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消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償

在線問法 時間: 2024.03.08
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買到變質(zhì)食品怎么賠償

銷售明知是不符合食品安全標準消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 的食品消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 ,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付貨款十倍的賠償金。建議買到變質(zhì)食品后,首先是先到超市,與超市進行協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,可以向當?shù)毓ど?2315中心或者消協(xié)投訴。工商如果協(xié)商不成,那么可以到當?shù)胤ㄔ哼M行民事訴訟。需要注意幾點消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 :一是產(chǎn)品是否已開封,如果開封了,超市會以消費者可能貯存不當為由,拒絕索賠。二是是否保存好了電腦小票,如果沒有,賠償無從談起。超市也會以該商品無法證明是超市賣出為由拒絕受理。三是該商品即使存在法律規(guī)定的缺陷或者經(jīng)檢測不合格,但只要不合格或者缺陷并不是造成你出現(xiàn)的問題的直接原因,也無法索賠。四是檢測問題。如果要檢測,開封過的產(chǎn)品是不能檢測的,即使檢測,檢測報告也無法作為依據(jù)。因為產(chǎn)品一經(jīng)開封,那么許多指標都與未開封前有了較大的變化,不能用開封的產(chǎn)品來判定質(zhì)量。還有,送檢產(chǎn)品必須經(jīng)賣家確認并簽字封存,否則超市有可能會說消費者自己掉包或者干脆不承認此產(chǎn)品是他們賣的產(chǎn)品而不承認檢測報告。然后是費用和檢測項目,檢測項目越多,時間越長,費用越高,如果檢測,應(yīng)該向超市協(xié)商,達成協(xié)議后再送檢。比如檢測哪些項目,費用如何出等問題必須搞清楚。

消費者買到變質(zhì)食品怎么賠償

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在超市買到變質(zhì)食品怎么賠償

一、消費者權(quán)益 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 ,可以向經(jīng)營者要求賠償損失消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 ,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 ,應(yīng)當實行首負責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。 生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的 賠償金 ;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。 二、 產(chǎn)品質(zhì)量法   依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條關(guān)于“銷售失效、變質(zhì)產(chǎn)品的,責(zé)令停止銷售,沒收違法銷售的產(chǎn)品和 違法所得 ,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款,可以吊銷 營業(yè)執(zhí)照 ;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任”的規(guī)定,向工商行政管理部門舉報,由工商部門依法對該超市做出處理。同時,消費者還可以依據(jù)《 消費者權(quán)益保護法 》第四十九條關(guān)于“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍”的規(guī)定,要求該超市退還所購買的過期變質(zhì)食品的貨款,并賠償相當于該貨款數(shù)額一倍的損失。也可以根據(jù)《 食品安全法 》,第九十六條規(guī)定:“食品經(jīng)營者生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金?!钡囊?guī)定,要求該超市退還所購買的過期變質(zhì)食品的貨款,并賠償相當于該貨款數(shù)額十倍的損失。如果協(xié)商不成,消費者可向仲裁機關(guān)申請仲裁,也可直接向人民法院起訴,通過 訴訟 程序來處理。 消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 我國對消費者和通過正規(guī)經(jīng)營場所出售的商品都有著較為嚴格的要求。根據(jù)消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 我國的消費者相關(guān)法律,一旦發(fā)現(xiàn)這類商品,立即予以賠付不得推諉。根據(jù)我國的產(chǎn)品質(zhì)量法,一旦發(fā)現(xiàn)這類產(chǎn)品立即停止銷售。

牛奶變質(zhì)怎么賠償

按法律明確規(guī)定消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 ,消費者買到變質(zhì)消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 的牛奶消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 ,不需要已經(jīng)開始食用,或者喝完出現(xiàn)人體傷害才有權(quán)主張賠償。

因為法律上規(guī)定的是禁止銷售變質(zhì)的食品,所以,只要確定經(jīng)營者有銷售變質(zhì)食品的行為,即可以主張損害賠償。

并且,因為是銷售變質(zhì)的牛奶,所以可以認定為銷售明知是不符合食品安全標準的食品,具體需要按照以下的規(guī)定進行賠償:賠償實際的損失,比如因為喝消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 了變質(zhì)牛奶身體遭到的實際傷害,為此負擔的醫(yī)療費用即可以積極主張賠償。

