近期2021年各大保險(xiǎn)公司理賠數(shù)據(jù) ，新華保險(xiǎn)發(fā)布2021年度理賠服務(wù)年報(bào)。數(shù)據(jù)顯示2021年各大保險(xiǎn)公司理賠數(shù)據(jù) ，公司2021年共為286萬(wàn)人次提供理賠服務(wù),累計(jì)賠付140億元。重疾險(xiǎn)理賠約54.4億元，約占總賠付金額2021年各大保險(xiǎn)公司理賠數(shù)據(jù) 的38.9%，醫(yī)療險(xiǎn)則在理賠類型中占比超9成。

新華保險(xiǎn)表示，公司始終秉持“為客戶尋找賠付理由”的理念，依托 科技 賦能，優(yōu)化理賠服務(wù)，每分每秒用心理賠，致力于為客戶提供有溫度的理賠服務(wù)。

1.日均賠付超3840萬(wàn)元

2021年，新華保險(xiǎn)累計(jì)賠付140億元，同比增長(zhǎng)約19.7%，平均每日賠付金額超過(guò)3840萬(wàn)元2021年各大保險(xiǎn)公司理賠數(shù)據(jù) ；累計(jì)豁免保費(fèi)7.89億元，約1.2萬(wàn)張保單無(wú)需繳費(fèi)仍享有保障。件均理賠時(shí)效從申請(qǐng)至結(jié)案僅需0.55天。

在理賠類型中，醫(yī)療險(xiǎn)占比超90%。公司提高理賠時(shí)效，5000元以內(nèi)小額醫(yī)療險(xiǎn)理賠，申請(qǐng)至結(jié)案件均時(shí)效0.27天，5日結(jié)案率約99.4%，獲賠率約99.3%。其次是重疾險(xiǎn)，盡管在理賠類型中占比不足一成，54.4億元的賠付金額卻接近賠付總額的40%，賠付件數(shù)約6.3萬(wàn)件，顯示出提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、加強(qiáng)重疾保障的重要性。

報(bào)告指出，出險(xiǎn)年齡最大的客戶為97歲，最小的僅3個(gè)月，因此，配置覆蓋全生命周期的保險(xiǎn)產(chǎn)品顯得尤為必要。百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品單次賠付金額最大62萬(wàn)元，賠付次數(shù)最多的達(dá)34次；重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品方面，河南客戶Z女士已獲賠輕度疾病1次、重度疾病2次，凸顯出高保額和多次賠付型產(chǎn)品的保障優(yōu)勢(shì)。

2．惡性腫瘤占重疾發(fā)生比重較高 女性高發(fā)

報(bào)告對(duì)重大疾病賠付構(gòu)成進(jìn)行了專項(xiàng)分析。2021年，公司重疾險(xiǎn)賠付金額54.4億元，同比增加約35.8%。

從重疾賠付性別構(gòu)成來(lái)看，女性占比約為59.5%，高出男性19個(gè)百分點(diǎn)，顯示女性的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)，重疾發(fā)生概率也略高于男性。從年齡分布來(lái)看，重疾出險(xiǎn)人群年齡段集中在40至59歲，因此，強(qiáng)烈建議將重疾險(xiǎn)作為人到中年的“標(biāo)配”，提前做好 健康 規(guī)劃。從疾病程度賠付看，輕度疾病賠付件數(shù)3402件，賠付金額9708萬(wàn)元，豁免保費(fèi)1.25億元；重度疾病賠付件數(shù)約6萬(wàn)件，賠付金額53.4億元，豁免保費(fèi)6.64億元。

惡性腫瘤依然在重疾理賠中占據(jù)首位，且女性惡性腫瘤理賠較為集中，占比約74%，男性重疾理賠主要原因則為惡性腫瘤，占比約48%，其次為心血管疾病，占比約16%。從發(fā)生部位來(lái)看，男性高發(fā)惡性腫瘤部位依次是肺、甲狀腺、肝，女性則為甲狀腺、乳房、肺。未成年人高發(fā)重疾賠付原因依次為白血病、癲癇、甲狀腺惡性腫瘤?？梢?jiàn)，有針對(duì)性地配置重疾保險(xiǎn)或防癌保險(xiǎn)十分必要。

報(bào)告同時(shí)指出，交通事故、高墜、溺水為意外身故的主要原因。

3. 科技 助力理賠質(zhì)效并進(jìn)

