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法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》

第一百二十條 民事權益受到侵害的，被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。

第一百八十三條 因保護他人民事權益使自己受到損害的，由侵權人承擔民事責任，受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任，受害人請求補償?shù)?，受益人應當給予適當補償。

第一千一百六十七條 侵權行為危及他人人身、財產(chǎn)安全的，被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。

第一千一百六十八條 二人以上共同實施侵權行為，造成他人損害的，應當承擔連帶責任。

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落款XXX

《濟南市12345市民服務熱線條例》明確規(guī)定：

條例全文：

第一章 總 則

第一條為了加強12345市民服務熱線建設和管理，提高為民服務水平，推進依法行政，創(chuàng)新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益，根據(jù)憲法和法律法規(guī)有關規(guī)定，結合本市實際，制定本條例。

第二條本條例所稱12345市民服務熱線（以下簡稱市民服務熱線），是指市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺。

第三條自然人、法人或者其他組織使用12345市民服務熱線，對涉及本市行政區(qū)域內(nèi)的社會治理和公共服務提出咨詢、求助、建議、投訴、舉報等事項（以下稱熱線事項），依法由有關機關和單位處理的活動以及相關熱線管理工作，適用本條例。

第四條市人民政府領導全市市民服務熱線工作，健全完善熱線工作體制機制，建立便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、科學的熱線工作體系。

這要看哪個地區(qū)12345食品投訴回復 ，食品什么問題。

1、目前12345食品投訴回復 ，全國大部分縣區(qū)一級工商局與食藥局合并，成立12345食品投訴回復 了市場監(jiān)督管理局，食品12345食品投訴回復 的問題可以向市場監(jiān)督管理局投訴，也可以撥打電話12315來投訴。

2、對于未合并的地區(qū)就要看什么問題了，食品包裝問題（產(chǎn)品標注、商標等）消費糾紛歸工商部門負責，食品質(zhì)量問題歸食藥局負責。

所以建議你撥打12315投訴電話咨詢或直接撥打12345政府服務熱線進行投訴。

12345投訴件說法律條文沒有明文規(guī)定進圖書館不能帶飲料,怎么答復12345食品投訴回復 ：那就按照圖書館的規(guī)定來

圖書館為了更好的保護書籍、確保館內(nèi)無異味12345食品投訴回復 ，禁止帶食物以及有粘性、有色飲料入內(nèi)的。

前期為方便讀者，在大廳一角設飲食和飲料點。近期，因疫情防控原因，加強了對外賣和有粘性、有色飲料等食品入館的檢查，禁止在館內(nèi)食用。圖書館各部室和大廳都有提供免費的飲用水。