1、保價(jià)郵件最高賠償金額不超過該郵件所申報(bào)Ems國際快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的保價(jià)金額。2、保價(jià)郵件丟失或全部損毀按保價(jià)金額賠償分損毀或短少按實(shí)際損失Ems國際快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的價(jià)值予以賠償Ems國際快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，但賠償額不得超過保價(jià)金額。3、如保價(jià)郵件價(jià)值高于郵章規(guī)定的最高保價(jià)限額，發(fā)生部分損毀或短少，且損毀或短少的價(jià)值又不低于保價(jià)金額，亦應(yīng)按實(shí)際保價(jià)金額予以賠償。

郵政把快遞弄丟Ems國際快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 了Ems國際快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，有保價(jià)的Ems國際快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，按照保價(jià)額賠償分損毀或者內(nèi)件短少的Ems國際快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

沒有保價(jià)的Ems國際快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

法律分析：國內(nèi)特快專遞（EMS）郵件賠償標(biāo)準(zhǔn)：

1、保價(jià)郵件發(fā)生丟失、完全損毀Ems國際快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的Ems國際快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，按保價(jià)金額進(jìn)行賠償Ems國際快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ；部分損毀或短少Ems國際快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的，按聲明價(jià)值比例賠償。

2、未報(bào)價(jià)郵件發(fā)生丟失、損毀或短少的，按實(shí)際損失價(jià)值賠償，最高賠償金額不超過所付郵費(fèi)的三倍。

3、郵件發(fā)生延誤的（以對(duì)外公布的全程時(shí)限為標(biāo)準(zhǔn)），免除本次郵費(fèi)（不含包裝箱、單式、保價(jià)費(fèi)等附加費(fèi)用）。

4、一票多件郵件的賠償按與協(xié)議客戶簽訂的協(xié)議執(zhí)行。

法律依據(jù)：《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務(wù)過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。

企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購買保價(jià)的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購買保價(jià)的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

有保價(jià)Ems國際快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的按照保價(jià)賠償Ems國際快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，沒有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定Ems國際快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過24小時(shí)Ems國際快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時(shí)；同城快遞延誤時(shí)限為3日Ems國際快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。

當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)，消費(fèi)者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償，包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償，沒有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。