在AI、大數(shù)據(jù)等 科技 力量進(jìn)入理賠服務(wù)，迅速提升理賠效率的同時(shí)，新華保險(xiǎn)還不斷優(yōu)化理賠服務(wù)的溫度，提升客戶理賠體驗(yàn)。2021年，公司AI智能理賠案件約44.7萬(wàn)件，賠付金額9.7億元。

公司首個(gè)理賠直付項(xiàng)目于2021年11月底落地河南鄭州，理賠直付實(shí)現(xiàn)出院時(shí)醫(yī)保商保一站式結(jié)算，真正做到“理賠零等待”。未來(lái)公司將繼續(xù)加大服務(wù)創(chuàng)新，在更多地區(qū)打通理賠服務(wù)“最后一公里”。

《康健華尊醫(yī)療保險(xiǎn)》產(chǎn)品配套醫(yī)療墊付服務(wù)，幫助客戶緩解就醫(yī)資金缺口。2021年共為74位客戶提供住院押金墊付服務(wù)，其中單次住院最多墊付6次，最大一筆墊付資金21萬(wàn)元。

重疾慰問(wèn)先賠服務(wù)繼續(xù)釋放專業(yè)和溫暖，累計(jì)賠付4282件，賠付金額約3.3億元，使不幸罹患惡性腫瘤的客戶在患病初期得到上門(mén)慰問(wèn)與理賠指導(dǎo)，以快速賠付緩解客戶就醫(yī)資金壓力。

公司踐行“為客戶尋找賠付的理由”的初心，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)權(quán)威三甲醫(yī)院主任醫(yī)師及以上的專家實(shí)施疑難爭(zhēng)議案件會(huì)診，全年提供124例外部專家會(huì)診。

在重大事故現(xiàn)場(chǎng)，總有新華保險(xiǎn)理賠服務(wù)人員的身影。公司累計(jì)啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)83起，賠付金額733萬(wàn)元。

理賠誠(chéng)信賬單透明式呈現(xiàn)業(yè)務(wù)員年度內(nèi)經(jīng)辦的理賠金額、件數(shù)、獲賠率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，促進(jìn)其不斷提升客戶服務(wù)的專業(yè)度、積極性，覆蓋14萬(wàn)余人次，閱讀量突破100萬(wàn)次。

4.積極服務(wù)國(guó)計(jì)民生

在為客戶提供專業(yè)理賠服務(wù)的同時(shí)，公司積極履行 社會(huì) 責(zé)任，在保險(xiǎn)扶貧、抗疫救災(zāi)等領(lǐng)域挺身而出，發(fā)揮保險(xiǎn)企業(yè) 社會(huì) “穩(wěn)定器”的積極作用。

截至2021年底，新華保險(xiǎn)已啟動(dòng)在12個(gè)省、自治區(qū)的36個(gè)深度貧困地區(qū)的系列精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目，其中，保險(xiǎn)扶貧項(xiàng)目累計(jì)為5萬(wàn)余名建檔立卡等貧困人員提供保險(xiǎn)保障方案，總保額超50億元。關(guān)愛(ài)全國(guó)環(huán)衛(wèi)工人大型公益行動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展，截至2021年底，項(xiàng)目已覆蓋全國(guó)158個(gè)城市，為超過(guò)90萬(wàn)名環(huán)衛(wèi)工人贈(zèng)送意外傷害保險(xiǎn)，累計(jì)完成284例理賠，累計(jì)賠付2513.5萬(wàn)元。

為助力抗擊疫情，公司開(kāi)發(fā)《疫苗守護(hù)醫(yī)療意外保險(xiǎn)》產(chǎn)品，保障預(yù)防接種疫苗后發(fā)生的異常反應(yīng)，為新冠疫苗接種保駕護(hù)航。

基于公司在理賠服務(wù)方面的成績(jī)，2021年底，新華保險(xiǎn)在《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》舉辦的“2021卓越金融企業(yè)盛典”中榮獲“年度卓越理賠服務(wù)保險(xiǎn)公司”稱號(hào)。新華保險(xiǎn)表示，公司將堅(jiān)守“回歸保障本源”的初心，不斷錘煉專業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理能力，供給領(lǐng)先市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)，為廣大群眾密織全生命周期的“保障網(wǎng)”。

