快遞員把快遞放進(jìn)快遞柜里第二天去取快遞柜沒了快遞員放快遞柜丟失 ，如快遞未征得收件人本人同意而放置快遞員放快遞柜丟失 的快遞柜快遞員放快遞柜丟失 ，建議聯(lián)系快遞公司解決處理。因?yàn)榉趴爝f柜快件需征得收件人的同意后收件人開柜才判斷簽收。

《快遞暫行條例》規(guī)定快遞員放快遞柜丟失 ，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。如果快遞員想放在代收點(diǎn)或快遞柜，首先要征得收件人的同意，如果收件人不同意，則必須送件上門。

擴(kuò)展資料

《快遞暫行條例》明確，無論選擇哪種送件方式，都應(yīng)當(dāng)征求收件人的意見。是否送件上門，是否接受快遞柜，快遞員與收件人事先應(yīng)進(jìn)行充分協(xié)商，并達(dá)成共識，充分尊重消費(fèi)者選擇權(quán)。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)自主設(shè)置功能已在全國上線，用戶不同意存放快遞柜，快遞員將無法將柜門打開，將選擇權(quán)還給用戶。政府或行業(yè)相關(guān)部門，應(yīng)盡早拿出意見，明確小區(qū)快遞站點(diǎn)的性質(zhì)與定位，強(qiáng)化其公益屬性，將小區(qū)快遞站點(diǎn)，作為小區(qū)為居民提供后勤服務(wù)的公共產(chǎn)品，成為小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。

參考資料：中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)-快遞“挾柜要價(jià)”，監(jiān)管莫當(dāng)“甩手掌柜

如果是經(jīng)收件人同意將快件放在門衛(wèi)處快遞員放快遞柜丟失 ，后面造成快件的丟失責(zé)任應(yīng)由收件人負(fù)責(zé)。與快遞公司和快遞員沒什么關(guān)系。很多上班族快遞員放快遞柜丟失 ，作息時(shí)間不那么規(guī)律快遞員放快遞柜丟失 ，無法在家里等待每個快遞的到來快遞員放快遞柜丟失 ，于是快遞柜，菜鳥驛站應(yīng)運(yùn)而生，很多商店，超市，門衛(wèi)，單位甚至安排快遞員放快遞柜丟失 了收發(fā)室方便大家接收快遞。

但是依然有很多人無法及時(shí)去取到快遞，很多快遞會被冒領(lǐng)，盜竊。收貨人也不想為此事負(fù)責(zé)，送貨快遞員事前電聯(lián)，經(jīng)過同意后放到這些地方。如果快遞丟失，收貨人和發(fā)貨人大部分會找快遞員索賠，快遞員顯然成為全鏈路中最無辜的群體了。

快遞員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá)及貨款的及時(shí)返回。

2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)物品，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回。

3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料。

4、負(fù)責(zé)取、派件工作，確保客戶及時(shí)無誤收、發(fā)貨件。

5、擴(kuò)大本區(qū)域取派件業(yè)務(wù)量，開發(fā)客戶。

智能柜會通過調(diào)取現(xiàn)場視頻查找快件丟失原因快遞員放快遞柜丟失 ，并在第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通解決辦法快遞員放快遞柜丟失 ，如果是快遞柜破壞等異常原因而造成快遞員放快遞柜丟失 ，快遞柜方會直接進(jìn)行賠償快遞員放快遞柜丟失 ，如果是快遞公司造成快遞員放快遞柜丟失 的丟件或者損壞，則會與快遞公司進(jìn)行協(xié)商賠償。

一般情況下快遞員放快遞柜丟失 ，派件員有義務(wù)將快遞包裹準(zhǔn)確地交付到收件人。派件員擅自將快遞投放至快遞柜或驛站的快遞員放快遞柜丟失 ，屬于違約行為，需要承擔(dān)違約責(zé)任?？爝f公司與寄件人之間成立的是服務(wù)合同關(guān)系?？爝f公司收取快遞費(fèi)的同時(shí)，有義務(wù)根據(jù)與寄件人約定的投遞信息將包裹準(zhǔn)確地投遞到指定的收件人手中。這里的投遞信息，不僅僅包括收件人姓名，也包括收件地址。若派件員單方面擅自將包裹投放至快遞柜或驛站的，屬于違約行為。寄件人有權(quán)據(jù)此追究快遞公司的違約責(zé)任。

那么，作為消費(fèi)者（一般是收件人），面對這種情況有什么權(quán)利呢？由于消費(fèi)者與快遞公司之間并無服務(wù)合同關(guān)系，所以消費(fèi)者不能直接追究快遞公司的違約責(zé)任。但是，消費(fèi)者與賣家（一般是寄件人）之間存在買賣合同關(guān)系。消費(fèi)者面對快遞被擅自投放至快遞柜或驛站的情況時(shí)，有權(quán)拒絕確認(rèn)收貨，將壓力給賣家。此時(shí)，賣家作為寄件人完全有權(quán)要求派件員繼續(xù)完成投遞。

需特別提醒消費(fèi)者的是，消費(fèi)者同意派件員將包裹投放至驛站的，應(yīng)當(dāng)視為消費(fèi)者同意快遞員放快遞柜丟失 了派件員將包裹投放至菜鳥智能柜便視為投遞完成。

若產(chǎn)生滯留費(fèi)或包裹丟失，消費(fèi)者有權(quán)拒收并及時(shí)通知賣家，同時(shí)拒絕付款，或向賣家索賠。由于消費(fèi)者與快遞公司之間不存在服務(wù)合同關(guān)系，消費(fèi)者若直接向快遞公司索賠容易碰壁且從法律上難以得到支持。

此時(shí)，建議消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)向賣家告知并拒絕付款或相應(yīng)索賠。

一、快遞丟了怎么辦

1、如果是網(wǎng)購包裹丟失快遞員放快遞柜丟失 ，這個處理起來比較簡單快遞員放快遞柜丟失 ，直接找賣家快遞員放快遞柜丟失 ，賣家會自行處理：補(bǔ)發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解快遞員放快遞柜丟失 的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。

2、如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對復(fù)雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r，可以請求司法介入。

二、快遞索賠標(biāo)準(zhǔn)

各快遞公司均有規(guī)定，按照寄件時(shí)約定的賠償條款進(jìn)行索賠即可。如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭議時(shí)，《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條規(guī)定，在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對于購買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對于未購買保價(jià)的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。法律依據(jù)：《快遞市場管理辦法(2013)》第四百七十八條在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對于購買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對于未購買保價(jià)的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

當(dāng)然是快遞柜快遞員放快遞柜丟失 的責(zé)任啊快遞員放快遞柜丟失 ，快遞員放入快遞，快遞柜是收費(fèi)的。一個件3毛。而且放快遞柜就是為了防止一些素質(zhì)低下的收件人收到不承認(rèn)的。因?yàn)槠綍r(shí)送件收件人只要不承認(rèn)收到貨，快遞員就得買單，什么電話錄音，簽收底單一點(diǎn)用都沒有。有人發(fā)現(xiàn)了這個漏洞，就用這個漏洞謀利，網(wǎng)上買的東西收到之后，和賣家說沒收到，退款，賣家就會聯(lián)系快遞員買單。快遞柜的放入和取出都有時(shí)間記錄和監(jiān)控截圖。有人再想用漏洞買東西，快遞員就可以直接報(bào)警了