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飯店吃壞肚子賠償

在線問法 時(shí)間: 2024.04.09
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在飯店吃壞肚子可以索賠嗎?

在飯店吃壞肚子可以索賠,可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍飯店吃壞肚子賠償 的賠償金。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。

擴(kuò)展資料飯店吃壞肚子賠償 :

《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十六條食品藥品監(jiān)督管理、質(zhì)量監(jiān)督等部門在履行食品安全監(jiān)督管理職責(zé)過程中,違法實(shí)施檢查、強(qiáng)制等執(zhí)法措施,給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法予以賠償,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其飯店吃壞肚子賠償 他直接責(zé)任人員依法給予處分。

第一百四十七條違反本法規(guī)定,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者財(cái)產(chǎn)不足以同時(shí)承擔(dān)民事賠償責(zé)任和繳納罰款、罰金時(shí),先承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

參考資料來源:中國(guó)政府網(wǎng)——中華人民共和國(guó)食品安全法

飯店吃壞肚子索賠技巧

飯店吃壞肚子索賠技巧如下飯店吃壞肚子賠償 :

1:索要賠償需要有足夠證據(jù)加以佐證這一事實(shí)飯店吃壞肚子賠償 ;建議收集就餐時(shí)的視頻資料飯店吃壞肚子賠償 ,消費(fèi)票據(jù),以及造成您不適的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)資料。

2:賠償事小,取證關(guān)鍵。先別著急要賠償,要先把吃過的飯菜分別打包,然后不要走,給當(dāng)?shù)厥乘幉块T打投訴電話12331,告訴飯店吃壞肚子賠償 他們?cè)谀膫€(gè)飯店,吃壞肚子飯店吃壞肚子賠償 了。要不光提賠償,人家該說你不是在我這吃的,你原來就有腸炎。賠償事小,取證關(guān)鍵。

我在飯店里吃壞了肚子,他們應(yīng)該怎么賠償我

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十條

消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)飯店吃壞肚子賠償 ,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其飯店吃壞肚子賠償 他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其飯店吃壞肚子賠償 他銷售者追償。

消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。

消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。

解決途徑

1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。

2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。

3、向有關(guān)地方行政部門申訴。

4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

5、向人民法院提起訴訟。

擴(kuò)展資料

維權(quán)程序

1、消費(fèi)者投訴要有文字材料或投訴人簽字蓋章的詳細(xì)口述筆錄,要有以下內(nèi)容:

投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號(hào)碼等;

被投訴方的單位名稱、詳細(xì)地址、郵政編碼、電話號(hào)碼等;

購(gòu)買商品或接受服務(wù)的日期、品名、牌號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、計(jì)量、價(jià)格,受損害及與經(jīng)營(yíng)者交涉的情況,并提供憑證(發(fā)票、保修證件等復(fù)印件)和有關(guān)證明材料。

2、對(duì)缺少憑證和情況不明的投訴,應(yīng)及時(shí)通知投訴人,待補(bǔ)齊所需證明材料后受理。

3、對(duì)不符合受理范圍的投訴,及時(shí)將不受理原因及依據(jù)的法律、法規(guī)條款告知消費(fèi)者。

4、對(duì)其他單位或企業(yè)轉(zhuǎn)來的消費(fèi)者投訴,凡投訴人沒有要求向消協(xié)投訴的,不直接受理,不直接答復(fù)投訴人。

5、對(duì)受理的投訴,及時(shí)登記建檔。

參考資料:百度百科-《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

飯店吃到壞的食物怎么賠償

食品類的賠償可以優(yōu)先按照10倍的標(biāo)準(zhǔn)。但值得注意的是飯店吃壞肚子賠償 ,無論是10倍賠償還是3倍賠償都是法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)飯店吃壞肚子賠償 ,也就是說在證據(jù)完全支持消費(fèi)者說法的情況下,消費(fèi)者的這一主張將得到法院的支持。所以,對(duì)消費(fèi)者來說,這個(gè)倍數(shù)應(yīng)是一個(gè)協(xié)商的上限標(biāo)準(zhǔn)。 《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十一條 消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