我們買(mǎi)保險(xiǎn)2021年各大保險(xiǎn)公司理賠數(shù)據(jù) ，性價(jià)比之外2021年各大保險(xiǎn)公司理賠數(shù)據(jù) ，保險(xiǎn)的理賠服務(wù)也是我們要關(guān)注的，

畢竟直接關(guān)系到后期出險(xiǎn)能不能賠，理賠金多久到賬，

這幾天，保唄兒通過(guò)各大公司的官微和官網(wǎng)，整理了40家保險(xiǎn)公司的2021年上半年的理賠報(bào)告，

廢話不多說(shuō)，直接上圖：

數(shù)據(jù)有點(diǎn)多，保唄兒來(lái)幫大家總結(jié)一下：

1、 保險(xiǎn)公司的理賠率基本都在98-99% ，最低的理賠率都有96%。可以發(fā)現(xiàn)，一般都是可以順利理賠的，所謂“保險(xiǎn)公司是騙人的”，可真的是冤枉保險(xiǎn)公司了，畢竟，保險(xiǎn)公司是靠保費(fèi)收入賺錢(qián)的，而不是靠“拒賠”“惜賠”。

2、平均理賠時(shí)間不超過(guò)2天 ， 小額案件（萬(wàn)元之內(nèi)）最快1個(gè)小時(shí)內(nèi)到賬，保險(xiǎn)公司的理賠速度是越來(lái)越快多了！

3、保險(xiǎn)公司的理賠數(shù)據(jù)相差不大， 不管大小公司，還是線上線下，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司是看合同來(lái)賠的，只要投保前如實(shí)做好 健康 告知、出險(xiǎn)事故在條款規(guī)定范圍內(nèi)、理賠資料齊全，理賠基本不用怎么操心了。

說(shuō)完總的理賠數(shù)據(jù)，我們來(lái)看看大家比較關(guān)心的重疾險(xiǎn)理賠吧~

1、重疾出險(xiǎn)的年齡段

根據(jù)理賠數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)重疾高發(fā)的年齡段在41-60歲，0-18歲最低，如果想要做好風(fēng)險(xiǎn)防范，至少要在40歲前做好重疾配置，

保唄兒看了下身邊人，患癌的人群都在這個(gè)年齡段，這里也要提醒一下，上了40歲建議每年做個(gè)體檢，防病于未然。

2、TOp3重大疾病

可以發(fā)現(xiàn)，惡性腫瘤、急性心肌梗塞、腦中風(fēng)后遺癥位列重疾理賠TOP3。

3、各年齡段男女高發(fā)重疾

可以甲狀腺理賠貫穿各個(gè)年齡段，不過(guò)甲狀腺癌一般發(fā)現(xiàn)比較早，不像肺癌，很多發(fā)現(xiàn)都是中晚期了，及早發(fā)現(xiàn)，配合醫(yī)生治療，痊愈的概率也很高，因此甲狀腺癌也被大家稱為“喜癌”。

小孩的高發(fā)重疾依舊是白血病，而成年男性除了甲狀腺，就是肺、胃、肝比較高發(fā)，女性是乳腺、肺和子宮，其中乳腺癌已經(jīng)成為世界上最常見(jiàn)的癌癥了，女性做體檢一定要看一下乳腺。

4、重疾險(xiǎn)理賠金額

可以發(fā)現(xiàn)重疾平均理賠金額較低，基本都在10萬(wàn)元左右，有些保險(xiǎn)公司甚至只有幾萬(wàn)元。

說(shuō)明大部分人的重疾配置的保額不足，得了重疾無(wú)法上班工作，還要承擔(dān)幾十甚至上百萬(wàn)的醫(yī)療費(fèi)用，試問(wèn)幾萬(wàn)塊的重疾賠付有什么用？

保唄兒建議，買(mǎi)重疾險(xiǎn)一定要買(mǎi)足保額，30萬(wàn)起步，50萬(wàn)不多，

如果預(yù)算不多，可以只買(mǎi)基礎(chǔ)責(zé)任，像超級(jí)瑪麗5號(hào)重疾險(xiǎn)，30歲買(mǎi)30萬(wàn)保額保終身，3258元，不到4000元。

