方法不同,邏輯不同,拿著舊地圖是找不到新大陸的,不會(huì)游泳換游泳池還是不會(huì)游泳。
>現(xiàn)在掃眼望去空白市場(chǎng)、空白機(jī)會(huì)、空白紅利真的不多,哪個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不激烈?哪個(gè)行業(yè)不內(nèi)卷呢?關(guān)鍵是這個(gè)時(shí)代的算法不同,一個(gè)錯(cuò)誤的戰(zhàn)略 可能會(huì)拖垮一個(gè)企業(yè),甚至是搞死一個(gè)大企業(yè),在迷茫的時(shí)候,在看不到方向的時(shí)候也不能瞎折騰,更多的是要沉淀下來,把管理放在第一位,放大自己的格局!
>2020年11月,元甲全面引進(jìn)“阿米巴經(jīng)營(yíng)模式”,使團(tuán)隊(duì)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)更上層樓!王曉鳳作為交通市場(chǎng)巴的巴長(zhǎng)也將團(tuán)隊(duì)的管理做到精益求精。
>至今,元甲已獲得3000多面錦旗,成為目前全國(guó)獲得錦旗最多的團(tuán)隊(duì)!
>與元甲共同成長(zhǎng) 與愛相伴
>王曉鳳帶領(lǐng)著交通市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的小伙伴們,共同見證了元甲的成長(zhǎng)!
>《中國(guó)交通事故律師辦案指引》成為交通辦案律師的重要參考文書,《元甲案例集》、《法院案例集錦》、《元甲醫(yī)院案例集》、《交通事故賠償與和解》、《賠償案例集》等著作出版對(duì)業(yè)界產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響!
>元甲《和解大講堂》活動(dòng),自2011年8月至今,北京已舉辦近百場(chǎng),全國(guó)已舉辦300余場(chǎng),專家蒞臨坐鎮(zhèn),基于對(duì)客戶需求及項(xiàng)目背景的深刻理解,為客戶提供優(yōu)質(zhì)解決方案,王曉鳳做為專業(yè)講師,也見證了無數(shù)個(gè)發(fā)生交通事故的傷者圓滿拿到賠償。
>自2020年始,王曉鳳總監(jiān)將她12年的不斷歷練與精進(jìn)的寶貴經(jīng)驗(yàn),傳授給來自全國(guó)各地的元甲交通城市合伙人。在7天6夜的培訓(xùn)里為大家詳細(xì)講解了交通事故理賠的三大實(shí)操課程,包括如何爭(zhēng)取有利責(zé)任認(rèn)定、每一個(gè)賠償項(xiàng)目的具體標(biāo)準(zhǔn)以及十多年積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)和技巧,讓全國(guó)的元甲人都感到受益匪淺,不虛此行。
>對(duì)于未來的期許,王曉鳳說:“這么多年一路走來,感恩父母的鼓勵(lì)、支持,也感恩領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任。希望今后能夠帶著部門不斷壯大,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解困、為父母提供優(yōu)越的生活條件,希望部門的每一位小伙伴都能夠?qū)崿F(xiàn)自己的生活目標(biāo),都走向人生巔峰。希望元甲越來越強(qiáng)大,通過我們的努力,能讓元甲有百年的口碑,屹立不倒,讓優(yōu)秀的管理者和管理經(jīng)驗(yàn)更好的傳承下去!”
>生活是一種智慧,活著是一場(chǎng)修行。在此,我們也祝愿王曉鳳總監(jiān),帆濟(jì)滄海,長(zhǎng)風(fēng)破浪!感恩與元甲共度的十幾個(gè)春秋,讓激情在下一個(gè)10年綻放!
>同時(shí),愿她在流年裊裊的紅塵中,食人間煙火,賞人生百態(tài),百尺竿頭,更進(jìn)一步!