首先淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 ，可以通過買家的旺旺給買家留言。具體的操作如下。賣家中心-已賣出的寶貝——點擊買家的旺旺給買家留言。

如旺旺一直聯(lián)系不上，那就只能通過買家的物流信息，查找買家的電話。給買家打電話，發(fā)短信。同時留好記錄，以防備投訴。具體操作 已賣出的寶貝——找到相應(yīng)的訂單——點擊詳情。

如果電話和旺旺也一直沒回復(fù)，這時候可以試試發(fā)送站內(nèi)信。也是一種通知買家的方法，可以試試。

如果還是不行，這時候就要做好最壞的打算淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 了。畢竟買家的質(zhì)量參差不齊，不怕一萬，就怕萬一。這時候要查看相應(yīng)的淘寶處罰政策，以便應(yīng)對。

買家服務(wù)中心——聯(lián)系客服——導(dǎo)航的聯(lián)系客服。

進入聯(lián)系客服之后，可以看到有智能和自助服務(wù)，在線云客服、電話客服。一般用在線云客服。點擊淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 我是賣家——進入按鈕。

進入之后，會看到有一個提示框。輸入想了解的問題即可。

買家付款后，賣家未按約定的發(fā)貨時間發(fā)貨的，店鋪被投訴，賣家需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且金額最低不少于1元，最高不超過30元淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 ；買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。所以如遇到劣質(zhì)的買家，為避免被扣分，需提前主動索賠。不過一般，都可以建議買家換店鋪其他的款式，或是給買家優(yōu)惠券，這樣即可以誘導(dǎo)買家購買，又避免真的被投訴處理。

這種情況建議先聯(lián)系賣家淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 ，看賣家的情況再組處理淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 ：

賣家缺貨淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 ，承諾近期發(fā)貨，協(xié)商一致的話淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 ：可以繼續(xù)等待賣家發(fā)貨。

聯(lián)系不到賣家/賣家缺貨且無法承諾何時發(fā)貨/協(xié)商不一致淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 ：申請退款。

申請退款后若賣家拒絕退款申請，可以申請【淘寶介入】。

沒有付款等交易自動關(guān)閉就可以了淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 ，沒有付款的交易不能投訴成交不賣的

給你看下成交不賣的規(guī)則淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 ，希望有耐心看完

網(wǎng)上成交不賣：買、賣雙方在淘寶上成交后，賣家無正當理由拒絕出售或買家7天內(nèi)與之聯(lián)系卻始終沒有回音。即為“成交不賣”。

如何投訴：如果您拍下了寶貝賣家卻說沒貨，或不賣了，您可以先聯(lián)系一下對方，如果協(xié)商解決不了問題您可以在“淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 我的淘寶-淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 我是買家-已買到的寶貝”里發(fā)起網(wǎng)上成交不賣的投訴，并提供聊天記錄截圖等憑證，我們會在5天內(nèi)處理的。

如何申訴：如果投訴正在處理中，您可以在“我的淘寶-客戶服務(wù)-我收到的投訴”中提供聊天記錄截圖等憑證申訴。

如果投訴已做出處罰，您對處理結(jié)果不滿意，可以登錄淘寶網(wǎng)后在客服中心留言給我們申訴。

致投訴方：您可以提供對您有利的憑證來進行投訴，并且寫明您的投訴理由，提供相應(yīng)的憑證來證實自己投訴的內(nèi)容，比如旺旺的聊天記錄等內(nèi)容。該投訴我們將在7天日內(nèi)做出處理結(jié)果。

致被投訴方：您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據(jù)，請您按如下的選項來進行下一步的申訴：

1、如果仍然希望和買家交易，請馬上和買家聯(lián)系淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 ；

2、如果您不想出售給買家該寶貝，請您說明合理的理由，或者提供相應(yīng)的截圖證明。如果買家投訴類型錯了，也請您及時聯(lián)系我們，以便核實情況。

處罰規(guī)則：

1、 如果買、賣雙方協(xié)商成功，投訴作"撤銷"處理。

2、7天內(nèi)，賣家未申訴：如果賣家在收到投訴起7天內(nèi)，沒有在投訴頁面上有過任何申訴的記錄或通過任何其它方式申訴，投訴系統(tǒng)自動作"公示警告90天"處理，并限制發(fā)布商品權(quán)限7天；

3、7天內(nèi)，賣家已申訴：賣家無正當理由拒絕出售（例如：貨物壞了；價格太便宜了等等理由），投訴作"公示警告或查看14-90天"處理，并且限制發(fā)布商品權(quán)限1-7天；

4、如果賣家解釋沒有發(fā)貨的合理原因，或者因為未及時聯(lián)系買家導(dǎo)致沒有成交，但是態(tài)度較好，最終履行交易，投訴作"撤銷"處理；

5、如果賣家被多次投訴成立，且情節(jié)嚴重，投訴作凍結(jié)永久，限制網(wǎng)站登陸，限制旺旺登陸。

如果是真淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 的缺貨的話淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 ，最好是和買家溝通下淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 ，讓他修改其他退款原因。

如果不是缺貨的話淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 ，就肯定要他修改退款原因。

因為缺貨導(dǎo)致買家付款后申請退款的，買家可以在退款成功后，交易關(guān)閉的狀態(tài)下，投訴賣家違背承諾的。到時候賣家要被處罰和扣保證金。所以這就是為什么有些賣家要求買家改退款原因，不改就不給退。

