汽車保險理賠是什么環(huán)節(jié)
申請車險理賠汽車保險理賠是什么環(huán)節(jié) 的流程是: 1、通知保險公司; 2、根據(jù)保險公司告知汽車保險理賠是什么環(huán)節(jié) ,提交相關(guān)證明資料; 3、保險公司經(jīng)核實屬于保險責(zé)任的,與被保險人達(dá)成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險金。根據(jù)《機動車 交通事故責(zé)任強制保險 條例》第二十七條規(guī)定,被保險機動車發(fā)生 道路交通事故 ,被保險人或者受害人通知保險公司的,保險公司應(yīng)當(dāng)立即給予答復(fù),告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項。第二十八條規(guī)定,被保險機動車發(fā)生道路交通事故的,由被保險人向保險公司申請賠償保險金。保險公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請之日起1日內(nèi),書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料?!吨腥A人民共和國保險法》第二十六條人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為二年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起計算。 人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為五年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起計算。 《中華人民共和國保險法》第二十二條保險事故發(fā)生后,按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時,投保人、被保險人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險人提供其所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。 保險人按照合同的約定,認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)及時一次性通知投保人、被保險人或者受益人補充提供。 《中華人民共和國保險法》第二十三條保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后,應(yīng)當(dāng)及時作出核定;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外。保險人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人;對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險金的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償或者給付保險金義務(wù)。 保險人未及時履行前款規(guī)定義務(wù)的,除支付保險金外,應(yīng)當(dāng)賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。 任何單位和個人不得非法干預(yù)保險人履行賠償或者給付保險金的義務(wù),也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權(quán)利。
車輛保險理賠程序是什么呢車輛保險理賠一般包括以下幾個步驟汽車保險理賠是什么環(huán)節(jié) :
一、報案
(1)出險后汽車保險理賠是什么環(huán)節(jié) ,客戶向保險公司理賠部門報案;
(2)內(nèi)勤接報案后汽車保險理賠是什么環(huán)節(jié) ,要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險登記表》(電話、傳真等報案由內(nèi)勤代填);
(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。
查閱保費收費情況并由財務(wù)人員在保費收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);
(4)確認(rèn)保險標(biāo)的在保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費汽車保險理賠是什么環(huán)節(jié) ,要求客戶填寫《出險立案查詢表》汽車保險理賠是什么環(huán)節(jié) ,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫),并按報案順序編寫立案號;
(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負(fù)責(zé));
(6)通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點。
2. 查勘定損
(1)檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗,可委托當(dāng)?shù)乇kU公司在3個工作日內(nèi)完成);
(2)要求客戶提供有關(guān)單證;
(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。
3. 簽收審核索賠單證
(1)營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應(yīng)在“出險報告(索賠)書"(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險人;
(2)將索賠單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險部核賠科。
4. 理算復(fù)核
(1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;
(2)所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。
5. 審批
(1)產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;
(2)超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報。
6. 賠付結(jié)案
(1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號,將賠款收據(jù)和計算書交財務(wù)劃款;
(2)財務(wù)對賠付確認(rèn)后,除賠款收據(jù)和計算書紅色聯(lián)外,其余取回。
車子保險是什么賠付流程呢?車輛保險理賠的基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。需要注意的是汽車保險理賠是什么環(huán)節(jié) ,出險后要迅速報案。車險條款通常規(guī)定在出險后 48 小時內(nèi)報保險公司汽車保險理賠是什么環(huán)節(jié) ,否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。
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您好!理賠流程:向汽車保險公司報案后汽車保險理賠是什么環(huán)節(jié) ,不要忘了收集與保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料汽車保險理賠是什么環(huán)節(jié) ,這些資料對以后的理賠非常關(guān)鍵。同時應(yīng)該積極協(xié)助保險公司對車輛進(jìn)行查勘、照相、定損。
出險后,車主具體辦理理賠流程為:一、報案后認(rèn)真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。二、及時告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。三、提供財物損失的單據(jù)、憑證。四、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后,辦理保險索賠所需資料。五、領(lǐng)取理賠款。
向保險公司提供的單證是:(1)保險單、(2)出險通知書、(3)保險車輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書、(4)有關(guān)修理費用及施救費用的發(fā)票及其清單、(5)涉及第三者財產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費用單據(jù)汽車保險理賠是什么環(huán)節(jié) ;(6)對部分案件,保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。