【道路坑洼引發(fā)車禍如何索賠？這五件事你必須知道】

一、道路坑洼引發(fā)事故誰(shuí)來(lái)賠？

開(kāi)車遇到路面大坑導(dǎo)致車輛損壞，或者電瓶車騎手因此受傷，可以直接找道路養(yǎng)護(hù)單位索賠。這種情況和普通交通事故不同，主要責(zé)任在道路管理方。只要證明事故確實(shí)是路面問(wèn)題引起的，管理單位就要負(fù)責(zé)賠償。

索賠前要做三件事：立即撥打122報(bào)警，讓交警到現(xiàn)場(chǎng)做記錄；用手機(jī)拍下路面破損情況，注意要拍到坑洞的大小和位置；有行車記錄儀的記得保存錄像。這些證據(jù)能直接證明道路狀況與事故的關(guān)系。

二、找誰(shuí)索賠最有效？

第一步要確認(rèn)道路歸屬。城市道路找市政部門，國(guó)道省道找交通局，小區(qū)內(nèi)部道路找物業(yè)公司。如果不知道歸誰(shuí)管，可以直接向交警部門查詢。

第二步要證明管理方失職。道路養(yǎng)護(hù)單位有責(zé)任定期檢查路面。如果坑洞存在超過(guò)三天還沒(méi)處理，就能認(rèn)定他們沒(méi)盡到管理責(zé)任?？梢酝ㄟ^(guò)附近商鋪監(jiān)控、居民證言等方式，證明坑洞存在時(shí)間。

三、法律條文怎么說(shuō)？

民法典第1198條明確規(guī)定：公共場(chǎng)所管理者必須保證設(shè)施安全。道路養(yǎng)護(hù)單位屬于公共場(chǎng)所管理者，必須及時(shí)消除安全隱患。如果他們沒(méi)做到，就要對(duì)事故損失負(fù)責(zé)。

法律還規(guī)定兩種特殊情況：如果是他人亂丟障礙物導(dǎo)致事故，先由丟東西的人賠償。如果管理方也沒(méi)及時(shí)清理，管理方要承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。比如有人偷走井蓋導(dǎo)致事故，偷井蓋的人要賠償，道路管理方如果沒(méi)及時(shí)補(bǔ)裝井蓋，也要承擔(dān)部分責(zé)任。

四、賠償比例怎么算？

賠償金額按責(zé)任比例劃分。如果完全是道路問(wèn)題，管理方承擔(dān)100%賠償。如果駕駛員也有超速、分心駕駛等問(wèn)題，要按雙方過(guò)錯(cuò)程度分?jǐn)傌?zé)任。

具體劃分標(biāo)準(zhǔn)是：管理方全責(zé)賠100%，主責(zé)賠70-90%，同責(zé)賠50%，次責(zé)賠10-30%。比如車輛損失10萬(wàn)元，如果認(rèn)定管理方主責(zé)（70%），就要賠7萬(wàn)元。

五、特殊情況如何處理？

遇到這三種情況要特別注意：第一，雨天積水蓋住坑洞，只要證明平時(shí)就有破損，管理方仍要擔(dān)責(zé)；第二，剛修好的路又出現(xiàn)坑洞，施工方和管理方可能都要賠；第三，同一路段多次出事，可以要求管理方加倍賠償。

賠償流程分四步：1.報(bào)警取證 2.車輛定損 3.與管理方協(xié)商 4.協(xié)商不成可起訴。要注意兩年訴訟時(shí)效，從事故發(fā)生日算起。傷殘案件需要做司法鑒定，最好在治療結(jié)束后三個(gè)月內(nèi)完成。

【真實(shí)案例】張先生夜間開(kāi)車壓到深坑，造成輪胎爆裂、底盤受損。他立即拍照?qǐng)?bào)警，調(diào)取附近超市監(jiān)控，證明這個(gè)坑洞存在20天無(wú)人處理。法院判決市政部門承擔(dān)80%責(zé)任，賠償維修費(fèi)2.4萬(wàn)元，張先生因車速過(guò)快自擔(dān)20%責(zé)任。

記住這些要點(diǎn)：及時(shí)取證最關(guān)鍵，責(zé)任認(rèn)定看證據(jù)，協(xié)商不成走法律程序。道路管理方不能推卸責(zé)任，駕駛員也要注意觀察路況。雙方都盡到注意義務(wù)，才能減少此類事故發(fā)生。