在飯店吃飯食物中毒,飯店怎么賠償

受害人可與侵權(quán)人協(xié)商飯店吃壞肚子賠償 ,就醫(yī)治療支出飯店吃壞肚子賠償 的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少飯店吃壞肚子賠償 的收入,包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi),向賠償義務(wù)人提出賠償。同時(shí),向衛(wèi)生部門檢舉該飯店以及在派出所報(bào)案。 飯店如果調(diào)查屬實(shí)嚴(yán)重會(huì)觸犯刑事責(zé)任,如果沒有嚴(yán)重后果一般就是行政罰款和賠償,詳細(xì)的法律法規(guī)參考下列法條。 《食品安全法》第三十九條違反本法規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品,造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的,責(zé)令停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷毀導(dǎo)致食物中毒或者其他食源性疾患的食品,沒收違法所得,并處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款;沒有違法所得的,處以一千元以上五萬元以下的罰款。違反本法規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品,造成嚴(yán)重食物中毒事故或者其他嚴(yán)重食源性疾患,對(duì)人體健康造成嚴(yán)重危害的,或者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品中摻入有毒、有害的非食品原料的,依法追究刑事責(zé)任。有本條所列行為之一的,吊銷衛(wèi)生許可證。 《食品安全法》第九十六條 違反本法規(guī)定,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十一條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用,造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。 《刑法》第一百四十三條 生產(chǎn)、銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,足以造成嚴(yán)重食物中毒事故或者其他嚴(yán)重食源性疾病的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處罰金;對(duì)人體健康造成嚴(yán)重危害或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金;后果特別嚴(yán)重的,處七年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。16081104

客人說在你家餐廳吃壞了肚子怎么解決-可以不承認(rèn)嗎-

如果確實(shí)是由于飯店的食物引起的,那么是需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任的,但是對(duì)方需要提供醫(yī)療證明和相應(yīng)的證據(jù)。

在真相搞清楚之前,最重要的是客人的健康和安全,我們酒店可以說只有關(guān)懷,沒有說法。只要我們的關(guān)懷做到位,其實(shí)也就不需要什么說法。

如果酒店能夠在第一時(shí)間給飯店吃壞肚子賠償 他以親人般的關(guān)懷,相信他也不會(huì)那么賴皮地找酒店要說法。就算他是個(gè)無賴,還是非得要什么說法,也可以。但是要等醫(yī)院的診斷報(bào)告下來或者酒店食品留樣的檢測(cè)報(bào)告下來之后才能講。

如果飯店吃壞肚子賠償 你能給他賓至如歸的感覺,他回去就是你的義務(wù)宣傳員。最后不要忘了在與客人溝通的時(shí)候講究一點(diǎn)方式方法。例如可以說:關(guān)于說法您盡管放心,在醫(yī)生的診斷報(bào)告或食品留樣檢驗(yàn)報(bào)告出來之后,我們一定要承擔(dān)我們?cè)摮袚?dān)的責(zé)任。

應(yīng)對(duì)客人投訴的方法:

1、弄臟客人衣服

服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)跟客人道歉以及說明可以負(fù)責(zé)清洗,原則上弄臟客人的衣服這種事情是要餐廳來負(fù)責(zé),但千萬不要讓客人知道。說成是扣服務(wù)員工資可博得客人同情心,否則可能出現(xiàn)客人要求索賠獅子大開口。

2、客人在進(jìn)餐中要求退菜,換菜、漏菜,投訴出品欠佳

菜肴有投訴,如有欠火候或過火等。經(jīng)檢查屬實(shí),那是廚房自身的問題,應(yīng)無條件退菜。另外有可能客人多點(diǎn)菜,怕吃不完。先檢查菜是否做好了,如未做可退,做好不能退,這種不屬于質(zhì)量問題,給客人講清道理,勸客人不要退了,吃不了可以打包帶走。

3、食物中有金屬、玻璃、昆蟲或雜物等

首先想辦法拿走證據(jù)去檢驗(yàn)真假,緊接著要派部長(zhǎng)級(jí)管理人員向客人道歉,另外給他做新菜,好話說盡,再打個(gè)折扣,以避免舉報(bào)投訴為原則,大化小處理。

4、餐廳客人物品被偷

首先需要安慰客人,如果客人要求店里給予賠償,可解釋:“您要求賠償是可以理解,但我們亦有我們的難處。我們從未見過你的包是什么樣子,也沒見過包里面有什么貴重物品,一旦要我們賠,我們亦接受不了。這樣,先報(bào)警,讓派出所來作出決定,是本店責(zé)任的話我們會(huì)賠給你的。”

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北京交通事故律師-許瑞林

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