快遞跟蹤確認(rèn)

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首先圓通快遞丟件了幾天賠償?shù)劫~ 我們要把快遞單號輸入到網(wǎng)頁圓通快遞丟件了幾天賠償?shù)劫~ ，查詢快遞，然后我們要看快遞跟蹤的情況，如果兩三天快遞還在一個位置不動，沒有進(jìn)程，而且你要確認(rèn)已經(jīng)發(fā)貨的情況下，那么我們這個時候要打電話聯(lián)系快遞查詢問題圓通快遞丟件了幾天賠償?shù)劫~ 了。

電話聯(lián)系客服解決

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如果圓通快遞丟失圓通快遞丟件了幾天賠償?shù)劫~ 了，我們可以撥打圓通官方熱線95554，一直按1，進(jìn)入人工服務(wù)。

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進(jìn)入人工服務(wù)后，跟客服說你的快遞單號，快遞幾天沒有動態(tài)，然后客服會給你答復(fù)一般是叫你先等待一下，他們查詢，大概是1-3天左右，會有他們相關(guān)負(fù)責(zé)的同事給你溝通。

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快遞是如果確定丟失了，圓通那邊會有快遞員給你溝通協(xié)商快遞處理問題。

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如果你是在網(wǎng)上購買的物品，我們有交易訂單價值截圖，然后我們可以跟快遞員提供物品價值的截圖具有快遞信息的截圖，然后圓通快遞會進(jìn)行賠償給你，然后你提供收款的帳號，一般大概是48小時或者72小時內(nèi)轉(zhuǎn)賬到你的帳號里面。

聯(lián)系快遞網(wǎng)點處理

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可以登錄圓通官網(wǎng)的網(wǎng)站，我們可以查詢快遞網(wǎng)點，建議讓發(fā)件人聯(lián)系發(fā)件網(wǎng)點處理，一般這個件發(fā)件網(wǎng)點也有責(zé)任的，所以我們可以讓發(fā)件人幫我們跟圓通發(fā)件點溝通，讓他們幫我們協(xié)商投訴處理。

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一般情況下大概3天左右會給發(fā)件人聯(lián)系，我們也可以讓發(fā)件人直接留收件人的信息，可以直接可以和收件人對接處理結(jié)果的。

官網(wǎng)聯(lián)系在線客服

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可以在官網(wǎng)、支付寶、淘寶，等都可以聯(lián)系在線的圓通客服，然后進(jìn)入人工客服界面，把情況給在線客服說明好，然后人工客服會把問題記錄，然后會在3天左右的時間讓同事給你這邊電話溝通的，剩下參考電話投訴那里。

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》規(guī)定圓通快遞丟件了幾天賠償?shù)劫~ ，快遞貨品丟失圓通快遞丟件了幾天賠償?shù)劫~ ，需根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。處理方式有以下三種途徑圓通快遞丟件了幾天賠償?shù)劫~ ：

通過協(xié)商解決圓通快遞丟件了幾天賠償?shù)劫~ ，需將賠償金在5個工作日內(nèi)，賠償?shù)轿唬?/p>

如普通快遞，不是貴重物品，一般來說快遞公司，上報上級部門，在3—5天內(nèi)審核通過后，就可以將賠償金賠償?shù)轿弧?/p>

通過公安機(jī)關(guān)調(diào)解，需將賠償金在30個工作日內(nèi)賠償?shù)轿唬?/p>

如稍微貴重物品，一般也不會通過協(xié)商解決，報警后，公安機(jī)關(guān)介入會調(diào)查，并根據(jù)當(dāng)時情況進(jìn)行判斷，這個過程較長，根據(jù)《行政條例》規(guī)定，30個工作日內(nèi)公安部門將取證后，賠償會到位。

通過協(xié)商、調(diào)解無法解決，需向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V，在法院判決書規(guī)定時間內(nèi)賠償?shù)轿?，若拒不賠償，可申請強(qiáng)制執(zhí)行。

法律分析：1、物品是否保價，由發(fā)件人自由選擇，保價最高限額10000元，費率1%圓通快遞丟件了幾天賠償?shù)劫~ ；

2、對已保價物品圓通快遞丟件了幾天賠償?shù)劫~ 的損毀，按實際損毀（物品實際損毀的確定標(biāo)準(zhǔn)以物品到達(dá)地的當(dāng)時市場的平均價計算）進(jìn)行賠償，對已保價物品的丟失，按申報價值賠償，但最高都不超過投保金額；

3、沒有投保的物品：申報價值1500元以下的若丟失，承運人按照申報價值進(jìn)行賠償；申報價值在1500元以上的若丟失承運人則只賠償1500元；

4、對未保價物品的損毀，承運人依照其損毀程度按實際運費的3－5倍進(jìn)行賠償（如運單上所填寫的申報價值低于實際運費的三倍，則按照申報價值賠償）。

法律依據(jù)：《中華人民共和國郵政法》

第四十六條 郵政企業(yè)對平常郵件的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。

第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

圓通快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)為以下幾種：

1、物品是否保價，由發(fā)件人自由選擇，保價最高限額10000元，費率1%圓通快遞丟件了幾天賠償?shù)劫~ ；

2、對已保價物品的損毀，按實際損毀進(jìn)行賠償，對已保價物品的丟失，按申報價值賠償，但最高都不超過投保金額圓通快遞丟件了幾天賠償?shù)劫~ ；

3、對未保價物品的損毀，承運人依照其損毀程度按實際運費的3－5倍進(jìn)行賠償。

對于未保價的郵件發(fā)生丟失、損毀或者內(nèi)件短少的情況，承運人按照最高不超過所收取資費的3倍進(jìn)行賠償。快遞公司也多在其快遞單的后面?zhèn)渥⒘藢Σ槐r郵件損毀的賠償最高不超過3倍郵費。

經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員在經(jīng)營活動中有危害國家安全行為的，依法追究法律責(zé)任，對經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)，由郵政管理部門吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員不得出售、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息。發(fā)生或者可能發(fā)生用戶信息泄露的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施，并向所在地郵政管理部門報告。

《快遞暫行條例》第四十條 未取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可從事快遞活動的，由郵政管理部門依照《中華人民共和國郵政法》的規(guī)定予以處罰。

經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)有下列行為之一的，由郵政管理部門責(zé)令改正，可以處1萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處1萬元以上5萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓：

（一）開辦快遞末端網(wǎng)點未向所在地郵政管理部門備案；

（二）停止經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)，未提前10日向社會公告，未書面告知郵政管理部門并交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，或者未依法妥善處理尚未投遞的快件；

（三）因不可抗力或者其圓通快遞丟件了幾天賠償?shù)劫~ 他特殊原因暫?？爝f服務(wù)，未及時向郵政管理部門報告并向社會公告暫停服務(wù)的原因和期限，或者未依法妥善處理尚未投遞的快件。

第四十二條 冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予治安管理處罰。

經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為，或者非法扣留快件的，由郵政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處10萬元以上20萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

這個一般情況在沒有送達(dá)以前都是不可以理賠圓通快遞丟件了幾天賠償?shù)劫~ 的。但是一般情況下，因為快遞運輸存在的不確定因素有很多的。但是圓通快遞丟件了幾天賠償?shù)劫~ 他的最長時限應(yīng)該是不超過一個月。

未保價圓通快遞丟件了幾天賠償?shù)劫~ 的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少圓通快遞丟件了幾天賠償?shù)劫~ 的圓通快遞丟件了幾天賠償?shù)劫~ ，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

《郵政法》第四十七條第二款未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。