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網(wǎng)購商品少了要如何賠償

在線問法 時間: 2024.03.11
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法律分析欺詐消費者的行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)中,采取虛假或者其網(wǎng)購商品少了要如何賠償他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費者,使消費者的合法權(quán)益受到損害,依照相關(guān)法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任的行為,《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第十二條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍網(wǎng)購商品少了要如何賠償。
網(wǎng)購缺斤少兩怎么索賠

經(jīng)營者提供網(wǎng)購商品少了要如何賠償 的商品或服務(wù)如果有欺詐行為,要對消費者進(jìn)行3倍賠償,不足五百元的,為五百元。

新消法消費欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。

從立法目的來看,法定懲罰性賠償僅是消費者獲得懲罰性賠償?shù)淖畹拖薅?,而非消費者獲得懲罰性賠償?shù)淖罡呦薅取?/p>

倘若經(jīng)營者與消費者明確約定更大力度的懲罰性賠償條款,不違反立法本意。

另外,基于契約自由的精神,經(jīng)營者與消費者可自由約定高于法定倍數(shù)的懲罰性賠償條款。

如果商家拒絕按約賠償,消費者可以向法院起訴主張權(quán)利。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第十二條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍網(wǎng)購商品少了要如何賠償 ;

增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

買了東西少數(shù)量根據(jù)什么法規(guī)索賠

買東西少數(shù)量屬于商家銷售商品分量不足網(wǎng)購商品少了要如何賠償 ,屬于欺詐消費者網(wǎng)購商品少了要如何賠償 的行為,根據(jù)相關(guān)消費者保護(hù)法,可以要求賠償。

法律分析

欺詐消費者的行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)中,采取虛假或者其網(wǎng)購商品少了要如何賠償 他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費者,使消費者的合法權(quán)益受到損害,依照相關(guān)法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任的行為。一般來說,經(jīng)營者的下列行為屬于欺詐消費者:銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品網(wǎng)購商品少了要如何賠償 ;采取虛假或者其網(wǎng)購商品少了要如何賠償 他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的:銷售處理品、殘次品、等外品等商品而謊稱是正品的;以虛假的清倉價、甩賣價、最低價、優(yōu)惠價或者其他欺騙性價格表示銷售商品的;以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實物樣品等方式銷售商品的;不以自己的真實名稱和標(biāo)記銷售商品的;采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;作虛假的現(xiàn)場演示和說明的;利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的;騙取消費者預(yù)付款的;利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;以虛假的有獎銷售、還本銷售等方式銷售商品的;以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費者的行為。

法律依據(jù)

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

網(wǎng)購貨物丟失了是應(yīng)該賠償給賣家還是買家

網(wǎng)購貨物丟失網(wǎng)購商品少了要如何賠償 了的網(wǎng)購商品少了要如何賠償 ,一般應(yīng)該賠償給賣家。賣家一般是通過補(bǔ)發(fā)的方式賠償買家。賣家可以先跟買家商量網(wǎng)購商品少了要如何賠償 ,買家同意的情況下網(wǎng)購商品少了要如何賠償 ,可以給買家重新補(bǔ)發(fā)一份包裹。買家不同意,只能讓買家申請退款處理。法律依據(jù)網(wǎng)購商品少了要如何賠償 :《中華人民共和國民法典》第八百三十二條 承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

如果在網(wǎng)上購物商家發(fā)的貨缺斤短兩應(yīng)該怎樣賠償?

三倍賠償。

根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為網(wǎng)購商品少了要如何賠償 的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

按法律規(guī)定,直白地說就是如果你受到欺詐的事實被認(rèn)定的話,你可以主張消費金額三倍的賠償如果不足500元的,按500賠償。

國家計委出臺《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》自2002年1月1日起施行,認(rèn)定以下13種價格行為為價格欺詐行為:

1、標(biāo)價簽、價目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務(wù)的項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實際不符,并以此為手段誘騙消費者或者其網(wǎng)購商品少了要如何賠償 他經(jīng)營者購買的。

2、對同一商品或者服務(wù),在同一交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表,以低價招徠顧客并以高價進(jìn)行結(jié)算的。

網(wǎng)購產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時如何要求賠償

網(wǎng)購產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時網(wǎng)購商品少了要如何賠償 ,可以要求賣家按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定要求賠償網(wǎng)購商品少了要如何賠償 ,因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的網(wǎng)購商品少了要如何賠償 ,侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其網(wǎng)購商品少了要如何賠償 他重大損失的網(wǎng)購商品少了要如何賠償 ,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。

根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十四條 因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、治療期間的護(hù)理費、因誤工減少的收入等費用;造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費、生活補(bǔ)助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;造成受害人死亡的,并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用。

