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顧客用餐后第二天說拉肚子

在線問法 時間: 2024.04.09
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有四個客人在店里吃東西回家后第二天打電話說四個人都拉肚子,怎么處理?

讓他們?nèi)プ龌烆櫩陀貌秃蟮诙煺f拉肚子 ,證明四個人的確是同時因為吃東西導(dǎo)致腸胃問題。真的是的話顧客用餐后第二天說拉肚子 ,盡量補償他們吧顧客用餐后第二天說拉肚子 ,安撫工作做的好,壞事能轉(zhuǎn)成好事的。

餐廳遇到客人反應(yīng)吃拉肚子情況怎么辦

可以按照一下流程進行出來客人投訴:1。接受投訴客戶投訴處理方法第一步叫做“接受投訴”顧客用餐后第二天說拉肚子 ,要求迅速受理,絕不拖延,這是第一個要素。堅決避免對客戶說“請您等一下”,否則顧客用餐后第二天說拉肚子 你就是在冒險,因為顧客用餐后第二天說拉肚子 你并不了解這位客戶的性格,這個投訴對顧客用餐后第二天說拉肚子 他生活工作帶來多少影響,以及其后客戶會有的反應(yīng)。 投訴處理的目的不僅僅是避免給企業(yè)帶來的麻煩,更重要的是希望通過有效處理投訴,能夠挽回客戶對企業(yè)的信任,使企業(yè)的口碑得到良好的維護,有更多的“回頭客”,從而化“危機”為“契機”。2 平息怨氣客戶在投訴時,多帶有強烈的感情色彩,具有發(fā)泄性質(zhì),因此要平息他們的怨氣

客人在飯店吃飯三天后說拉肚子該怎樣解決

沒得病顧客用餐后第二天說拉肚子 ,是顧客用餐后第二天說拉肚子 你的腸道比較敏感顧客用餐后第二天說拉肚子 ,因為飯店的油一般是混合油,還有就是肉類一般都是先預(yù)處理好的,在新鮮度上打一定的折扣。另外飯店的菜調(diào)料太多,也可能是顧客用餐后第二天說拉肚子 你的腸道對哪些調(diào)料敏感,反正就是不如家里的新鮮,干凈、清淡,所以,顧客用餐后第二天說拉肚子 你去飯店吃就得點些放心的,可以清淡一點更好。

在商家確定食物很新鮮的情況下顧客說吃壞肚子了怎么辦

首先要注意安撫客戶情緒顧客用餐后第二天說拉肚子 ,此時的客戶由于先入為主的思想第一反應(yīng)應(yīng)該是懷疑飯菜問題。而我們所要做的不是無休止的和客戶爭辯理論顧客用餐后第二天說拉肚子 ,而是要轉(zhuǎn)而關(guān)心客戶具體哪里不舒服,是突然性的還是之前一直有,是否現(xiàn)在要去醫(yī)院等關(guān)心的話語。如果客戶說是因為飯菜那我們可以解釋飯菜是何時準備的,食材的新鮮度等等。如果客戶是那種胡攪蠻纏的,必要時候報警也是一種選擇途徑

有個客人在本店吃完飯后,第二天拉肚子,去醫(yī)院檢查出是腸胃炎,但是并沒有食物中毒的證明我們該不該負責

應(yīng)該是可以不負責顧客用餐后第二天說拉肚子 的,因為這次事件是因顧客用餐后第二天說拉肚子 他個人引起,跟食物沒有關(guān)系.所以應(yīng)可以不負責.

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北京交通事故律師-許瑞林

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北京交通事故律師-許瑞林

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北京交通事故律師-許瑞林

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北京交通事故律師-許瑞林

06-25 09:00