在網購過程中出現(xiàn)一些換貨、退貨是很常見的事淘寶買的水果壞了怎么賠償 ，但出現(xiàn)商品不能保質保量，一般會是一些生鮮水果。

那么淘寶上買水果壞了怎么賠償?

一般而言，遇到這樣的問題無需擔心，買家既然做這種生鮮商品的，多半知道會出現(xiàn)損耗是很正常的。此時買家在收到有問題的貨品時，應及時和賣家取得聯(lián)系。

同時買家在取回快件商品時，發(fā)現(xiàn)有問題，就及時拍照聯(lián)系賣家客服。先說明原因，一般賣家客服會讓你拍照看一下，證明水果的損壞程度。因為水果屬于快消品，不易久存久放，有損壞是很正常的事情，其原因在于裝箱時間和路程問題，這樣的問題出現(xiàn)是常見的。

如果你購買的水果損失損壞量較大，賣家一般會重新發(fā)貨，或者給你進行退款。

如果是萬一賣家不處理，你就要聯(lián)系官方客服進行上傳照片進行投訴處理。這樣你的問題定會得到處理，前提是你要先聯(lián)系賣家客服，賣家不處理再聯(lián)系官方客服。按照這個順序進行操作。

淘寶壞單包賠步驟大致是這樣的淘寶買的水果壞了怎么賠償 ：

所謂的壞單包賠，就是指消費者在極有家市場里購買的帶有“破損包賠”標識的商品，商家承諾所售的商品如果發(fā)生破損由賣家向買家按照實際破損的情況進行賠付的服務。

具體的理賠步驟如下：

1、買家收到貨物以后并發(fā)現(xiàn)破損時，需要第一時間向賣家發(fā)起破損報案并且發(fā)送破損的照片，這個是關鍵，賣家才會根據實際破損情況進行定損并提供解決的方案。

2、賣家根據實際的破損情況進行協(xié)商，如果需要退貨則進入免費上門退貨的服務流程淘寶買的水果壞了怎么賠償 ；如果協(xié)商的結果為部分退款，則賣家需要在24小時內進行先行退款的操作；如果協(xié)商為維修，則賣家需要在7天內完成維修的服務。

3、理賠時間：破損處理完結后，保險公司會按照部分退款中可理賠的訂單，在交易完結后的72小時內按照實際賠付的80%向賣家進行理賠。

一般而言，出現(xiàn)問題的商家都會在第一時間、積極配合進行處理。像水果這類商品都比較容易壞，且商家們還是比較講道理的，因此都會比較積極地去為消費者們處理問題，比如說進行相關賠償等等。

可以申請退款淘寶買的水果壞了怎么賠償 ，等賣家處理，如果賣家拒絕就可以直接申請客服介入，平臺客服會要求賣家給你補發(fā)或者退款淘寶買的水果壞了怎么賠償 的，賣家還是不肯處理的話，平臺客服有權利直接給你退款，流程如下淘寶買的水果壞了怎么賠償 ：

1、打開淘寶，點擊【我的淘寶】，在這個頁面點擊【我的訂單 全部】在里面查找訂單，如果還沒有確認收貨就在【待收貨】里面找；

2、找出訂單點擊進去；

3、有個【申請售后】的入口，點擊；

4、選擇【我要退貨退款】；

5、退款原因選擇【腐爛變質/壞果】這個理由，點擊完成；

6、退款原因選擇好之后，還要選擇一下【變質】或者【發(fā)霉】，根據你的實際情況來勾選，補充描述和憑證這些要拍照上傳，點擊提交就可以淘寶買的水果壞了怎么賠償 了。

賣家拒絕的話有個【平臺介入】的入口，到時候在這個頁面點進去申請客服介入即可，退貨退款這個運費賣家要給你承擔的，賣家不給同樣可以找平臺客服投訴。

12315水果變質賠償標準是：“生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品淘寶買的水果壞了怎么賠償 ，消費者除要求賠償損失外淘寶買的水果壞了怎么賠償 ，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。”

根據《中華人民共和國產品質量法》第四十九條　生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業(yè)標準的產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，并處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品，下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款。

法律意識的重要性

法律意識同人們的世界觀、倫理道德觀等有密切聯(lián)系，具有強烈的階級性。不同階級的法律意識各不相同。在階級社會中，沒有全社會統(tǒng)一的法律意識。

法律意識是公民理解、尊重、執(zhí)行和維護社會主義法律規(guī)范的重要保證，公民的遵紀守法行為不會自然產生，而是在一定法制觀念，法律意識的指導下實現(xiàn)的，具備淘寶買的水果壞了怎么賠償 了社會主義法律意識，就會做到不僅不犯法，而且能積極維護法律的尊嚴。