在寄遞過程中發(fā)生快件延誤、丟失、損毀、內(nèi)件不符時韻達(dá)快遞內(nèi)件不符如何賠償 ，寄件人有權(quán)追究快遞企業(yè)的違約責(zé)任或侵權(quán)損害賠償責(zé)任（雙方另有約定的按約定執(zhí)行）：

1、快件延誤的賠償標(biāo)準(zhǔn)：免除本次快遞費（不含保價費）。由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失的，由快遞企業(yè)按照快件損毀賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。由于收件人姓名、地址、電話等信息錯誤或變更以及因收件人外出、無法聯(lián)系等原因致使快件無法按時交付的，不屬于快件延誤，快遞企業(yè)不承擔(dān)延誤責(zé)任。

2、快件丟失、損毀、內(nèi)件不符的賠償標(biāo)準(zhǔn)：

（1）免除本次快遞費（不含保價費）韻達(dá)快遞內(nèi)件不符如何賠償 ；

（2）保價快件按寄件人在運單填寫的保價價值即申報內(nèi)件價值范圍內(nèi)賠償內(nèi)件實際損失韻達(dá)快遞內(nèi)件不符如何賠償 ；

（3）未保價快件按寄件人在運單上選填的本次實際支付快遞費的合理倍數(shù)賠償，寄件人未選填賠償標(biāo)準(zhǔn)的，視為同意按本次實際支付快遞費的五倍賠償

1、快件丟失

快件發(fā)生丟失時韻達(dá)快遞內(nèi)件不符如何賠償 ，應(yīng)免除本次服務(wù)費用（不含保價等附加費用）韻達(dá)快遞內(nèi)件不符如何賠償 ，此外，還應(yīng)：

a)對于購買保價的快件，快遞服務(wù)組織應(yīng)按照被保價金額進(jìn)行賠償。

b)對于沒有購買保價的快件，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

c)造成用戶其他損失的，按照相關(guān)民事法律法規(guī)賠償。

2、快件損毀

快件損毀賠償應(yīng)主要包括：

a)完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行。

b)部分損毀，指快件價值部分喪失，依據(jù)快件喪失價值占總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。

3、內(nèi)件不符

內(nèi)件不符賠償應(yīng)主要包括：

a)內(nèi)件品名與寄件人填寫品名不符，按照完全損毀賠償。

b)內(nèi)件品名相同，數(shù)量和重量不符，按照部分損毀賠償。

快遞服務(wù)組織應(yīng)采取以下措施，確?？旒踩?/p>

a）建立并嚴(yán)格執(zhí)行快件收寄驗視制度，遵守《中華人民共和國郵政法》、《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法》的有關(guān)規(guī)定，確保收寄快件的安全。

b）在收寄和投遞環(huán)節(jié)，應(yīng)確?？旒宦懵对谕狻?/p>

c）在分揀、封發(fā)、運輸、報關(guān)等處理過程中，應(yīng)制定完備的監(jiān)控制度，配備必要的監(jiān)控設(shè)備；不準(zhǔn)許無關(guān)人員接觸快件；不準(zhǔn)許從業(yè)人員私拆、隱匿、毀棄、竊取快件，確保快件的處理安全。

d）在分揀、封發(fā)、運輸、報關(guān)等處理過程中，如發(fā)現(xiàn)問題快件，應(yīng)及時做好記錄并妥善處理；如需對快件進(jìn)行開包，應(yīng)由制定人員，在有關(guān)人員或設(shè)備的監(jiān)控下進(jìn)行，并做好記錄。

e）因停業(yè)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、破產(chǎn)等原因停止快遞經(jīng)營活動的，應(yīng)及時妥善處理所收寄的快件，確保快件安全。

f）除依法配合司法機關(guān)需要外，快遞服務(wù)組織不應(yīng)泄露和挪用寄件人、收件人和快件的相關(guān)信息，確保快件信息安全。

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如果有保值韻達(dá)快遞內(nèi)件不符如何賠償 ，則按何值價格賠償。如果無保值，原則最多只能按三倍郵費價格賠償。司法實踐中，在無保值韻達(dá)快遞內(nèi)件不符如何賠償 的情況下，如果能證明所郵物品及實際價格，按原價賠償，現(xiàn)已有案例。

參照韻達(dá)快遞內(nèi)件不符如何賠償 ：

《快遞市場管理辦法》

第二十條在快遞服務(wù)過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。

企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進(jìn)行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

《郵政法》

第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。