快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠
要快遞公司賠償。
其實(shí)在《快遞市場管理辦法》中就有具體說明快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 ,如果在快遞過程中,貨物外包裝完好,但是內(nèi)里快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 的貨品出現(xiàn)損壞,快遞公司可以不用向消費(fèi)者賠償。
一般在這種情況下,消費(fèi)者只能跟快遞公司協(xié)商,如果消費(fèi)者對(duì)協(xié)商的結(jié)果不滿意,可以撥打‘12305’郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用特服號(hào)碼,由相關(guān)工作人員跟快遞公司再次協(xié)商。但是這種快遞公司不賠責(zé)任就在郵寄方賣家快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 了。但是賣家保價(jià)可以打快遞公司電話進(jìn)行投訴。
保價(jià)商品損壞是可以賠償?shù)摹?/p>
到貨時(shí)間慢原因如下快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 :
1、快遞到貨的時(shí)間,最直接的就是距離成正比。
2、跟網(wǎng)點(diǎn)分布數(shù)量有關(guān),網(wǎng)點(diǎn)越多到貨時(shí)間越快。
3、快遞公司是否擁有貨機(jī),運(yùn)輸車輛,以及擁有的數(shù)量有關(guān)。
4、快遞網(wǎng)點(diǎn)分布??爝f一般是到省級(jí)中心網(wǎng)點(diǎn),再到市級(jí)網(wǎng)點(diǎn)再到縣級(jí)或者區(qū)級(jí)網(wǎng)點(diǎn),再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),最后到達(dá)消費(fèi)者手里。
如果包裹內(nèi)物品損壞包裝完好快遞公司該不該負(fù)責(zé)在快遞服務(wù)過程中損壞快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 的快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 ,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)做相應(yīng)的賠償。
根據(jù)《快遞市場管理辦法》第三章 快遞服務(wù)的規(guī)定快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 :
第二十條 在快遞服務(wù)過程中快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 ,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 ,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。
企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
擴(kuò)展資料:
郵政法規(guī)定的賠償標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第五章 損失賠償?shù)囊?guī)定:
第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
參考資料來源:百度百科-快遞市場管理辦法
參考資料來源:百度百科-中華人民共和國郵政法
順豐快遞破損,但是外包裝完好,內(nèi)件破損,順豐以我簽了免責(zé)協(xié)議不賠,怎么辦?一般簽快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 了免責(zé)協(xié)議快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 的話,這種情況確實(shí)不好辦??爝f外觀完好內(nèi)部破損不賠 你可以先到郵政管理局投訴,看情況怎么樣