但真正在問題發(fā)生前盡量去避免淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 ，問題發(fā)生后則要有擔當淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 的勇氣與承擔，這才是一個誠信賣家的應(yīng)有品格。一、謹慎選擇供應(yīng)商選擇供應(yīng)商的時候一定要選擇一個庫存足，質(zhì)量有保障的供應(yīng)商。在選擇供應(yīng)商時，要注意地域性，首選跟自己同一個城市的供應(yīng)商，這樣除了對產(chǎn)品有一定了解，還能實地考察，了解供應(yīng)商的實力，以及是否擁有充足的庫存。如果無法選擇當?shù)氐墓?yīng)商，那到供應(yīng)商的商城店鋪去瀏覽一下是必不可少的，買家評語、發(fā)貨速度以及物流服務(wù)的情況都可以在這些評語和動態(tài)評分中體現(xiàn)出來。二、建立庫存預(yù)估機制以往賣家往往只注，庫存上限，容怕由于滯銷商品庫存量太大直接導(dǎo)致庫存成本增加，進而影響資金周轉(zhuǎn)率。眼下賣家應(yīng)對庫存下限也要有所限定。當某樣商品的庫存下限低于某一數(shù)值時.就要開始考慮是否需要補貨;當庫存下限低于最低庫存時，就要考慮此商品是否要下架，從而避免因庫存不精確而導(dǎo)致無貨可發(fā)的問題。三、建立慮庫存同步機制對于同時運營多個淘寶店鋪的賣家而言，提高虛庫存的更新同步頻率有助于緩解“超賣”現(xiàn)象的發(fā)生。而對于線上、線下同時具有不同店鋪的賣家而畝，針對每個店鋪建立不同的倉庫，有助于更好地劃分庫存商品的資源，當有一個店鋪發(fā)生缺貨時.可通過“移庫調(diào)撥，的方式有效緩解缺貨問題。對于那些暫時無法同步虛庫存的賣家而言，建立一個實際的“待發(fā)貨倉.，將已經(jīng)確認為真實有效的銷省訂單在最短的時間內(nèi)移庫到“待發(fā)貨倉.，而淘寶網(wǎng)店庫存的計算不臺計“待發(fā)貨倉”中的商品數(shù)童，也可以有效的減少“超賣.現(xiàn)象的發(fā)生。四、優(yōu)化發(fā)貨流程對于替通銷售商品和熱銷商品可采取不同的發(fā)貨流程，普通商品采用先打印發(fā)貨單，再揀貨配貨、質(zhì)檢、打包、掃描出庫的方式進行發(fā)貨;而針對聚劃算或垠款閃購.可根據(jù)每日的訂單量的平均水平估算出每日該商品的大致發(fā)貨量，先配貨、打包，再打印發(fā)貨單、掃描出庫，甚至可以針對某些熱賣商品.將發(fā)貨單與物流快遞單合并打印.倉庫管理員憑快遞單上的貨品信息去揀貨配貨.然后再進行質(zhì)檢、打包、掃描出庫。五、運用信息化系統(tǒng)以上談到的各種方法，對于小賣家在庫存商品品種較少、網(wǎng)店數(shù)量較少的情況下，憑借人工的方式來實現(xiàn)還是比較可行的。但是。針對中大型賣家，每日的訂單量較大、網(wǎng)店內(nèi)的商品種類較多，要管理的網(wǎng)店數(shù)量也較多，則無法真正有效的實現(xiàn)庫存預(yù)鰲、同步和高效的打單發(fā)貨。在這種情況下適當引入網(wǎng)店版的信息化系統(tǒng)有助于提高網(wǎng)店運營團隊的工作效率和降低認為疏忽而造成的事故率。尤其是借助一些類似“待發(fā)貨提醒.之類的報表功能，可以設(shè)蘭提醒日期，每日將即將超過72小時發(fā)貨期限的未發(fā)貨訂單都羅列出來，讓相關(guān)客服、審單、倉庫等工作人員可以有針對性的找出未及時發(fā)貨的原因.并且迅速解決.以免造成“延遲發(fā)貨”。同樣，賣家也可以借助批量打印、批量發(fā)貨等實用功能，并輔以條形碼、掃描槍等信息化的設(shè)備，不斷提高網(wǎng)店的發(fā)貨速度和準確率。六、發(fā)生后的應(yīng)急處理無論怎樣規(guī)避，無貨可發(fā)的現(xiàn)象總會發(fā)生。當賣家最終要面對“無貨可發(fā).時.淘寶店鋪缺貨怎么避免罰款 我們應(yīng)該如何有效的避免“延遲發(fā)貨”維權(quán)的發(fā)生則是擺在所有賣家面前的且后一個關(guān)鏈環(huán)節(jié).誠然，退款給買家，以“貨品有瑕疵”、“發(fā)錯貨”等借口向買家搪塞，是一些賣家解決“延遲發(fā)貨，的慣用伎倆，有時也確實可以較為順利的將“延遲發(fā)貨.的問題解決。但是.作為一個有誠信、有擔當?shù)馁u家，直面問題、正面解決，才是誠心化解賣家與買家不斷激化矛盾的根本。曾了解到一些注，品牌、注三客服服務(wù)的賣家，一旦發(fā)現(xiàn).無貨可發(fā).的事情，就主動聯(lián)系買家.與買家進行坦誠的溝通.建議以幾款相似、相近的商品給買家備選。如果買家從中發(fā)現(xiàn)了中意的商品。則不會讓買家再去補差價，或是采取贈送，些高價值蹭品的方式來換取買家的諒解。大多數(shù)買家還是比較通情達理的，對于賣家的庫存不足也給予理解和支持。