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虛假發(fā)貨退款了還能賠償嗎

在線問法 時間: 2024.04.27
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虛假發(fā)貨可以退一賠三嗎

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【法律依據】

《消費者權益保護法》第三十九條,消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

淘寶商家虛假發(fā)貨能要求商家進行十倍賠償嗎

淘寶網對于賣家虛假發(fā)貨虛假發(fā)貨退款了還能賠償嗎 的賠償標準是向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金虛假發(fā)貨退款了還能賠償嗎 ,且賠付金額最高不超過100元虛假發(fā)貨退款了還能賠償嗎 ,最低不少于5元,特殊商品除外。

根據《淘寶網市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》第三十六條,賣家違背發(fā)貨時間、交易價格、運送方式等承諾的,須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網支付同等金額的違約金。

根據淘寶官方的規(guī)則,虛假發(fā)貨屬于違背承諾的一種,一旦涉及虛假發(fā)貨,完全退還貨款是肯定的,這是對買家權益最基礎的保障,然后可以由雙方就賠償問題進行協(xié)商,如果協(xié)商不成,可以申請?zhí)孕《槿耄鶕?guī)定賠償違約金。

淘寶投訴規(guī)定:

淘寶訂單:

如未兌現(xiàn)承諾,未按約定時間發(fā)貨:可在退款成功完成交易后15天內在線發(fā)起。

惡意騷擾:交易成功后15天內可在線發(fā)起。

操作路徑:我的淘寶-已購買的寶貝-向賣家投訴。

天貓訂單:

交貨問題(未按約定時間交貨/缺貨、不可用、拒絕交貨/商家要求提價/錯誤交貨、錯過交貨、交貨不足/虛假交貨):

買家付款、賣家發(fā)貨狀態(tài)、交易成功后15天內可發(fā)起投訴。

未兌現(xiàn)的承諾(禮品/交換/發(fā)票/物流/郵資/商家未兌現(xiàn)的承諾):

退款成功并關閉交易后15天內可在線發(fā)起(極速退款/預付款狀態(tài),請關注交易關閉)。

操作路徑:我的淘寶-已購買的寶貝-向賣家投訴。

虛假發(fā)貨怎么賠償

1.賣家虛假發(fā)貨虛假發(fā)貨退款了還能賠償嗎 的賠償標準是向買家支付該商品實際成交金額虛假發(fā)貨退款了還能賠償嗎 的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

2.虛假發(fā)貨屬于違背承諾虛假發(fā)貨退款了還能賠償嗎 的一種,一旦涉及虛假發(fā)貨,完全退還貨款是肯定的,這是對買家權益最基礎的保障,然后可以由雙方就賠償問題進行協(xié)商,如果協(xié)商不成,可以申請第三方的介入,根據規(guī)定賠償違約金。

淘寶投訴虛假發(fā)貨怎么賠償?

淘寶投訴虛假發(fā)貨成功的話虛假發(fā)貨退款了還能賠償嗎 ,賣家需要向買家賠償物品實際成交金額的10%作為違約金虛假發(fā)貨退款了還能賠償嗎 ,但是這10%的違約金必須是在5元至100元之間虛假發(fā)貨退款了還能賠償嗎 ,如果是特殊商品虛假發(fā)貨退款了還能賠償嗎 ,那么則另外計算。如果是淘寶舉報假貨成功,會賠付商品實際成交金額的30%作為賠償款。淘寶舉報假貨的途徑

1、在交易未成功的情況下,可以在淘寶界面申請退貨退款,同時聯(lián)系淘寶賣家進行協(xié)商,如果雙方因郵費或者是賣家不承認其所售商品為假貨等原因,而導致無法協(xié)商一致,不能退款,買家可以在賣家拒絕退款協(xié)議之后,在淘寶上申請?zhí)詫毧头槿耄瑫r將有效憑證上傳,淘寶客服核實之后就會給消費者回復。

2、在交易成功的情況下,可以在交易之后的15天內,在虛假發(fā)貨退款了還能賠償嗎 我的淘寶已買到的寶貝頁面當中去找到自己相應的訂單,同時點擊申請售后,將自己所購買商品為假貨的證據上傳,之后等待客服介入,在客服核實成功之后會賠付。

但是建議各位消費者在平時淘寶購物的時候,選擇天貓官方的店鋪,這樣在發(fā)貨上可能會有保證。另外不要貪便宜,因為在商品一樣的情況下,價格過低,有可能是假貨。

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淘寶虛假庫存不發(fā)貨投訴賠償

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虛假發(fā)貨退款了還能賠償嗎

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pdd虛假發(fā)貨賠償多少錢

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