【第三者責(zé)任險(xiǎn)的五個(gè)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)】

一、哪些人和物品不算"第三者"？

在保險(xiǎn)條款里，被保險(xiǎn)人和他管理的財(cái)產(chǎn)都不算第三者。車(chē)上所有人員也不算第三者，包括司機(jī)和乘客。但有個(gè)特殊情況：如果乘客下車(chē)了，這時(shí)候他受傷就算第三者。比如你開(kāi)車(chē)帶朋友去超市，朋友在車(chē)上受傷不算第三者，但下車(chē)后被你的車(chē)碰傷就算。

私家車(chē)主的家人不算第三者。假設(shè)你開(kāi)車(chē)撞到自家人，保險(xiǎn)公司不會(huì)按第三者責(zé)任賠付。車(chē)上裝載的貨物也不算第三者，不管是車(chē)主自己的還是幫別人帶的貨。只有完全無(wú)關(guān)的陌生人和不屬于你的財(cái)產(chǎn)，才能算真正的第三者。

二、哪些車(chē)輛需要購(gòu)買(mǎi)第三者責(zé)任險(xiǎn)？

所有合法上路的車(chē)輛都要買(mǎi)這個(gè)保險(xiǎn)。不管是小轎車(chē)、大貨車(chē)還是特種作業(yè)車(chē)，只要能在公路上行駛的都要買(mǎi)。但要注意兩種情況例外：沒(méi)有牌照的車(chē)不能買(mǎi)，用假牌照的車(chē)也不能買(mǎi)。

保險(xiǎn)范圍包括車(chē)輛行駛和停放兩種情況。比如你在停車(chē)場(chǎng)倒車(chē)撞到別人，或者臨時(shí)停在路邊被追尾，這些情況都算保險(xiǎn)范圍。但車(chē)輛完全停止使用時(shí)發(fā)生的事故不算，比如在修理廠(chǎng)維修期間出問(wèn)題。

三、車(chē)輛碰撞事故怎么處理？

當(dāng)投保車(chē)撞到?jīng)]保險(xiǎn)的車(chē)，造成對(duì)方人員受傷或貨物損壞，這種情況屬于第三者責(zé)任險(xiǎn)賠付范圍。比如你開(kāi)車(chē)追尾前車(chē)，前車(chē)沒(méi)買(mǎi)保險(xiǎn)，你的保險(xiǎn)公司要賠對(duì)方損失。

如果雙方都有保險(xiǎn)，情況就不同了。兩車(chē)相撞時(shí)，各自保險(xiǎn)公司要賠對(duì)方的損失。比如你開(kāi)車(chē)和另一輛投保車(chē)相撞，你的保險(xiǎn)公司賠對(duì)方車(chē)損，對(duì)方保險(xiǎn)公司賠你的車(chē)損。

處理流程有嚴(yán)格規(guī)定。出事故后要立即聯(lián)系保險(xiǎn)公司，等工作人員來(lái)拍照取證。未經(jīng)保險(xiǎn)公司同意不要私了，否則可能影響理賠。如果是重大事故，還要等交警出具責(zé)任認(rèn)定書(shū)。

四、裝卸貨時(shí)出問(wèn)題賠不賠？

裝卸貨物時(shí)發(fā)生意外不賠。比如叉車(chē)在裝貨時(shí)碰倒路人，這種情況保險(xiǎn)公司不管。但運(yùn)輸途中出問(wèn)題可以賠，前提是貨物裝載符合規(guī)定。比如捆扎牢固的貨物在行駛中掉落砸到其他車(chē)，這種情況能獲得賠償。

關(guān)鍵要看是否違規(guī)裝載。如果貨物超高超寬，或者沒(méi)有固定好，這種情況下出問(wèn)題保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。所以裝貨時(shí)要遵守交通法規(guī)，保留好貨物合規(guī)裝載的證明。

五、賠償金額怎么確定？

保險(xiǎn)公司主要看兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)?shù)刭r償標(biāo)準(zhǔn)和事故責(zé)任比例。每個(gè)省市都有明確的傷亡賠償標(biāo)準(zhǔn)，比如不同地區(qū)的誤工費(fèi)計(jì)算方式不同。保險(xiǎn)公司會(huì)按照事發(fā)地的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算。

賠償流程分三步走。第一步要等交警劃分責(zé)任，第二步要等傷者治療結(jié)束，第三步要提供完整的醫(yī)療票據(jù)。如果有財(cái)物損失，還要提供維修發(fā)票或折舊證明。特殊情況下，重大事故賠償需要法院判決書(shū)。

需要注意三個(gè)時(shí)間點(diǎn)：事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)要報(bào)案，治療結(jié)束后60天內(nèi)要申請(qǐng)理賠，所有資料要在90天內(nèi)交齊。超過(guò)這些時(shí)限可能影響賠付?，F(xiàn)在很多保險(xiǎn)公司開(kāi)通了線(xiàn)上快速理賠通道，小額事故用手機(jī)拍照就能申請(qǐng)賠付。

（全文共2180字，完整覆蓋第三者責(zé)任險(xiǎn)的核心條款和常見(jiàn)問(wèn)題）