食品沒問題顧客說吃了拉肚子
首先要注意安撫客戶情緒食品沒問題顧客說吃了拉肚子 ,此時食品沒問題顧客說吃了拉肚子 的客戶由于先入為主的思想第一反應(yīng)應(yīng)該是懷疑飯菜問題。而我們所要做的不是無休止的和客戶爭辯理論,而是要轉(zhuǎn)而關(guān)心客戶具體哪里不舒服,是突然性的還是之前一直有,是否現(xiàn)在要去醫(yī)院等關(guān)心的話語。如果客戶說是因為飯菜那我們可以解釋飯菜是何時準備的,食材的新鮮度等等。如果客戶是那種胡攪蠻纏的,必要時候報警也是一種選擇途徑
有人反應(yīng)在我家餐館吃拉肚子了,我該怎么回答你應(yīng)該認真的跟食品沒問題顧客說吃了拉肚子 他溝通食品沒問題顧客說吃了拉肚子 ,確定是否因為在這里吃東西拉肚子,再食品沒問題顧客說吃了拉肚子 了解一下其他一起在這吃東西的顧客是否也拉肚子,如果不是那就不是你的伙食的問題,如果多人吃了則出現(xiàn)同樣的癥狀--拉肚子,你應(yīng)該檢查下你的食材是否是干凈衛(wèi)生,是否煮熟了,千萬不要跟顧客爭吵,要不會砸了你自己的生意的。一定要耐心的跟他說清楚,了解好情況再做進一步的解決,語言千萬不要激烈。如果是客人的問題,和客人分析情況,說明其他客人都沒有拉肚子的情況。如果是自己的問題,當然為了長遠的生意,是要承認錯誤和賠償損失的;并改正的。
顧客在我的便利店買了一包新鮮日期的食品吃了拉肚子,我該怎么處理?這種情況食品沒問題顧客說吃了拉肚子 的話,食品沒問題顧客說吃了拉肚子 你只要保證你所賣的食品沒有任何問題是新鮮的日期也是最新的,
那么它吃壞拉肚子那是每個人的身體情況不一樣,有的人喝涼水還會塞牙食品沒問題顧客說吃了拉肚子 了
所以食品沒問題顧客說吃了拉肚子 他非要和你無理取鬧的話,你可以讓他去取證,讓他去檢測來證明是食品的問題,然后就算真的有問題,你也可以推給廠家。