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吃烤肉燙傷店里有責(zé)任嗎

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2024.03.23
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顧客在店里自己燙傷誰(shuí)的責(zé)任

因自己原因受到傷害由自己承擔(dān)責(zé)任吃烤肉燙傷店里有責(zé)任嗎 ,若是店內(nèi)管理人未盡到應(yīng)盡吃烤肉燙傷店里有責(zé)任嗎 的責(zé)任吃烤肉燙傷店里有責(zé)任嗎 ,則店的管理者應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,若是管理者已經(jīng)盡到應(yīng)盡的義務(wù),是由于顧客的個(gè)人原因?qū)е聜€(gè)人損害的,則一般情況下,店內(nèi)管理者是不需要承擔(dān)責(zé)任的。需要就具體情況而言,雖然根據(jù)法律規(guī)定,賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成吃烤肉燙傷店里有責(zé)任嗎 他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

法律依據(jù):

 《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條第一款規(guī)定:“賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成吃烤肉燙傷店里有責(zé)任嗎 他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條也規(guī)定:“消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求?!钡?8條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的要求。賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)?!边@些法律規(guī)定的安全保障義務(wù)是指經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)采取一定的行動(dòng)來(lái)防止消費(fèi)者、潛在的消費(fèi)者或者其他進(jìn)入服務(wù)場(chǎng)所的人員的人身或財(cái)產(chǎn)免受侵害。

 《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條第一款規(guī)定 從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害,賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。

顧客自己不小心燙到自己,商家有責(zé)任嗎?

安全保障義務(wù)是一種法定吃烤肉燙傷店里有責(zé)任嗎 的義務(wù)吃烤肉燙傷店里有責(zé)任嗎 ,餐館經(jīng)營(yíng)者對(duì)就餐消費(fèi)者的安全保障義務(wù)具有一定的尺度和范圍,如果經(jīng)營(yíng)者違反了安全保障義務(wù)的法定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。根據(jù)司法解釋可以得知,飯店方不能證實(shí)自己在提供服務(wù)時(shí)已盡充分合理的注意義務(wù),并已采取必要的防范措施,也不能證實(shí)損害系客人自己所造成的,因此對(duì)于客人在飯店就餐時(shí)被燙傷,飯店方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

餐飲行業(yè)七大潛規(guī)則:

潛規(guī)則一 私設(shè)“特殊收費(fèi)”卻不告知

最低消費(fèi)、包間費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等,是餐飲行業(yè)普遍存在的價(jià)外特殊收費(fèi)項(xiàng)目,已成為該行業(yè)的慣例;這些收費(fèi)事前往往不告知消費(fèi)者,讓消費(fèi)者受騙不輕。按照《消法》規(guī)定,餐館單方面規(guī)定的“最低消費(fèi)、包間費(fèi)、服務(wù)費(fèi)”等價(jià)外特殊收費(fèi),必須在店堂公開(kāi)具體的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),否則侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)和選擇權(quán)。

潛規(guī)則二 餐具收取消毒費(fèi)

餐館額外收取餐具消毒費(fèi)的現(xiàn)象正日益普遍。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,保障消費(fèi)者的用餐安全,是餐飲經(jīng)營(yíng)者本身應(yīng)盡的法定義務(wù)。其中,用餐安全應(yīng)當(dāng)包括食品、環(huán)境、餐具和服務(wù)人員健康等多個(gè)方面。一些餐飲經(jīng)營(yíng)者外包“餐具清潔、消毒”業(yè)務(wù),再把相關(guān)成本轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,有的甚至還從中多賺一筆利潤(rùn)。

潛規(guī)則三 免費(fèi)茶為陳茶翻新

據(jù)有關(guān)部門披露,一些餐廳免費(fèi)贈(zèng)送的茶水實(shí)為“低檔茶”,不但農(nóng)藥殘留和重金屬超標(biāo),且摻雜大量灰塵,消費(fèi)者飲用前應(yīng)仔細(xì)鑒別。據(jù)了解,“低檔茶”的一個(gè)重要來(lái)源是茶場(chǎng)陳茶翻新時(shí)篩下的碎末,實(shí)際上就是“下腳料”。有人專門收購(gòu)這些茶屑,賣到茶葉批發(fā)市場(chǎng)或茶葉店,最后再流入餐飲環(huán)節(jié)。

潛規(guī)則四 自帶酒水要收開(kāi)瓶費(fèi)

消費(fèi)者自帶酒水,相當(dāng)一部分酒樓、餐館要收取幾十元甚至上百元的開(kāi)瓶費(fèi)。開(kāi)瓶費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)通常沒(méi)有在店堂、餐桌或餐牌上予以明示,通常由酒樓服務(wù)人員口頭告知,有些甚至暗地增加在賬單上,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。

潛規(guī)則五 打折就不能開(kāi)具發(fā)票

為了在競(jìng)爭(zhēng)上贏得主動(dòng),同時(shí)逃避應(yīng)依法繳納的稅費(fèi),酒樓餐館各出奇招。有的經(jīng)營(yíng)者以消費(fèi)打折的手法來(lái)吸引消費(fèi)者,結(jié)賬時(shí)又提出打折就不能索取發(fā)票;有的經(jīng)營(yíng)者在消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)提出,如果不要發(fā)票可以打折。為了少花點(diǎn)錢,消費(fèi)者通常就范。

潛規(guī)則六 紙巾小食收費(fèi)含糊不清

消費(fèi)者在酒樓經(jīng)常遇到的情形:剛一坐下來(lái),服務(wù)人員就熱情地送上紙巾、餐前小食和茶水,其實(shí)多數(shù)情形下這些都是要收費(fèi)的,有些餐前小食和茶水甚至價(jià)格不菲。但只要消費(fèi)者不主動(dòng)問(wèn),服務(wù)人員通常不會(huì)說(shuō)明,即便是酒樓店堂、餐桌、餐牌上也大多不會(huì)明示這類收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者只有結(jié)賬時(shí)認(rèn)真查看賬單才有可能發(fā)現(xiàn)。

潛規(guī)則七 稻草當(dāng)作海鮮賣

加工海鮮食品時(shí),將海鮮連同綁扎的稻草一起稱重,已成為多數(shù)餐館、酒樓的通常做法。千萬(wàn)不要小瞧這稻草,被水浸濕了的稻草通常占去海鮮重量的一到三成,如果是每斤七八十元甚至上百元的海鮮,每稱一斤消費(fèi)者就要多花二三十元的稻草錢,這已成為餐飲行業(yè)的潛規(guī)則。

我在烤肉店打假期工的時(shí)候,不小心把客人的臉燙傷了,當(dāng)時(shí)他也沒(méi)說(shuō),過(guò)了一個(gè)月后,來(lái)找我,我有責(zé)任嗎?

這個(gè)事情吃烤肉燙傷店里有責(zé)任嗎 你有責(zé)任,但應(yīng)該由吃烤肉燙傷店里有責(zé)任嗎 你當(dāng)時(shí)那烤肉店老板負(fù)責(zé)善后。

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