預(yù)算足夠可以附加重中輕額外賠付，爭(zhēng)取可以賠更多的錢(qián)的，堅(jiān)決不讓一場(chǎng)大病回到解放前，

前幾天保唄兒整理7月份全網(wǎng)熱銷(xiāo)的產(chǎn)品，不知道買(mǎi)什么的可以參考一下：8月榜單 全網(wǎng)賣(mài)的最多的保險(xiǎn)產(chǎn)品居然是這些？

1、男性身故概率大于女性

現(xiàn)實(shí)生活中，男性更多作為家庭經(jīng)濟(jì)支柱，如果倒下了，相當(dāng)于一個(gè)家庭中斷了收入，可以說(shuō)是個(gè)滅頂打擊，

“兒子去世，老人為了養(yǎng)育孫子出來(lái)干苦活”這樣的新聞我們經(jīng)?？梢钥吹?，每每看到都很心酸，

所以，像壽險(xiǎn)和意外險(xiǎn)（身故）其實(shí)保的是我們的家人，在我們不幸離世后，確保家人們?cè)谝欢螘r(shí)間內(nèi)生活不受影響。

2、疾病身故的占比遠(yuǎn)高于意外身故

壽險(xiǎn)：因?yàn)榧膊?意外導(dǎo)致的身故可以賠；

意外險(xiǎn)：因意外導(dǎo)致的身故可以賠；

只買(mǎi)意外險(xiǎn)，疾病身故賠不了，如果壽險(xiǎn)+意外險(xiǎn)，兩者可以疊加賠付，

比如小明30歲，買(mǎi)了一份大護(hù)甲2號(hào)意外險(xiǎn)100萬(wàn)+定海柱2號(hào)定期壽險(xiǎn)100萬(wàn)，因?yàn)榻煌ㄊ鹿嗜ナ懒?，可以獲賠200萬(wàn)。

如果是因?yàn)榘┌Y去世，可以獲賠100萬(wàn)。

醫(yī)療險(xiǎn)賠付案件最多在意料之中，

醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)后自費(fèi)的部分可以用醫(yī)療險(xiǎn)來(lái)報(bào)，其中以百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)最為火爆，人人買(mǎi)的起，人人用的著，價(jià)格也不貴，

比如超越保2020,6年保證續(xù)保，住院保額200萬(wàn)，有社保情況下購(gòu)買(mǎi)，30歲只要232元，

如果想要更長(zhǎng)期的續(xù)保，可以買(mǎi)平安e生保長(zhǎng)期醫(yī)療（20年保證續(xù)保），貴60多元。

關(guān)于保險(xiǎn)公司上半年的理賠報(bào)告數(shù)據(jù)就分享到這里了，

如果你在買(mǎi)保險(xiǎn)過(guò)程遇到難題，可以找保唄兒聊聊。

近日，中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱2021年各大保險(xiǎn)公司理賠數(shù)據(jù) ：大都會(huì)人壽）發(fā)布《2021 年個(gè)險(xiǎn)理賠年報(bào) 》（以下簡(jiǎn)稱：《報(bào)告》）。報(bào)告顯示，重疾案件賠付金額占總賠付金額的超七成，且患病年輕化趨勢(shì)明顯，提示都會(huì)人群應(yīng)加強(qiáng)對(duì)重大疾病風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知，根據(jù)自身情況靈活配置 健康 保障。

依據(jù)2021年全年數(shù)據(jù)顯示，大都會(huì)人壽賠付總件數(shù)近4.5萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)29%；賠付總金額達(dá)9億元，同比增長(zhǎng)28.6%。在理賠量大幅增加的情況下，大都會(huì)人壽2021年理賠平均時(shí)效仍實(shí)現(xiàn)持續(xù)提升，從受理至結(jié)案平均耗時(shí)由2020年的1.59天提升至0.69天，獲賠率達(dá)98.8%。理賠服務(wù)，是保險(xiǎn)公司價(jià)值體現(xiàn)的直接方式，更是愛(ài)與責(zé)任的詮釋。2021年，一件件雪中送炭的理賠事件，是大都會(huì)人壽對(duì)客戶的無(wú)限關(guān)懷，更是一諾千金的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，這一切都可以從下面的2021理賠之最案例中得見(jiàn)一隅。

