消費(fèi)者購買經(jīng)營者提供的商品超市日化質(zhì)量問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ，存在質(zhì)量問題超市日化質(zhì)量問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ，可以視情況不同，分兩種情況進(jìn)行處理。一、如果商品質(zhì)量有問題，但消費(fèi)者未使用，合法權(quán)利未受到損害，也未造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以要求退貨、更換或維修。二、如果消費(fèi)者購買商品有質(zhì)量問題，合法權(quán)益受到損害的，或者造成了人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。具體可以投訴到消協(xié)進(jìn)行處理。

【法律分析】超市日化質(zhì)量問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ：

受害人因產(chǎn)品質(zhì)量問題遭受人身、財(cái)產(chǎn)損害的超市日化質(zhì)量問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ，可以向生產(chǎn)者或銷售者要求賠償，可以請求賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)。造成殘疾的還要支付生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)等。造成死亡的可以要求賠償喪葬費(fèi)、死亡賠償金、和被撫養(yǎng)人生活費(fèi)。醫(yī)療費(fèi)可以根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收款憑證確定，誤工費(fèi)可以根據(jù)誤工時(shí)間和被害人的收入狀況確定。

【法律依據(jù)】:

《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》

第四十三條　因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?，產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)模a(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。

第四十四條　因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用；造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；造成受害人死亡的，并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。

【溫馨提示】

以上回答，僅為當(dāng)前信息結(jié)合本人對(duì)法律的理解做出，請您謹(jǐn)慎進(jìn)行參考！

如果您對(duì)該問題仍有疑問，建議您整理相關(guān)信息，同專業(yè)人士進(jìn)行詳細(xì)溝通。

我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的超市日化質(zhì)量問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ，可以通過下列途徑解決超市日化質(zhì)量問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

第四十條消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。

消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。

第四十一條消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。

第四十二條使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。

擴(kuò)展資料

消費(fèi)者求償主體的確定

社會(huì)再生產(chǎn)及社會(huì)分工決定了消費(fèi)者在購買使用商品或接受服務(wù)時(shí)直接、間接與多個(gè)經(jīng)營者產(chǎn)生利害關(guān)系，國家為了防止和避免生產(chǎn)者與銷售者之間相互推諉，逃避法律責(zé)任，保證消費(fèi)者的合法權(quán)益及時(shí)得到保護(hù)，確定了有利于消費(fèi)者求償?shù)脑瓌t超市日化質(zhì)量問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ：

（1）消費(fèi)者在購買使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，可以向銷售者要求賠償，即銷售者負(fù)有先行賠償消費(fèi)者損失的法定義務(wù)。如果造成消費(fèi)者損害的責(zé)任在于生產(chǎn)者或中間商，銷售者在賠償消費(fèi)者后，有權(quán)向責(zé)任方追償。

值得指出的是，違反這一法律規(guī)定的現(xiàn)象，在當(dāng)前還時(shí)有發(fā)生：消費(fèi)者因商品質(zhì)量問題受到損害而要求銷售者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任時(shí)，售貨員（甚至商場管理人員）還嚷著讓消費(fèi)者去找生產(chǎn)廠家，仿佛理直氣壯，其實(shí)這是違反法律的行為，消費(fèi)者切不可因此而退讓。

（2）因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。這一規(guī)定賦予消費(fèi)者對(duì)求償主體的選擇權(quán)，同時(shí)也強(qiáng)化和固定了銷售者、生產(chǎn)者的賠償義務(wù)。生產(chǎn)者或銷售者在向消費(fèi)者履行賠償義務(wù)后有權(quán)向責(zé)任者追償。

（3）消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，合法權(quán)益受到損害，直接向服務(wù)者要求賠償。

（4）其他情形的賠償主體的確定。

一、投訴超市日化質(zhì)量問題賠償標(biāo)準(zhǔn) 的方式超市日化質(zhì)量問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ：

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第六章第三十九條的規(guī)定，解決消費(fèi)爭議的途徑有5條，這5條途徑任消費(fèi)者自主選擇：

1、與經(jīng)營者協(xié)商解決。

2、請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。

3、向有關(guān)行政部門申訴，例如工商等。

3、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請機(jī)構(gòu)仲裁。

4、向人民法院提起訴訟。

二、賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)：

如果是食品，可以要求10倍賠償超市日化質(zhì)量問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ；如果是食品以外的其他物品，則可以要求雙倍賠償。2015年10月1日實(shí)施的新修改的食品安全法，在延續(xù)舊法十倍賠償?shù)幕A(chǔ)上，增加了消費(fèi)者的選擇權(quán)和賠償金額的底線，即消費(fèi)者可以在要求生產(chǎn)者或經(jīng)營者支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金之間進(jìn)行選擇，且增加賠償金額的底線確定為一千元。

擴(kuò)展資料：

【案例分析】：

李先生在某大型連鎖超市的一家分店購買了五盒徐福記皇冠巧伯禮桶，購買后對(duì)照保質(zhì)期和生產(chǎn)日期，發(fā)現(xiàn)食品已經(jīng)過期。李先生以超市銷售過期食品存在欺詐為由，將對(duì)方訴至法院。庭上，超市以李先生明知產(chǎn)品過期，同時(shí)沒對(duì)消費(fèi)者造成損害為由抗辯。

【判決結(jié)果】：

一審法院認(rèn)為，根據(jù)李先生提供的證據(jù)，可以認(rèn)定購買時(shí)該商品已過了保質(zhì)期限。法院對(duì)于超市抗辯意見中不存在故意銷售過期產(chǎn)品主觀過錯(cuò)、不同意10倍賠償?shù)闹鲝埐挥璨尚?，?duì)李先生要求10倍賠償?shù)脑V求予以支持。一審判決后，超市上訴至市一中院，堅(jiān)持認(rèn)為李先生對(duì)于明知是過期食品的商品仍然購買，且購買后并未食用，因而他沒有因涉案產(chǎn)品而受到任何損害，故不同意10倍賠償。

市一中院審理認(rèn)為，根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，對(duì)于生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可向經(jīng)營者要求支付價(jià)款10倍賠償或者損失3倍的賠償金。此外，根據(jù)最高法院相關(guān)司法解釋，因食品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛，銷售者以購買者明知食品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進(jìn)行抗辯的，法院不予支持。

綜上，市一中院認(rèn)為，本案中根據(jù)查明的事實(shí)可以確認(rèn)李先生在超市購買的脆花生巧克力和朱古力豆為已過保質(zhì)期限的食品，故依據(jù)上述法律規(guī)定，法院終審判決駁回上訴，維持了一審判決。

參考資料來源一：北京法院網(wǎng)--食品安全之“十倍”賠償知多少

參考資料來源二：鳳凰網(wǎng)--食品買過期 十倍索賠勝訴

食品問題賠償標(biāo)準(zhǔn)是最低賠償1000元。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)者生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品超市日化質(zhì)量問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ，經(jīng)營者、生產(chǎn)者出賣明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品等情形的超市日化質(zhì)量問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ，可以要求生產(chǎn)者或者經(jīng)營者支付所付價(jià)款十倍或者遭受損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，增加到一千元。

《中華人民共和國民法典》第一千二百零七條明知產(chǎn)品存在缺陷仍然生產(chǎn)、銷售，或者沒有依據(jù)前條規(guī)定采取有效補(bǔ)救措施，造成超市日化質(zhì)量問題賠償標(biāo)準(zhǔn) 他人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求相應(yīng)的懲罰性賠償。

《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。