根據(jù)金額大小不同快遞文件丟了怎么賠償標準 ，可以找不同的部門協(xié)商解決快遞文件丟了怎么賠償標準 ：金額在5~600元以內(nèi)的快遞文件丟了怎么賠償標準 ，可以直接與派件點部協(xié)商解決；金額2000元以內(nèi)快遞文件丟了怎么賠償標準 ，但派件點部不愿意協(xié)商解決賠付的快遞文件丟了怎么賠償標準 ，可以撥打快遞公司的官方投訴電話；金額超過2000元，并且協(xié)商無效的話，可以報警。

未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的3倍;掛號信丟失、毀損的，按照所收取資費的3倍予以賠償，即快遞公司承擔損害賠償責任的數(shù)額可能超過收取資費的3倍以上。

法律依據(jù):

《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務(wù)過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定，依法予以賠償。

企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應(yīng)當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

根據(jù)金額大小不同，可以找不同快遞文件丟了怎么賠償標準 的部門協(xié)商解決：金額在5~600元以內(nèi)快遞文件丟了怎么賠償標準 的，可以直接與派件點部協(xié)商解決快遞文件丟了怎么賠償標準 ；金額2000元以內(nèi)，但派件點部不愿意協(xié)商解決賠付的，可以撥打快遞公司的官方投訴電話；金額超過2000元，并且協(xié)商無效的話，可以報警。未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的3倍號信丟失、毀損的，按照所收取資費的3倍予以賠償，即快遞公司承擔損害賠償責任的數(shù)額可能超過收取資費的3倍以上。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應(yīng)當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

快遞丟了賠償快遞文件丟了怎么賠償標準 的標準如下快遞文件丟了怎么賠償標準 ：

1、對于已經(jīng)保價的郵件快遞文件丟了怎么賠償標準 ，直接按照保價額進行賠償即可；

2、對于沒有保價的郵件，按照實際損失進行賠償，但需要注意的是，賠償?shù)淖罡哳~度不能超過收取郵費的三倍。如果是掛號信件丟失又或者是損毀的，可以按照收取郵費的三倍予以賠償。

保價是一種加收費用的郵遞業(yè)務(wù)，用于寄遞較貴重物品、有價證券、包裹等，如有遺失，郵電部門按保價金額負責賠償。

快遞保價的作用如下：

1、快遞保價含有保證商品安全性的作用；

2、快遞保價含有減少運輸途中損壞的作用；

3、快遞保價含有更好管理商品的作用；

4、快遞保價含有減少財產(chǎn)損失的作用；

5、快遞保價含有提高運輸速度的作用；

6、快遞保價含有確保商品私密性的作用；

7、快遞保價含有減少商品丟失的作用。

寄遞的包裹丟失的，由寄件人和快遞企業(yè)按快遞合同約定的數(shù)額進行賠償。如果快遞合同未約定賠償事項的，對由保價快件，按保價金額賠償；對于未保價的快件，如果寄件人能證明所丟失物品的，要按物品價值進行賠償，如果寄件人不能證明所丟失物品的

法律依據(jù)：

中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償；

（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

付或者應(yīng)當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

快遞丟失如何索賠如下: 1.聯(lián)系賣家。如果嫌處理快遞問題麻煩快遞文件丟了怎么賠償標準 ，可以要求賣家補辦或者退款。 2.去快遞官網(wǎng)找投訴電話，一般沒人接。最好打當?shù)乜爝f文件丟了怎么賠償標準 的快遞電話，一般需要三天左右。 3.如果實在聯(lián)系不上相關(guān)人員，撥打12315投訴熱線，7天內(nèi)會有回復。處理周期通常為一個月左右。去國家郵政申訴網(wǎng)站投訴，但是會讓你先聯(lián)系當?shù)毓ぷ魅藛T。如果您對處理結(jié)果不滿意，可以再次申訴。