單筆最高意外身故賠付——人已逝，愛(ài)相隨

2021年1月，大都會(huì)人壽接到一位客戶家屬的報(bào)案。投保人G女士，不幸遭遇嚴(yán)重意外事故陷入深度昏迷，正在醫(yī)院接受治療。G女士家屬是從當(dāng)事人的手機(jī)短信中了解到她購(gòu)買(mǎi)了大都會(huì)人壽的保險(xiǎn)，抱著試一試的心情，撥通了大都會(huì)人壽的電話報(bào)案。此時(shí)，家屬其實(shí)還并不清楚G女士在大都會(huì)人壽買(mǎi)了幾份保險(xiǎn)，當(dāng)下的情形下，可以申請(qǐng)哪些保險(xiǎn)的賠付。

意外往往讓人措手不及，但當(dāng)它來(lái)臨時(shí)，保障始終是堅(jiān)實(shí)的依靠。面對(duì)這起“有點(diǎn)特殊”的報(bào)案，大都會(huì)人壽總分公司高效聯(lián)動(dòng)，第一時(shí)間查詢出G女士在大都會(huì)人壽購(gòu)買(mǎi)的所有保單的材料。經(jīng)查詢，G女士此前在大都會(huì)人壽通過(guò)電話銷(xiāo)售及網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的渠道為自己投保了兩全保險(xiǎn)、重疾保險(xiǎn)等。

彼時(shí)，G女士仍處于深度昏迷，客戶家屬正茫然無(wú)措。理賠人員悉心寬慰的同時(shí)，也希望能幫助2021年各大保險(xiǎn)公司理賠數(shù)據(jù) 他們?cè)缫稽c(diǎn)完成理賠，給困頓中的家庭以支持。就當(dāng)理賠人員正緊鑼密鼓地幫助客戶家屬準(zhǔn)備重疾理賠申請(qǐng)資料時(shí)，2021年2月18日，G女士因醫(yī)治無(wú)效離世了。

遺憾和惋惜之余，為了幫助G女士家屬更高效的收集身故理賠所需資料，減少不必要的來(lái)回奔波，理賠人員貼心地為家屬整理了完善的理賠材料準(zhǔn)備指引，并盡最大努力協(xié)助收集和辦理。為了后續(xù)能提升理賠處理的時(shí)效，在協(xié)助G女士家屬收集理賠資料的同時(shí)，大都會(huì)人壽已迅速啟動(dòng)身故理賠前置調(diào)查。

最終，在收齊了所有理賠所需的資料后，G女士的家屬正式提交了理賠申請(qǐng)。僅一周后，大都會(huì)人壽就下發(fā)了正式的理賠通知書(shū)，身故理賠總金額502.5萬(wàn)元。這筆理賠費(fèi)用延續(xù)了G女士對(duì)家庭的愛(ài)與守護(hù)，讓這個(gè)遭遇不幸的家庭擁有面對(duì)未來(lái)生活的勇氣和實(shí)力！

單次最高賠付醫(yī)療案件——天使的深情守護(hù)

2020年3月，父母為三歲的小W購(gòu)買(mǎi)了都會(huì)天使（2017）醫(yī)療保險(xiǎn)。然而天有不測(cè)風(fēng)云，小W和父母怎么都不會(huì)想到，厄運(yùn)有一天就這樣降臨到了他們的頭上。

2021年1月下旬的一天，小W突然感覺(jué)精神萎靡，父母隨即帶著他前往上海兒童醫(yī)學(xué)中心就診。經(jīng)過(guò)醫(yī)院頭部CT檢查，竟然顯示患者腦部出血。病情嚴(yán)重，經(jīng)醫(yī)院專家會(huì)診建議立即住院治療。針對(duì)小W的病情，醫(yī)院采用了先進(jìn)的藥物和高級(jí)的治療手段，醫(yī)療費(fèi)也隨之不斷攀升。小W的整個(gè)治療期間共持續(xù)了8個(gè)月左右，直到21年9月底才康復(fù)出院。日復(fù)一日，醫(yī)療開(kāi)銷(xiāo)給這個(gè)家庭造成了沉重的經(jīng)濟(jì)壓力，家庭積蓄消耗迅速。

