導語：在職場中，員工在上班時間遭受意外傷害的情況時有發(fā)生。本文旨在為廣大勞動者提供一份詳盡的解決行動路線圖，結合相關案例，幫助您了解在上班時間被打傷后，如何依法維護自身合法權益。

一、事件概述

小李是一家公司的銷售員，一天在公司辦公室上班時，突然遭遇一名客戶甲的攻擊，導致小李受傷。小李住院治療，花費醫(yī)療費5萬元。小李想知道，在這種情況下，他應該向誰要求賠償？

二、解決行動路線圖

1. 了解相關法律法規(guī)

首先，小李需要了解我國關于工傷賠償?shù)南嚓P法律法規(guī)，如《中華人民共和國勞動法》、《工傷保險條例》等。

2. 收集證據(jù)

小李應收集以下證據(jù)：

（1）勞動合同：證明小李與公司存在勞動關系。

（2）報警記錄：證明小李在上班時間遭受攻擊。

（3）醫(yī)療證明：證明小李受傷情況及治療費用。

（4）公司規(guī)章制度：了解公司對于員工遭受傷害的賠償規(guī)定。

3. 向公司提出賠償要求

小李可依據(jù)相關法律法規(guī)和收集到的證據(jù)，向公司提出以下賠償要求：

（1）醫(yī)療費：根據(jù)《工傷保險條例》，公司應承擔小李的醫(yī)療費用。

（2）誤工費：小李在治療期間無法上班，公司應支付誤工費。

（3）傷殘賠償金：如小李因傷致殘，公司應支付傷殘賠償金。

4. 協(xié)商賠償

小李與公司進行協(xié)商，達成賠償協(xié)議。如協(xié)商不成，可采取以下措施：

（1）向勞動監(jiān)察部門投訴：投訴公司不履行賠償義務。

（2）申請勞動仲裁：要求勞動仲裁委員會對賠償事宜進行仲裁。

（3）提起訴訟：如仲裁不支持小李的請求，可以向人民法院提起訴訟。

三、案例分析

案例1：某公司員工小王在上班時間被同事乙打傷，小王要求公司賠償。公司認為，乙的行為屬于個人行為，與公司無關，拒絕賠償。后小王向勞動仲裁委員會申請仲裁，仲裁委員會認為，雖然乙的行為屬于個人行為，但小王是在上班時間受到傷害，公司應承擔賠償責任。

案例2：某公司員工小張在上班時間被客戶丙打傷，小張要求公司賠償。公司以小張未按照公司規(guī)定佩戴安全防護設備為由，拒絕賠償。小張向人民法院提起訴訟，法院認為，雖然小張未按照公司規(guī)定佩戴安全防護設備，但公司仍應承擔賠償責任。

四、法律法規(guī)引用

1. 《中華人民共和國勞動法》第四十二條：勞動者在下列情況下，依法享受工傷保險待遇：

（一）在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害的；

（二）在工作時間和工作場所內，因履行職責受到暴力等意外傷害的；

（三）在工作時間和工作場所內，因履行職責受到動物傷害的；

（四）在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的。

2. 《工傷保險條例》第十四條：職工有下列情形之一的，應當認定為工傷：

（一）在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害的；

（二）在工作時間前后和工作場所內，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的；

（三）在工作時間和工作場所內，因履行職責受到暴力等意外傷害的；

（四）在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的。

五、結語

在上班時間遭受意外傷害的勞動者，應依法維護自身合法權益。通過了解相關法律法規(guī)、收集證據(jù)、向公司提出賠償要求、協(xié)商賠償、申請仲裁或提起訴訟等途徑，勞動者可以為自己爭取到應有的賠償。同時，公司也應加強對員工的安全防護，防止類似事件的發(fā)生，為員工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境。