第一次上高速沒有收費怎么回事_第一次上高速不懂怎么辦 在線問法 時間: 2025.05.14 643 高速公路通行常見問題解答手冊一、免費時段通行不扣費的原因第一次開高速沒被收費可能有多種情況。第一種情況是遇到國家規(guī)定的免費通行時間。比如春節(jié)、國慶節(jié)這類長假期間,高速會對所有車輛免收通行費。司機在免費時段進入高速,在免費時段結(jié)束前駛離高速,都不會產(chǎn)生任何費用。第二種情況是收費系統(tǒng)出問題。有些時候收費站設備會發(fā)生故障,或者車輛信息傳輸錯誤,導致系統(tǒng)無法正??圪M。這種情況雖然少見,但確實存在。遇到這種情況不用緊張。司機可以查看通行記錄,或者聯(lián)系高速管理部門詢問原因。第三種情況是工作人員操作失誤。新手收費員可能按錯按鍵,或者設備調(diào)試期間出現(xiàn)錯誤。這種情況發(fā)生的概率很小,但確實存在。如果發(fā)現(xiàn)異??圪M情況,建議保留好通行票據(jù),及時向收費站反映。二、自助發(fā)卡機使用全流程現(xiàn)在大部分高速收費站都配備了自助發(fā)卡機。使用這類設備要注意以下步驟:第一步是正確停車。開車慢慢靠近自助發(fā)卡機。把車停穩(wěn)后,注意不要占用相鄰車道。車身要與機器保持半米左右距離,方便伸手操作。第二步是驗證信息。普通車輛需要把車牌對準攝像頭。部分設備需要刷車輛證件,這時要把證件放在指定感應區(qū)。聽到"滴"聲表示識別成功,屏幕上會顯示車牌信息。第三步是領取卡片??吹狡聊伙@示"請取卡"時,按下綠色按鈕。注意機器出卡口通常在駕駛員左側(cè),伸手時不要觸碰其他按鍵。拿到卡片后要檢查日期和時間是否正確。第四步是安全駛離。拿到卡后立即關(guān)閉車窗。觀察后方來車情況,確認安全后緩慢駛?cè)敫咚僦髀?。整個過程要保持耐心,不要著急搶行。三、人工窗口取卡注意事項部分收費站仍保留人工窗口服務。在人工窗口取卡要注意這些要點:首先是排隊規(guī)范。進入收費廣場后,觀察車道指示燈。綠色箭頭表示可通行車道。提前搖下車窗,準備好零錢或支付工具。其次是停車位置。車輛前輪要壓住地面感應線,這個位置方便與收費員交流。車身與收費亭保持30厘米左右距離,太遠可能夠不到窗口。然后是取卡動作。接到收費員遞出的卡片時,要當面核對信息。特別注意收費站名稱和入口時間。如果發(fā)現(xiàn)卡片破損,應當場要求更換。最后是保管卡片。建議把通行卡放在固定位置,比如儀表盤儲物盒或手機支架旁。避免隨手放置導致卡片丟失,下高速時需要交回卡片。四、特殊情況的應對方法遇到設備故障時不要慌張。如果自助機屏幕黑屏或按鍵失靈,可以連續(xù)按三次紅色求助按鈕。收費站監(jiān)控室會收到警報,工作人員會在3分鐘內(nèi)趕來處理。遇到卡片彈出異常要謹慎。若卡片卡在出口處,不要強行拉扯。應該保持車輛靜止,按下緊急通話按鈕說明情況。工作人員會遠程重啟設備或手動送卡。碰到系統(tǒng)誤扣費要留證據(jù)。用手機拍攝收費屏幕顯示信息,記下具體時間和車道編號。撥打高速公路服務熱線時,這些信息能幫助快速核查記錄。五、費用查詢與補繳流程查詢通行記錄有三種方式。第一種是登錄省級高速公路網(wǎng)站,輸入車牌號和日期查詢。第二種是使用手機APP掃描通行卡二維碼。第三種是攜帶證件到收費站服務大廳現(xiàn)場查詢。發(fā)現(xiàn)漏繳費用要及時處理。系統(tǒng)會在7個工作日內(nèi)發(fā)送補繳短信。收到短信后,可通過官方支付平臺完成補繳。超過30天未補繳會產(chǎn)生滯納金,金額為欠費的5%。對扣費有異議可以申請復核。準備車輛行駛證復印件、通行時間證明等材料,到高速公路管理中心提交申請。工作人員會在15個工作日內(nèi)給予書面答復。需要特別提醒的是,故意逃費屬于違法行為。根據(jù)道路運輸條例,惡意逃費超過三次的車輛,會被列入重點監(jiān)控名單。情節(jié)嚴重者將面臨罰款,甚至影響個人信用記錄。通過以上說明,司機朋友可以更好地理解高速公路收費規(guī)則。遇到問題時保持冷靜,按照正確流程處理,就能避免不必要的麻煩。高速公路管理部門也在不斷改進服務,未來會推出更便捷的智能收費系統(tǒng)。 【版權(quán)聲明】部分文章和信息來源于互聯(lián)網(wǎng)、律師投稿,刊載此文是出于傳遞更多信息和學習之目的。若有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權(quán)益,請作者持權(quán)屬證明于本網(wǎng)聯(lián)系,我們將予以及時更正或刪除。 延伸閱讀 交通事故什么情況能定制傷財 十級傷殘是什么樣 2022摩托車交強險賠償范圍 郵政寄件損壞怎么賠償 對交通事故認定書不服, 怎么辦? 上一篇:2025根據(jù)法律的規(guī)定醉駕吊銷駕駛證 ...下一篇:電瓶車跟轎車相撞對方全責如何處理 ... 更多相關(guān)法律知識 文章 關(guān)于車輛妨礙交通怎么處罰破壞交 ... 329瀏覽 文章 工傷住院康復有護理費嗎_工傷康 ... 202瀏覽 文章 交通事故交費先誰承擔 461瀏覽 文章 工傷后能不能申請誤工費_工傷之 ... 732瀏覽 文章 火車失控連撞20車,司機是否涉嫌 ... 603瀏覽 文章 工傷期間家屬誤工費怎么算_工傷 ... 881瀏覽 文章 駕駛證沒換證出交通事故理賠嗎_ ... 546瀏覽 文章 第三者責任險哪四種情況不賠付_ ... 413瀏覽 文章 電瓶車逆向行駛被車撞了,責任怎 ... 512瀏覽 文章 交通事故律師一般收費標準是多少 ... 276瀏覽 文章 對于醉駕五年以后可以考駕駛證嗎 ... 742瀏覽 文章 交通事故保險賠償法律責任的劃分 ... 147瀏覽 文章 刮蹭第二天算肇事逃逸嗎_刮蹭第 ... 240瀏覽 文章 假如雙方都對交通事故負責,是否 ... 223瀏覽 文章 刮蹭交強險自己全責怎么賠償_刮 ... 441瀏覽 文章 乘車遇到車禍司機全責自己受輕傷 ... 512瀏覽 文章 交通事故處理程序規(guī)定內(nèi)容概要 56瀏覽 文章 高速能超速多少不會處罰_高速公 ... 355瀏覽 文章 雇司機出了事故誰負責_雇傭司機 ... 901瀏覽 文章 2025肇事逃逸輕傷怎么賠償_肇事 ... 580瀏覽