交通事故處理指南：五種常見(jiàn)情況的應(yīng)對(duì)方案

一、事故責(zé)任七三分但對(duì)方拒賠怎么辦？

第一步要主動(dòng)和對(duì)方商量責(zé)任劃分和賠償金額。你可以找交警部門(mén)幫忙。交警會(huì)說(shuō)明雙方責(zé)任和賠償要求。如果雙方談不攏，可以申請(qǐng)交警部門(mén)調(diào)解。

交警部門(mén)會(huì)查看事故現(xiàn)場(chǎng)照片和雙方證詞，制作正式的責(zé)任認(rèn)定書(shū)。這份文件會(huì)寫(xiě)清楚責(zé)任比例。調(diào)解過(guò)程中，交警會(huì)幫雙方計(jì)算賠償數(shù)額。比如醫(yī)療費(fèi)按實(shí)際支出計(jì)算，誤工費(fèi)按工資單確定。

如果調(diào)解成功，雙方要簽書(shū)面協(xié)議。但對(duì)方不按協(xié)議付錢(qián)，你可以直接去法院起訴。根據(jù)道路交通安全法第74條，調(diào)解不成或?qū)Ψ讲宦男袇f(xié)議時(shí)，可以直接起訴。起訴時(shí)需要準(zhǔn)備事故認(rèn)定書(shū)、醫(yī)療票據(jù)等證據(jù)材料。

二、無(wú)證駕駛電動(dòng)車(chē)出事故能獲賠嗎？

無(wú)證駕駛屬于違法行為，這種情況保險(xiǎn)公司通常不賠。商業(yè)車(chē)險(xiǎn)合同都會(huì)寫(xiě)明違法駕駛不賠的條款。但交強(qiáng)險(xiǎn)有特殊規(guī)定，保險(xiǎn)公司需要先墊付搶救費(fèi)用。

墊付金額最高不超過(guò)1.8萬(wàn)元醫(yī)療費(fèi)。但保險(xiǎn)公司墊付后會(huì)向駕駛?cè)俗酚戇@筆錢(qián)。如果造成他人傷亡，保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)范圍內(nèi)賠償后，還會(huì)要求駕駛?cè)藘斶€已付的賠償金。

需要特別注意，無(wú)證駕駛造成的車(chē)輛損失保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)。比如自己電動(dòng)車(chē)損壞或?qū)Ψ杰?chē)輛損壞，這些修理費(fèi)都要自己承擔(dān)。只有人員傷亡的搶救費(fèi)用可以通過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)處理。

三、輕微傷賠2萬(wàn)元是否合理？

賠償是否合理要看具體傷情。首先要做傷情鑒定，確認(rèn)是輕微傷還是更嚴(yán)重的情況。輕微傷一般指治療7天以內(nèi)的擦傷、挫傷等。

賠償項(xiàng)目包括：醫(yī)院掛號(hào)費(fèi)、藥費(fèi)、檢查費(fèi)，請(qǐng)假治療的誤工費(fèi)，護(hù)理人員工資，往返醫(yī)院的交通費(fèi)。如果傷者住院，還要支付伙食補(bǔ)貼和營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。

以月薪5000元的上班族為例，誤工費(fèi)每天約167元。輕微傷通常誤工3-7天，這部分大概500-1200元。加上500元左右的醫(yī)藥費(fèi)和200元交通費(fèi)，總賠償一般在2000-5000元之間。所以對(duì)方要求賠2萬(wàn)元可能過(guò)高，需要重新協(xié)商。

四、事故現(xiàn)場(chǎng)如何收集證據(jù)？

首先用手機(jī)拍攝全景照片，要拍到車(chē)輛位置和路面痕跡。近距離拍攝碰撞部位和車(chē)輛損傷情況。如果有行車(chē)記錄儀，要立即保存視頻文件。

記下對(duì)方駕駛證、行駛證和保單信息。最好用手機(jī)拍下證件原件。尋找目擊證人時(shí)，要記錄聯(lián)系方式和看到的經(jīng)過(guò)。交警到達(dá)后要說(shuō)明事故經(jīng)過(guò)，但不要隨意認(rèn)責(zé)。

去醫(yī)院檢查時(shí)要保存所有票據(jù)，包括掛號(hào)單、檢查報(bào)告和用藥清單。請(qǐng)假治療要讓單位開(kāi)收入證明，注明請(qǐng)假天數(shù)和扣發(fā)工資金額。

五、保險(xiǎn)公司拒賠怎么處理？

先查看保險(xiǎn)合同免責(zé)條款。如果保險(xiǎn)公司以"未及時(shí)報(bào)案"為由拒賠，可以補(bǔ)充提交事故證明。對(duì)定損金額有爭(zhēng)議時(shí)，可以申請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)重新評(píng)估。

遇到保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠，可以向銀保監(jiān)會(huì)投訴。投訴電話12378，需要提供保單號(hào)和拒賠通知書(shū)。也可以直接起訴保險(xiǎn)公司，這種情況法院通常會(huì)要求保險(xiǎn)公司說(shuō)明拒賠理由。

比如王先生案例中，保險(xiǎn)公司以"擅自修理車(chē)輛"拒賠。法院判決認(rèn)為王先生已保留維修票據(jù)和舊件照片，最終判保險(xiǎn)公司按定損金額賠償。關(guān)鍵是要保存好所有維修憑證。

特別提醒：事故發(fā)生后1年內(nèi)要起訴，超過(guò)時(shí)效法院不受理。起訴時(shí)需要準(zhǔn)備起訴狀、身份證復(fù)印件、事故認(rèn)定書(shū)、損失證明等材料。建議咨詢專業(yè)律師，他們熟悉賠償標(biāo)準(zhǔn)和證據(jù)要求。