因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。

擴(kuò)展資料:

《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第十條 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者向消費者銷售商品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,不得損害消費者合法權(quán)益。

第十一條 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者向消費者銷售商品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等信息,采取安全保障措施確保交易安全可靠,并按照承諾提供商品或者服務(wù)。

參考資料來源:中國人大網(wǎng)——中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法

購物付款后沒貨了怎么賠償

如賣家因為缺貨造成存在未按約定時間發(fā)貨(含違背發(fā)貨時間、交易價格、運送方式等承諾)的情況網(wǎng)購商品少了要如何賠償 ,須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金,且同一買賣雙方24小時內(nèi)付款的訂單賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

擴(kuò)展資料

為了提升消費者在平臺上的購物體驗,當(dāng)消費者向平臺求助時反饋商家存在發(fā)貨問題,且根據(jù)交易信息可判定違約事實的,平臺將直接對違約行為進(jìn)行判責(zé)處理。此類投訴因未給您協(xié)商處理時間,除賠付規(guī)則對應(yīng)的違約金外無其他影響(不扣分、不產(chǎn)生1:1支付給淘寶網(wǎng)的違約金)。

典型違規(guī)場景:

(1)場景1:交易雙方未額外約定發(fā)貨時間,消費者付款48小時后該訂單無快遞攬收記錄,或攬收時間超過48小時。(溫馨提醒:雙十二大促期間發(fā)貨合約功能調(diào)整、平臺規(guī)定的發(fā)貨時間調(diào)整,詳情請點此鏈接查詢。)

(2)場景2:消費者付款后商家以商品缺貨存在瑕疵等等理由拒絕發(fā)貨。

(3)場景3:漏發(fā)、錯發(fā)商品,且在訂單承諾的發(fā)貨時間內(nèi)未及時補(bǔ)發(fā)。

參考資料:淘寶網(wǎng)-賣家違背發(fā)貨時間、交易價格、運送方式等承諾的賠償多少

參考資料:淘寶網(wǎng)-為什么未按約定時間發(fā)貨投訴直接判定訴成立網(wǎng)購商品少了要如何賠償 ?

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今日收到的客戶錦旗??????,都是滿滿認(rèn)可??????,淺分享一下??????

北京交通事故律師-許瑞林

04-11 10:52

網(wǎng)購商品無貨賠償

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的網(wǎng)購商品無貨賠償,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失網(wǎng)購商品無貨賠償,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍商家無貨網(wǎng)購商品無貨賠償,屬于民法上的“履行不能”,【法律依 ...
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北京豐臺區(qū)交通事故,傷者脛骨平臺骨折評上十級傷殘,司機(jī)全責(zé),雙方一直沒有達(dá)成賠償意見,元甲律師通過訴訟幫助傷者全力爭取,獲得23萬元賠償款,當(dāng)事人直言“結(jié)案順利遠(yuǎn)超預(yù)期”!

北京交通事故律師-許瑞林

03-21 15:47

網(wǎng)購商品少了要如何賠償

法律分析欺詐消費者的行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)中,采取虛假或者其網(wǎng)購商品少了要如何賠償他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費者,使消費者的合法權(quán)益受到損害,依照相關(guān)法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任的行為,《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法 ...
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打卡三河市人民法院 庭審結(jié)束后跟法官聊天,法官說一年審一千多件案子,但是三河的案子審限控制得很好,從立案到開庭不到兩月。 在這個背后,一定是合理的流程和結(jié)構(gòu)帶來效率??

北京交通事故律師-許瑞林

03-12 18:05

網(wǎng)購商品虛假宣傳賠償標(biāo)準(zhǔn)

再次,虛假宣傳行為屬于欺詐行為,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定: (一)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三 ...
744熱度
感謝當(dāng)事人送的錦旗,感謝信任,再接再厲

北京交通事故律師-許瑞林

06-06 11:01

網(wǎng)購商品虛假宣傳怎么賠償

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定網(wǎng)購商品虛假宣傳怎么賠償,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為網(wǎng)購商品虛假宣傳怎么賠償?shù)木W(wǎng)購商品虛假宣傳怎么賠償,應(yīng)當(dāng)按照消費者網(wǎng)購商品虛假宣傳怎么賠償?shù)囊笤黾淤r償其受到的損失,增加賠 ...
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張先生,俱樂部踢球受傷,在無助時第一時間找到我們幫助他爭取賠償,在元甲團(tuán)隊努力下,讓對方承擔(dān)80%賠償責(zé)任,連法官也對我們贊不絕口,這就是絕對實力!

北京交通事故律師-許瑞林

05-27 19:52

網(wǎng)購商品質(zhì)量問題幾倍賠償

根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者 ...
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