高昂的治療費(fèi)用將一個(gè)原本幸福的家庭推向困境。大都會(huì)人壽上海分公司壽險(xiǎn)規(guī)劃師及時(shí)幫助客戶通過(guò)iMap申請(qǐng)理賠，總分運(yùn)營(yíng)部高效聯(lián)動(dòng)、迅速理賠，最終，客戶小W總共累計(jì)獲得賠付金額65.5萬(wàn)元，其中單次獲得大都會(huì)人壽2021年最高賠付金額51萬(wàn)元。為困境中的家庭帶來(lái)了及時(shí)雨。

因“新冠”導(dǎo)致的最高身故賠付——大疫面前都會(huì)有愛(ài)

工作需要X先生在非洲出差，7月初就開(kāi)始發(fā)燒，由于當(dāng)?shù)蒯t(yī)療條件缺乏，延誤了診斷。X先生在發(fā)燒一周后被當(dāng)?shù)蒯t(yī)院診斷為“新冠”，在病情惡化后的轉(zhuǎn)院途中，不幸去世。

在溝通中了解到X先生父母年邁，還有一個(gè)不到兩歲的孩子，老母親因無(wú)法接受兒子的身故而病倒。 X太太在極度的悲傷中處理先生的身后事，同時(shí)要照顧家里的老人和小孩。

由于X先生在非洲相對(duì)落后的國(guó)家去世，當(dāng)?shù)匾咔閲?yán)重，與中國(guó)大使館距離較遠(yuǎn)等因素增加了辦理相關(guān)文件的難度。壽險(xiǎn)規(guī)劃師Y了解到情況后即刻與公司運(yùn)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行了溝通，。X太太8月9日向公司提出理賠申請(qǐng)，兩周后資料收集完畢并通過(guò)了審核，X太太收到了91萬(wàn)理賠款。壽險(xiǎn)規(guī)劃師Y收到X太太感謝微信“在我最無(wú)助的時(shí)候得到你們的幫助，真的謝謝您！這筆錢(qián)是我和孩子未來(lái)5年的生活費(fèi)，可以減輕一些生活壓力，讓我可以好好的陪伴孩子成長(zhǎng)。情在心，愛(ài)永在，謝謝您！”

質(zhì)子重離子賠付——保障及時(shí)雨

A女士自2019年3月開(kāi)始為自己投保都會(huì)天使醫(yī)療保險(xiǎn)及 健康 隨心兩全保險(xiǎn)。2020年9月A女士因發(fā)現(xiàn)“左乳腫塊”到醫(yī)院就診，并根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑進(jìn)行住院治療并進(jìn)行手術(shù)。A女士在之后的病理診斷中被確診為惡性腫瘤，并于2021年5月在上海質(zhì)子重離子醫(yī)院進(jìn)行放療。

從確診到住院治療，整個(gè)期間大都會(huì)人壽上海分公司的壽險(xiǎn)規(guī)劃師一直與A女士保持密切聯(lián)系，提供全面的理賠咨詢和指導(dǎo)服務(wù)，并協(xié)助A女士在出院后提交理賠資料。經(jīng)公司審核后， 健康 隨心兩全保險(xiǎn)賠付重大疾病保險(xiǎn)金10萬(wàn)并豁免保費(fèi)。此外，A女士向都會(huì)天使醫(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)申請(qǐng)賠付16次，累計(jì)給付金額44.16萬(wàn)元。

A女士及其家人表示，沒(méi)想到大都會(huì)人壽的理賠如此貼心迅速，自己之前所擔(dān)心的一系列問(wèn)題都得到了專業(yè)的解決。及時(shí)到賬的理賠款，更是為A女士后續(xù)治療提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

每一個(gè)理賠案件的背后都是大都會(huì)人壽一個(gè)承諾的兌現(xiàn)，讓客戶真實(shí)感受到保險(xiǎn)的重量與價(jià)值。 大都會(huì)人壽始終堅(jiān)持“以客戶為中心”，急客戶之所急，想客戶之所想。以 科技 化、數(shù)字化管理與運(yùn)營(yíng)進(jìn)一步提升及助推保險(xiǎn)及理賠服務(wù)，以愛(ài)與陪伴為己任，全力踐行服務(wù)客戶的承諾。保險(xiǎn)的意義，就是在家庭出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，保住家庭的安寧，保住對(duì)家人的責(zé)任，保住對(duì)兒女的慈愛(ài)。未來(lái)，大都會(huì)人壽將不忘初心，為客戶提供便捷、高效、溫暖的理賠服務(wù)體驗(yàn)。