電商平臺(tái)以次充好如何賠償
【法律分析】
賣家以次充好電商平臺(tái)以次充好如何賠償 ,確定有欺詐行為電商平臺(tái)以次充好如何賠償 的,消費(fèi)者可以要求三倍賠償。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為電商平臺(tái)以次充好如何賠償 的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其電商平臺(tái)以次充好如何賠償 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
消費(fèi)者在網(wǎng)上買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償?現(xiàn)如今電商平臺(tái)以次充好如何賠償 ,網(wǎng)購已成為很多人生活中不可缺少的一部分電商平臺(tái)以次充好如何賠償 ,每一年,各個(gè)電商平臺(tái)都會(huì)創(chuàng)出一個(gè)又一個(gè)的“銷量奇跡”。網(wǎng)購時(shí),大家最擔(dān)心的就是買到假冒偽劣產(chǎn)品?,F(xiàn)在各個(gè)電商平臺(tái)制假售假的情況屢屢發(fā)生,那么,如果發(fā)現(xiàn)買到假冒偽劣產(chǎn)品,消費(fèi)者該如何維權(quán)呢電商平臺(tái)以次充好如何賠償 ?
“如果商家明知是不合格商品還以次充好、以假亂真的,消費(fèi)者可以要求商家承擔(dān)三倍商品金額的賠償,三倍金額不足500元的,按照500元的標(biāo)準(zhǔn)賠償?!币m英律師說,“如果消費(fèi)者在使用假冒偽劣商品過程中造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)、人身損害的,消費(fèi)者可以依法向商家主張損害賠償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。”
電商假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)法律分析:1、如果你在簽收的時(shí)候就看出來是假貨電商平臺(tái)以次充好如何賠償 ,建議大家直接拒收商品就可以了。
一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨,先跟賣家協(xié)商退款。
2、如果賣家不同意退款,我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù)。
拍照也好請(qǐng)有關(guān)部門鑒定也好,只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的話電商是會(huì)準(zhǔn)許退款的,你按照地址把貨物發(fā)回去,收到退款后不要這么輕易就算了,我們可以點(diǎn)擊申請(qǐng)售后來索取你退貨的郵費(fèi)。如果賣家有假一賠三的特色服務(wù),我們還可以要求賣家進(jìn)行三倍賠償。同時(shí),我們還可以在電商交易平臺(tái)上舉報(bào)賣家的假貨商品。
3、如果在網(wǎng)上買到假貨,賣家應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。
交易平臺(tái)作為第三方,按照法律規(guī)定,如果明知店鋪的欺詐行為而無作為,應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。
在明知情況下售賣假貨,已經(jīng)形成了消費(fèi)欺詐。維權(quán)中最方便的渠道,是直接與店鋪和第三方平臺(tái)協(xié)商。店鋪的銷售承諾都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果協(xié)商不成,建議消費(fèi)者在有聊天記錄和發(fā)票等證據(jù)情況下,去法院起訴。并且第三方平臺(tái)應(yīng)該對(duì)店鋪進(jìn)行嚴(yán)格的管理。如果出現(xiàn)了假貨,第三平臺(tái)應(yīng)該首先要求店鋪對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行損害性賠償時(shí),為防止有質(zhì)量問題的商品再次進(jìn)入市場(chǎng),電商平臺(tái)應(yīng)該完善相關(guān)機(jī)制,對(duì)于有質(zhì)量問題的商品,在退貨后應(yīng)該進(jìn)行銷毀,也可以引入行政力量,政府部門去查處,對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行銷毀、查封,吊銷店鋪的營業(yè)執(zhí)照。
法律依據(jù):《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》
第十六條 經(jīng)營者有本辦法第五條第(一)項(xiàng)至第(六)項(xiàng)規(guī)定行為之一且不能證明自己并非欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者而實(shí)施此種行為的,屬于欺詐行為。經(jīng)營者有本辦法第五條第(七)項(xiàng)至第(十)項(xiàng)、第六條和第十三條規(guī)定行為之一的,屬于欺詐行為。
第五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)不得有下列行為:
(一)銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、要求
(二)銷售失效、變質(zhì)的商品
(三)銷售偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用電商平臺(tái)以次充好如何賠償 他人的廠名、廠址、篡改的商品
(四)銷售偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等的商品
(五)銷售的商品或者提供的服務(wù)侵犯電商平臺(tái)以次充好如何賠償 他人
(六)銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品
(七)在銷售的商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品
(八)銷售國家明令淘汰并停止銷售的商品
(九)提供商品或者服務(wù)中故意使用不合格的計(jì)量器具或者破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度
(十)騙取消費(fèi)者價(jià)款或者費(fèi)用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務(wù)。
第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
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