可以向銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

《中華人民共和國食品安全法》第四十四條 食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當按照保證食品安全的要求貯存、運輸和配送食品,定期檢查庫存食品,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。

第六十二條 食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當對召回、超過保質(zhì)期等市場退出的食品采取補救、無害化處理、銷毀等措施。

縣級以上地方人民政府鼓勵和支持建立不合格食品無害化處理設(shè)施。

第一百一十一條 違反本法規(guī)定,有下列情形之一的,由食品安全監(jiān)督管理部門按照職責(zé)分工,沒收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品法生產(chǎn)經(jīng)營的食品貨值金額不足一萬的,并處二千元以上五萬元以下罰款值金額一萬元以上的,并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款節(jié)嚴重的,吊銷許可證成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(一)生產(chǎn)經(jīng)營致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬、生物毒素、污染物質(zhì)、放射性物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過食品安全標準限量的食品(二)生產(chǎn)經(jīng)營腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物或者感官性狀異常的食品(三)經(jīng)營超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品第一百二十七條 違反本法規(guī)定,造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔賠償責(zé)任。

生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。

賠償金額不足一千元的,賠償一千元。

在超市買到過期發(fā)霉食品按理應(yīng)該怎么賠償

依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》相關(guān)規(guī)定消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 :

(1)經(jīng)營超過保質(zhì)期消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 的食品消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 ,由有關(guān)主管部門按照各自職責(zé)分工,沒收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 的食品和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 ;違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品貨值金額不足一萬元的,并處二千元以上五萬元以下罰款;

(2)貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節(jié)嚴重的,吊銷許可證;

(3)生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

指導(dǎo)建議:發(fā)現(xiàn)問題要立即處理并保留證據(jù)

(1)特別是在食用購買的食品出現(xiàn)不適后,及時去醫(yī)院治療,并且保留了所有的處理單據(jù)。消費者購買食品后到醫(yī)院診斷時間差較短,較好地證明了食用購買的食品與身體不適之間存在較為明顯的因果關(guān)系。

(2)食品安全關(guān)系到每個人的切身利益,消費者在購買食品時要看包裝有無破損或外漏;密閉性包裝是否有受脹起鼓現(xiàn)象;包裝裝潢的文字、圖案印刷是否工整清晰;查看檢驗檢疫證明、生產(chǎn)日期、衛(wèi)生批準文號、生產(chǎn)批準文號、食品標簽認可編號等資質(zhì)信息。

(3)購買食品尤其是直接入口的食品,一定要索取并保留好發(fā)票或收據(jù),以及后續(xù)處理過程中的所有單據(jù)等資料,以備發(fā)生消費糾紛時進行舉證。

并且可以撥打12331進行投訴。供參考。

消費者買到過期商品該由誰負責(zé)

商品誰銷售誰負責(zé) 在商品交易中出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 ,誰銷售誰負責(zé),這本來是天經(jīng)地義消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 的事情。但是目前有消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 的商家,明明因此給消費者帶來了傷害,卻依然百般推辭,不愿意承擔責(zé)任,從而違反了《消法》規(guī)定消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 的最起碼的誠實信用原則。 根據(jù)《消法》規(guī)定,消費者因購買、使用或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利;經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者或者其消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償 他人人身傷害的,應(yīng)當支付醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用。

相關(guān)法規(guī)鏈接

《消法》第三十五條:消費者在購買使用商品時,當其合法權(quán)益受到侵害,消費者可以向銷售者要求賠償。賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任,或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者責(zé)任的,消費者有權(quán)向生產(chǎn)者或其他銷售者追償。

消費者或其他受害人由于商品缺陷造成人身財產(chǎn)損失的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償,銷售者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,也有權(quán)向銷售者進行追償。

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消費者買到變質(zhì)東西怎么賠償

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在超市買到變質(zhì)的東西怎么賠償

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