一、交通事故賠償?shù)幕玖鞒?/p>

發(fā)生交通事故后，交警會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。交警會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況出具責(zé)任認(rèn)定書(shū)，這份文件會(huì)寫(xiě)明事故原因和責(zé)任劃分。雙方拿到認(rèn)定書(shū)后，可以先嘗試協(xié)商賠償問(wèn)題。如果協(xié)商不成，任何一方都可以帶著認(rèn)定書(shū)到法院起訴。

有人對(duì)責(zé)任認(rèn)定結(jié)果不滿意的話，要在收到認(rèn)定書(shū)三天內(nèi)提出復(fù)議申請(qǐng)。超過(guò)三天沒(méi)申請(qǐng)，認(rèn)定書(shū)就正式生效。后續(xù)的賠償金額計(jì)算都要以生效的認(rèn)定書(shū)為依據(jù)。

二、車(chē)方損失如何獲得賠償

假設(shè)汽車(chē)與行人相撞，汽車(chē)負(fù)主要責(zé)任。車(chē)主如果有買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)，可以聯(lián)系保險(xiǎn)公司理賠。這里要注意，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)車(chē)主責(zé)任大小扣除部分賠償金。比如車(chē)主承擔(dān)70%責(zé)任，保險(xiǎn)公司可能只賠70%的修車(chē)費(fèi)用。

如果車(chē)主買(mǎi)了"不計(jì)免賠險(xiǎn)"，情況就不一樣。不管車(chē)主承擔(dān)多少責(zé)任，保險(xiǎn)公司都要全額賠償。建議車(chē)主在買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)加上這個(gè)項(xiàng)目，能省去很多麻煩。

只買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)的車(chē)主需要注意，交強(qiáng)險(xiǎn)只賠對(duì)方損失，自己的修車(chē)費(fèi)要自己承擔(dān)。比如車(chē)頭撞壞了，交強(qiáng)險(xiǎn)不會(huì)賠修車(chē)錢(qián)，但會(huì)賠償被撞行人的醫(yī)療費(fèi)。

三、行人受傷可主張哪些賠償

被撞行人住院治療時(shí)，可以要求賠償?shù)捻?xiàng)目很具體。醫(yī)療費(fèi)要保留所有繳費(fèi)單，伙食費(fèi)按住院天數(shù)算，每天有固定標(biāo)準(zhǔn)。需要家人照顧的，要醫(yī)院開(kāi)證明才能要護(hù)理費(fèi)。

受傷影響工作的，要單位開(kāi)收入證明和請(qǐng)假記錄。如果因此被扣工資，這部分錢(qián)可以要求賠償。交通費(fèi)要保存打車(chē)票或公交車(chē)票，不能隨口說(shuō)個(gè)數(shù)目。

嚴(yán)重受傷導(dǎo)致殘疾的，賠償項(xiàng)目更多。需要配置輪椅、假肢等輔助器具的，要醫(yī)院出具證明。失去勞動(dòng)能力的，還要算未來(lái)二十年的收入損失。這種情況建議找專(zhuān)業(yè)律師幫忙計(jì)算。

四、處理事故的五個(gè)關(guān)鍵步驟

第一步要立即報(bào)警并聯(lián)系保險(xiǎn)公司。帶齊駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)單，到交警隊(duì)填寫(xiě)事故登記表。工作人員會(huì)給兩份回執(zhí)，一份用來(lái)定損，一份留著后期索賠用。

第二步要等傷者治療結(jié)束。雙方一起去交警隊(duì)結(jié)案時(shí)，要重點(diǎn)確認(rèn)三個(gè)事情：責(zé)任比例是否合理、賠償項(xiàng)目是否合法、是否收齊所有證明材料。

第三步是收集賠償憑證。醫(yī)藥費(fèi)要醫(yī)院開(kāi)的收據(jù)，誤工費(fèi)要單位證明和工資條，交通費(fèi)要車(chē)票存根。少任何一項(xiàng)材料，保險(xiǎn)公司都可能拒賠。

第四步是與對(duì)方協(xié)商賠償。小事故可以適當(dāng)讓步，大事故要據(jù)理力爭(zhēng)。比如對(duì)方要求賠償高檔補(bǔ)品費(fèi)用，這不在法定賠償范圍內(nèi)，可以拒絕。

第五步是辦理保險(xiǎn)理賠。把事故認(rèn)定書(shū)、醫(yī)療單據(jù)、維修發(fā)票等材料交給保險(xiǎn)公司。通常10個(gè)工作日內(nèi)能收到賠款，金額大的案件可能需要更長(zhǎng)時(shí)間審核。

五、保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)與技巧

買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)要仔細(xì)閱讀條款。很多車(chē)主不知道，不同保險(xiǎn)公司的免賠條款可能有差異。遇到保險(xiǎn)員推銷(xiāo)附加險(xiǎn)時(shí)，要問(wèn)清楚具體保障范圍。

理賠時(shí)遇到問(wèn)題可以直接投訴。保險(xiǎn)公司故意拖延賠付的，可以打12378銀保監(jiān)會(huì)投訴熱線。工作人員介入后，處理速度會(huì)明顯加快。

對(duì)賠償金額不滿意可以申請(qǐng)復(fù)核。保險(xiǎn)公司都有專(zhuān)門(mén)的理賠爭(zhēng)議處理部門(mén)，提交新證據(jù)可以重新核定損失。比如修車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)隱藏?fù)p傷，可以補(bǔ)充定損。

最后要提醒大家，重大事故一定要找律師。傷殘鑒定、撫養(yǎng)費(fèi)計(jì)算這些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，普通人很難把握尺度。花點(diǎn)律師費(fèi)可能多爭(zhēng)取十幾萬(wàn)賠償，這筆賬怎么算都劃算。

發(fā)生事故后要保持冷靜，用手機(jī)拍下現(xiàn)場(chǎng)照片。對(duì)方態(tài)度惡劣也不要發(fā)生沖突，記住車(chē)牌號(hào)和保險(xiǎn)公司名稱(chēng)。有疑問(wèn)隨時(shí)打122找交警協(xié)助，他們處理過(guò)大量類(lèi)似事件，能給出靠譜建議。

賠償談判陷入僵局時(shí)，可以申請(qǐng)交警調(diào)解。這種調(diào)解不收費(fèi)用，達(dá)成的協(xié)議具有法律效力。比起打官司，調(diào)解省時(shí)省力，適合爭(zhēng)議不大的普通事故。

現(xiàn)在很多城市開(kāi)通了事故快速處理通道。無(wú)人受傷的小刮蹭，用手機(jī)APP上傳照片就能定責(zé)。新手司機(jī)最好提前了解這些便民措施，關(guān)鍵時(shí)刻能節(jié)省大量時(shí)間。

最后要特別說(shuō)明，喝酒開(kāi)車(chē)、無(wú)證駕駛等情況保險(xiǎn)公司是不賠的。千萬(wàn)不要抱有僥幸心理，一旦出事就要自己承擔(dān)全部損失。遵守交規(guī)既是對(duì)他人負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己最好的保護(hù)。