酸奶吃出異物怎么投訴電話
如果你在酸奶里喝出了異物酸奶吃出異物怎么投訴電話 ,這種情況下,是屬于酸奶酸奶吃出異物怎么投訴電話 的質(zhì)量問題,你可以要求商家進行賠償,不足1000元酸奶吃出異物怎么投訴電話 的話,按1000元進行賠償。商家不賠償,可以去工商局投訴。
工商局投訴需滿足以下條件酸奶吃出異物怎么投訴電話 :出現(xiàn)以下情況下可以打工商局投訴電話:
1、當你的權(quán)益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;
2、當您的合法權(quán)益在消費過程中受到侵害時;
3、當您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品時,請致電12315投訴,我們將幫助您調(diào)解糾紛;如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟違法行為,將依法予以處理。
注意事項:
根據(jù)《工商行政管理部門消費者投訴處理辦法》,工商行政管理部門受理投訴的程序如下:
1、消費者投訴源訴訟:消費者通過信函、傳真、電子郵件或其他形式向工商行政管理部門投訴,對投訴內(nèi)容及理由進行說明;
2、工商行政管理部門受理投訴:如果消費者投訴符合要求,工商行政管理部門工作人員受理投訴并在7個工作日內(nèi)記錄相關(guān)信息;
3、當事人同意在六十日內(nèi)調(diào)解的,工商行政管理部門應(yīng)當組織調(diào)解,并將調(diào)解的時間、地點和調(diào)解員通知當事人。調(diào)解達成后,由工商行政管理部門制作調(diào)解書存檔。
看到食物產(chǎn)品里異物怎樣投訴?撥打食品安全投訴舉報電話酸奶吃出異物怎么投訴電話 ,是12315。這個電話不僅僅可以受理食品安全酸奶吃出異物怎么投訴電話 的投訴舉報酸奶吃出異物怎么投訴電話 ,還可以咨詢食品安全相關(guān)問題。廣大消費者可以通過12315這個電話對進行投訴舉報或者咨詢。
消費者在投訴時,首先,應(yīng)明確要投訴的具體食品和生產(chǎn)經(jīng)營該食品的單位,包括食品的具體情況(食品中有異物、異味、包裝標識不符合衛(wèi)生要求)和生產(chǎn)經(jīng)營該食品單位的地址等等;其次,要在最短的時間內(nèi)向監(jiān)管部門反映相應(yīng)的情況,以便監(jiān)管部門及時收集到相應(yīng)的證據(jù)。
再次,消費者在投訴的時候要盡最大的可能保存相關(guān)的證據(jù),如購物憑證、發(fā)生可疑食物中毒時剩余食物、病人的嘔吐物等等,以使監(jiān)管部門掌握相應(yīng)的證據(jù),查明真相。
消費者掌握了這些投訴的要點,就可以給食品安全監(jiān)管部門提供很多的線索,有效地保護自己的合法權(quán)益,同時也有利于依法打擊違法行為。
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上圖來源:網(wǎng)絡(luò)
為充分保障消費者的生命健康,我國食品安全法第九十六條第二款規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。